Lộc Thành rút ngắn quy trình giải quyết thủ tục hành chính
UBND xã Lộc Thành đã đẩy mạnh số hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Quy trình trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính được rút từ 4 bước xuống 3 bước, gồm: tiếp nhận, xử lý và trả kết quả; mỗi bước gắn với thời hạn cụ thể và tài khoản công chức thụ lý.
Đối với các thủ tục cần ý kiến nhiều bộ phận, xã áp dụng nguyên tắc xử lý song song trên phần mềm và môi trường mạng, giúp rút ngắn khoảng 30% thời gian giải quyết. Xã cũng triển khai chữ ký số, con dấu điện tử và chuyển từ luân chuyển hồ sơ giấy sang quy trình điện tử trên hệ thống Một cửa điện tử.
Cùng với đó, địa phương thực hiện tái sử dụng dữ liệu theo hướng “1 hồ sơ - nhiều kết quả”, tích hợp các thủ tục có liên quan thành các gói dịch vụ để người dân chỉ phải nộp hồ sơ một lần. Cán bộ, công chức chủ động khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, hạn chế yêu cầu người dân cung cấp lại thông tin cơ quan nhà nước đã quản lý.