Kiểm tra, chấn chỉnh hoạt động công vụ, cải cách hành chính

Kiểm tra hồ sơ giải quyết TTHC tại Bộ phận một cửa UBND huyện Bắc Yên.

Công tác kiểm tra thực hiện cải cách hành chính (CCHC) luôn được UBND tỉnh quan tâm chỉ đạo, đã thành lập đoàn kiểm tra liên ngành, trong đó, Sở Nội vụ chủ trì phối hợp với các cơ quan thực hiện nhiệm vụ kiểm tra thường xuyên về CCHC đối với 20 sở, ngành và 12 huyện, thành phố. Bình quân mỗi năm, đoàn kiểm tra liên ngành của tỉnh tiến hành kiểm tra ít nhất 30% đơn vị cấp tỉnh, cấp huyện; đối với các đơn vị, địa phương, tiến hành kiểm tra luân phiên và chỉ quay lại kiểm tra khi thấy cần thiết, với hình thức kiểm tra đột xuất, trên tinh thần “kiểm tra tới đâu, chấn chỉnh tới đó”.

Ông Nguyễn Thanh Tịnh, Phó Giám đốc Sở Nội vụ, cho biết: Quá trình kiểm tra, tập trung vào việc rà soát, đơn giản, rút ngắn thời gian giải quyết TTHC; cập nhật, đề nghị công bố, công khai TTHC; thực hiện nội quy, quy chế cơ quan của cán bộ, công chức, viên chức; tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định hành chính, TTHC; triển khai các giải pháp khắc phục, nâng cao chỉ số CCHC của đơn vị, của tỉnh theo kế hoạch, văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh.

Qua đánh giá của đoàn kiểm tra, công tác CCHC được các đơn vị quan tâm chỉ đạo; đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa thời gian giải quyết các TTHC thuộc thẩm quyền; thực hiện nghiêm túc các quy định về cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng kinh phí; việc quản lý, sử dụng biên chế công chức, cơ cấu ngạch công chức chuyên ngành đảm bảo đúng theo quyết định giao của UBND tỉnh; cơ sở vật chất, trang thiết bị tại bộ phận “một cửa” tại UBND các cấp cơ bản bảo đảm theo quy định. Thông qua hoạt động kiểm tra, đã kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế về tình trạng thu thừa số lượng, thừa thành phần giấy tờ trong hồ sơ giải quyết TTHC; giải quyết TTHC quá hạn; số TTHC phát sinh hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến còn thấp; việc sử dụng chữ ký số còn hạn chế...

Vừa qua, Đoàn kiểm tra liên ngành của tỉnh về CCHC đã kiểm tra công tác CCHC và nội vụ tại bộ phận một cửa của UBND huyện Bắc Yên và các xã Song Pe, Phiêng Ban, thị trấn Bắc Yên. Qua kiểm tra, phát hiện một số xã không có sổ theo dõi việc tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận một cửa theo quy định (chỉ nhập trên phần mềm); không có phiếu hẹn và trả kết quả TTHC; chưa ban hành kế hoạch về thúc đẩy người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình; tỷ lệ số hóa kết quả giải quyết TTHC còn thấp. Một trong những nguyên nhân được đoàn kiểm tra chỉ ra đó là huyện chưa đôn đốc công tác CCHC kịp thời dẫn đến một số nhiệm vụ triển khai chưa đảm bảo tiến độ; sự phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trực thuộc chưa được đồng bộ, chặt chẽ; nguồn nhân lực về công nghệ thông tin còn hạn chế trong triển khai ứng dụng, thúc đẩy chuyển đổi số.

Đoàn kiểm tra liên ngành của tỉnh về CCHC kiểm tra việc niêm yết TTHC tại Chi cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng, Sở Khoa học và Công nghệ.

Ông Thào A Mua, Phó Chủ tịch UBND huyện Bắc Yên, cho biết: Tiếp thu ý kiến của đoàn kiểm tra, huyện đã chỉ đạo các xã, thị trấn niêm yết các TTHC theo quy định và thực hiện nghiêm cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; chấn chỉnh tình trạng các phòng, ban tiếp nhận hồ sơ và giải quyết TTHC trực tiếp tại trụ sở làm việc, không thông qua bộ phận một cửa, thu thừa thành phần giấy tờ trong hồ sơ giải quyết TTHC. Huyện đã ban hành kế hoạch tuyên truyền sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên địa bàn; đối với các hồ sơ thuộc lĩnh vực tư pháp - hộ tịch, địa chính, lao động - thương binh - xã hội không trả kết quả trong ngày thì công chức phải ghi giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả cho người dân đúng quy định...

Còn tại Sở Tài chính, sau đợt kiểm tra về công tác CCHC cuối tháng 6 vừa qua, Đoàn kiểm tra liên ngành của tỉnh đã chỉ ra những mặt hạn chế của đơn vị, như: Việc rà soát, trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố TTHC theo quy định còn chậm; kết quả giải quyết TTHC vẫn còn tình trạng hồ sơ quá hạn; việc đôn đốc các đơn vị dự toán thực hiện kết luận kiểm toán chưa đảm bảo thời gian theo tiến độ; việc triển khai sử dụng chữ ký số và chứng thư số chuyên dùng trong quy trình xử lý và phát hành văn bản đi chưa đạt 100%.

Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại Sở Tài chính.

Ông Trương Mạnh Thắng, Phó Giám đốc Sở Tài chính, thông tin: Sở đang đôn đốc các đơn vị dự toán thực hiện kết luận kiểm toán đảm bảo thời gian theo tiến độ; rà soát các hồ sơ quá hạn trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh, kịp thời chấn chỉnh; khắc phục tình trạng một số văn bản không thực hiện ký số (các văn bản liên quan đến công tác an ninh quốc phòng, công tác cán bộ...) trên hệ thống quản lý văn bản; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý điều hành tài chính ngân sách; tổng hợp, cung cấp thường xuyên số liệu chi ngân sách Nhà nước theo ngày, tháng phục vụ hoạt động Trung tâm Điều hành thông minh của tỉnh...

Những tháng cuối năm, khối lượng hồ sơ, TTHC của người dân và doanh nghiệp cần được giải quyết tại các cơ quan, địa phương tăng cao, các ngành thành viên của Đoàn kiểm tra liên ngành của tỉnh về CCHC tiếp tục phối hợp tham mưu thực hiện tốt hơn nữa công tác kiểm tra công vụ và CCHC; góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm trong thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, phục vụ tốt nhu cầu của nhân dân, các tổ chức và doanh nghiệp.

Thanh Huyền