Kiếm bộn gần 6.700 tỷ đồng, Grab đối diện khủng hoảng 1 sao sau quyết định tước quyền đối tác tài xế
Báo cáo thường niên năm 2025 ghi nhận doanh thu của Grab tại thị trường Việt Nam đạt 255 triệu USD. Cùng thời điểm công bố kết quả kinh doanh tăng trưởng, nền tảng gọi xe này đang phải đối mặt với làn sóng đánh giá 1 sao từ người dùng sau quyết định khóa vĩnh viễn tài khoản của một đối tác tài xế liên quan đến sự việc phát tán thông tin hành khách.
Doanh thu 255 triệu USD và vị thế khiêm tốn tại khu vực
Báo cáo thường niên năm 2025 của Grab cho thấy doanh thu tại Việt Nam đạt 255 triệu USD, tương đương khoảng 6.710 tỷ đồng. Các số liệu tài chính thể hiện đà tăng trưởng liên tục của nền tảng này qua các năm, đi từ mức 185 triệu USD (khoảng 4.868 tỷ đồng) năm 2023 lên 228 triệu USD (khoảng 5.999 tỷ đồng) năm 2024. Tính chung trong chu kỳ ba năm gần nhất, tốc độ tăng trưởng doanh thu của Grab tại Việt Nam đạt khoảng 38%. Từ năm 2023, doanh nghiệp bắt đầu bóc tách riêng số liệu doanh thu tại thị trường Việt Nam thay vì gộp chung vào nhóm các quốc gia Đông Nam Á khác như các kỳ báo cáo trước.
Dù duy trì đà tăng trưởng đều đặn, quy mô doanh thu của Grab tại Việt Nam vẫn ở mức khiêm tốn so với các thị trường lớn trong khu vực. Bảng xếp hạng khu vực cho thấy Việt Nam liên tục đứng ở vị trí cuối trong nhóm các thị trường chính của hãng gọi xe này, xếp sau Malaysia, Singapore và Indonesia. Dữ liệu này phản ánh mức độ cạnh tranh gay gắt của thị trường gọi xe công nghệ nội địa.
Làn sóng đánh giá 1 sao và lý do khóa tài khoản tài xế
Hiện tại, ứng dụng Grab đang phải nhận hàng loạt đánh giá 1 sao trên các kho ứng dụng Google Play và App Store. Sự sụt giảm điểm xếp hạng xuất phát từ phản ứng của cộng đồng mạng đối với quyết định khóa tài khoản tài xế trong sự việc liên quan đến hành khách là nhạc sĩ Minh Khang. Nhiều người dùng yêu cầu hãng cung cấp lời giải thích rõ ràng về quy trình xử lý sự cố và cơ chế bảo vệ quyền lợi cho cả tài xế lẫn hành khách khi xảy ra tranh chấp.
Sự việc bắt nguồn từ ngày 11/3/2026, khi một đoạn video lan truyền trên mạng xã hội ghi lại cảnh nhạc sĩ Minh Khang ngồi trên xe, có lời lẽ nặng nề, văng tục với tài xế trước khi yêu cầu dừng xe. Trả lời về vấn đề này vào ngày 18/3, đại diện Grab xác nhận tổng đài đã tiếp nhận phản ánh của chủ tài khoản đặt xe Đ.L. về việc thông tin cá nhân của những người đi cùng chuyến xe bị phát tán trên mạng xã hội. Phía công ty cho biết đã liên hệ trao đổi với đối tác tài xế trong hai ngày 12/3 và 13/3 để yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm. Đến ngày 16/3, do tài xế không hợp tác xử lý, nền tảng đã áp dụng Bộ quy tắc ứng xử để ngừng vĩnh viễn quyền sử dụng ứng dụng đối với người này.
Tin nóng
Trong khi dòng Galaxy S26 bị trì hoãn một tháng, Samsung không làm điều tương tự với chu kỳ phát triển One UI 9.
Nhiều người nghĩ smartphone có thể bật mãi không cần tắt, nhưng thực tế lại tiềm ẩn hàng loạt rủi ro về hiệu năng, pin và bảo mật mà ít ai ngờ tới.
Cảng hàng không quốc tế Nội Bài tăng 8 bậc trong Top 100 sân bay tốt nhất thế giới do Skytrax vừa công bố, trong khi đó sân bay Đà Nẵng tăng 9 bậc.
Google loại bỏ tính năng tìm kiếm trí tuệ nhân tạo 'What People Suggest', vốn cung cấp cho người dùng các lời khuyên về sức khỏe được tổng hợp từ cộng đồng.
Apple vừa thúc giục người dùng iPhone đang chạy iOS 13 hoặc iOS 14 nhanh chóng nâng cấp lên iOS 15 để tự bảo vệ khỏi nguy cơ bị tấn công mạng thông qua nội dung web độc hại.
Bộ Nông nghiệp và Môi trường phối hợp UNICEF Việt Nam kêu gọi toàn xã hội hành động vì nước sạch, không khí sạch, đồng thời trao vai trò trung tâm cho thế hệ trẻ trong bảo vệ môi trường.
Tin mới
TP Hồ Chí Minh đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong du lịch, ứng dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm du khách và tăng sức cạnh tranh điểm đến. Việc hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh được kỳ vọng tạo động lực tăng trưởng bền vững cho ngành.
Trong khuôn khổ Chương trình quốc gia về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả giai đoạn 2019 - 2030, sáng 21-3, Bộ Công Thương tổ chức Lễ phát động và Giải chạy hưởng ứng 'Toàn dân sử dụng năng lượng tiết kiệm hiệu quả và hưởng ứng Chiến dịch Giờ Trái đất năm 2026' tại Không gian Văn hóa Sáng tạo Tây Hồ, phường Tây Hồ, TP Hà Nội.
Từ việc TikToker Hoàng Anh Panda phải ký cam kết làm mờ mặt khi quay vlog, quy định bảo vệ hình ảnh cá nhân tại Hàn Quốc được thể hiện rõ với nhiều giới hạn ít người biết.
Sáng 21/3, Công ty Điện lực Lai Châu tổ chức Chương trình hưởng ứng Chiến dịch Giờ Trái đất năm 2026 với chủ đề 'Sáng tạo xanh – Tương lai xanh'. Tham dự chương trình có lãnh đạo Sở Công thương, Ban Giám đốc Công ty cùng đại diện các phòng chuyên môn và toàn thể cán bộ, công nhân viên Công ty Điện lực Lai Châu.
Trong danh mục dự án trọng điểm thu hút đầu tư giai đoạn 2025–2030, Gia Lai đưa ra 13 dự án công nghiệp quy mô lớn, trải dài từ bán dẫn, năng lượng đến hạ tầng số.
Châu Phi đang xây dựng chiến lược khoa học công nghệ nhằm nâng cao năng lực nghiên cứu và giành quyền chủ động trong phát triển.
Từ ngày 1/4 tới, Singapore sẽ chính thức thành lập Cơ quan Vũ trụ Quốc gia, đánh dấu bước tiến mới trong chiến lược phát triển lĩnh vực không gian vũ trụ.
Sáng 21-3, tại Hà Nội, Bộ Công Thương tổ chức Giải chạy hưởng ứng 'Toàn dân sử dụng năng lượng tiết kiệm, hiệu quả và hưởng ứng chiến dịch Giờ Trái đất năm 2026'.