LoganGPT: 'Cỗ máy 1 người' gánh 90% hoạt động tiếp thị của Google, được ví với CEO OpenAI

Nếu là nhà phát triển AI, rất có thể bạn đã nghe đến cái tên Logan Kilpatrick (27 tuổi), người đứng đầu AI Studio thuộc Google. AI Studio là nền tảng phát triển dành cho lập trình viên và nhà xây dựng AI, được thiết kế để giúp dễ dàng tạo, thử nghiệm và triển khai các ứng dụng AI sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn của Google, đặc biệt là dòng Gemini.

Logan Kilpatrick cũng trở thành người đại diện Google khi giao tiếp với cộng đồng AI và là “cỗ máy tiếp thị một người” cho các sản phẩm AI của hãng. Anh đăng bài liên tục trên mạng xã hội X, đôi khi khuấy động không khí với bản cập nhật mới của Gemini hoặc úp mở điều gì đó sắp đến.

Trên hết, Logan Kilpatrick là một trong những người có nhiệm vụ chuyển ngữ những đột phá AI của Google đến cộng đồng nhà phát triển toàn cầu. Đây là một vai trò then chốt trong bối cảnh Google không chỉ cần thuyết phục các nhà phát triển sử dụng sản phẩm của mình, mà còn phải chiêu mộ thế hệ lập trình viên mới vào thời đại mà AI giúp ai cũng có thể tạo ra phần mềm.

“Nếu muốn AI có ảnh hưởng sâu rộng đến nhân loại, tôi nghĩ bạn phải xây dựng được một nền tảng để các nhà phát triển có thể hiện thực hóa điều đó. Thực tế là có hàng ngàn thứ mà Google sẽ không bao giờ xây dựng và cũng không có ý nghĩa gì để chúng tôi thực hiện, nhưng đó lại là những gì các nhà phát triển muốn làm”, Logan Kilpatrick chia sẻ với trang Insider.

Người trong nội bộ tiết lộ Google đã nhận ra sức ảnh hưởng của Logan Kilpatrick và trao cho anh nhiều trách nhiệm cùng sự chú ý hơn. Logan Kilpatrick xuất hiện trên sân khấu tại hội nghị Google I/O 2025 hồi tháng 5 và thậm chí còn có buổi trò chuyện với Sergey Brin - đồng sáng lập công ty.

Logan Kilpatrick trên sân khấu tại Google I/O 2025 - Ảnh: Ryan Trostle

“Logan vừa có uy tín vừa thật lòng, lại giỏi chuyên môn, điều mà nhiều người khao khát đạt được”, Asara Near, nhà sáng lập công ty khởi nghiệp Asara thỉnh thoảng liên hệ Kilpatrick để hỏi vài câu về phát triển sản phẩm, chia sẻ với Insider.

"LoganGPT chiếm 90% hoạt động tiếp thị của Google"

Năm 2022, khi OpenAI chuẩn bị ra mắt chatbot ChatGPT và mở màn cho một trong những cuộc chuyển mình công nghệ sâu sắc nhất lịch sử, Logan Kilpatrick (từng làm việc ở Apple và NASA) nhìn thấy tin tuyển dụng từ công ty khởi nghiệp AI này và phải đưa ra quyết định khó khăn: Làm cho hãng kém tiếng do Sam Altman điều hành, hay chọn công việc ổn định tại IBM.

Logan Kilpatrick đã chọn OpenAI và chỉ sau vài tháng (30.11.2022), anh góp mặt ở một trong những màn ra mắt công nghệ được cho là lớn nhất kể từ khi iPhone trình làng năm 2007.

“Trải nghiệm ở OpenAI ban đầu giống làm cho công ty khởi nghiệp trong 6 tháng đầu, sau đó nó trở thành công ty quy mô siêu lớn”, anh nói với Insider. Dù nội bộ OpenAI có lúc hỗn loạn nhưng đó là nơi giúp Logan Kilpatrick học cách xây dựng hệ sinh thái và trở thành cái tên mà nhiều nhà phát triển tìm đến. Họ đặt cho anh biệt danh LoganGPT.

Khi rời OpenAI năm 2024 để sang Google, cộng đồng nhà phát triển và đồng nghiệp đều xem đây là mất mát lớn với OpenAI cũng như thắng lợi lớn của Google trong cuộc chiến giành nhân tài AI. Khi đó, AI Studio vẫn là dự án nằm trong bộ phận Google Labs. Nhiệm vụ của Logan Kilpatrick là đưa AI Studio trở thành sản phẩm hoàn chỉnh thuộc đơn vị điện toán đám mây Google Cloud. Lại một lần nữa, Logan Kilpatrick bắt đầu từ con số 0: AI Studio chưa có doanh thu, chưa có khách hàng, nhưng có một lượng lớn các nhà phát triển sẵn sàng tham gia.

“Cảm giác như tôi đang sống lại cùng một trải nghiệm ở hai công ty và hai văn hóa khác nhau”, anh thổ lộ.

Tháng 5 vừa qua, Logan Kilpatrick được thăng chức và nhóm AI Studio của anh được chuyển từ bộ phận Google Cloud sang Google DeepMind, giúp họ đến gần hơn với các nhà nghiên cứu mô hình AI và nhóm phát triển chatbot Gemini.

“Logan Kilpatrick gần như có mặt ở khắp nơi và đó chính là siêu năng lực của anh ấy. Logan chiếm 90% hoạt động tiếp thị của Google”, một nhân viên cấp cao (yêu cầu giấu tên vì không được phép nói chuyện với truyền thông) tiết lộ cho Insider.

Người này nói rằng Google đã giao Logan Kilpatrick phụ trách nhiều sản phẩm hơn khi các nhà lãnh đạo nhận ra khả năng tương tác hiệu quả của anh với cộng đồng nhà phát triển.

Logan Kilpatrick gia nhập OpenAI nhiều tháng trước khi ChatGPT ra mắt công chúng - Ảnh: Brett A. Sims

“Google DeepMind truyền thông kém xa so với năng lực thực sự”

Trên lý thuyết, Google là một trong những hãng thắng cuộc trong cuộc đua AI, song thực tế phức tạp hơn nhiều.

Được phát hành cuối tháng 4, mô hình Gemini 2.5 Pro từng dẫn đầu trên nhiều bảng xếp hạng trong các bài kiểm tra khác nhau, nhưng điều đó chưa phản ánh tương xứng ở lượng người dùng.

Sundar Pichai, Giám đốc điều hành Google, cho biết vào tháng 5 rằng Gemini có hơn 400 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, trong khi ChatGPT đạt 500 triệu người dùng hoạt động hàng tuần (theo số liệu từ Sam Altman tháng 4).

“Google DeepMind không nhận được sự công nhận xứng đáng, một phần vì truyền thông kém xa so với năng lực thực sự”, Lulu Meservey, nữ chuyên gia truyền thông nổi tiếng trong giới công nghệ, viết trên mạng xã hội X. Khi được hỏi thêm, cô nói: “Logan là khoảng 90% hoạt động truyền thông của họ”.

Những người trong nội bộ cho biết một phần khó khăn đến từ việc Google sở hữu nhiều sản phẩm không phải lúc nào cũng khác biệt nhau rõ ràng. Các nhà phát triển có thể dùng Vertex AI trên Google Cloud hoặc AI Studio. Trong khi đó, Google cung cấp chabot Gemini hướng đến người tiêu dùng. Các mô hình AI không phải lúc nào cũng đồng bộ giữa các nền tảng này, khiến người dùng và nhà phát triển dễ nhầm lẫn.

Google là gã khổng lồ công nghệ 25 năm tuổi, còn những công ty khởi nghiệp trẻ và nhanh nhạy hơn đang bám đuổi phía sau. “OpenAI có thể dồn toàn bộ thông điệp tiếp thị vào một thứ, còn Google thì rải đều thông điệp vào 10.000 thứ khác nhau”, theo Rajat Paharia (cựu giám đốc sản phẩm Google).

Logan Kilpatrick thừa nhận Google còn nhiều việc phải thực hiện: “Tôi nghĩ Google đang làm rất nhiều điều trên toàn cầu và AI hiện diện trong hầu hết mọi thứ chúng tôi làm. Thế nhưng, câu chuyện truyền thông hiện tại lại không phản ánh điều đó”.

“Sam Altman” của Google

Một phần công việc quan trọng của Logan Kilpatrick là xây dựng câu chuyện đó trong tâm trí các nhà phát triển toàn cầu. Ở OpenAI, khả năng diễn thuyết như Steve Jobs của Giám đốc điều hành Sam Altman giúp doanh nhân 40 tuổi này bán hàng cực kỳ hiệu quả cho cả sản phẩm và tầm nhìn về tương lai công nghệ này.

Rajat Paharia nói: “Sam Altman là người diễn thuyết với khí chất lôi cuốn”.

Google có thể đã tìm thấy người tương tự Sam Altman, đó là Logan Kilpatrick, theo Insider. Logan Kilpatrick cho biết anh đăng bài thường xuyên trên X vì nền tảng mạng xã hội này đã trở thành “quảng trường chung” cho những nhà phát triển và người đam mê AI - tất cả đều háo hức chờ đợi tin tức mới nhất.

Vào một ngày mà bản cập nhật mô hình AI mới từ OpenAI đang gây xôn xao, Logan Kilpatrick có thể chỉ đăng trên X một từ duy nhất là “Gemini” để tạo hiệu ứng truyền thông, khơi lại sự chú ý cho sản phẩm của Google.

Logan Kilpatrick nói anh thường có “hàng ngàn email” từ nhà phát triển cần phản hồi. “Tôi dành nhiều thời gian nhất có thể để trả lời họ”, Logan Kilpatrick kể. Có ngày Logan Kilpatrick phải tham gia 22 cuộc họp về sản phẩm. Từng có lần anh đăng trên X: “Tôi trực tuyến cả 7 ngày trong tuần, khoảng hơn 8 giờ mỗi ngày. Nếu bạn cần hỗ trợ khi xây dựng với Gemini, cứ nhắn tôi!”.

Nhiều nhà phát triển thích việc Logan Kilpatrick chịu khó lắng nghe và phản hồi.

“Mỗi lần tôi email hỏi anh ấy, gần như nhận phản hồi ngay lập tức và vấn đề được giải quyết. Trải nghiệm hoàn toàn khác biệt so với các kênh hỗ trợ thông thường”, Asara Near nói.

Andrew Curran, nhà bình luận AI có tiếng, viết trên X hồi tháng 6 rằng Logan Kilpatrick là “một vụ tuyển dụng tuyệt vời” của Google.

“Với nhiều người, Logan Kilpatrick giờ là gương mặt đại diện của Gemini. Tôi cá là hầu hết đã quên anh từng làm ở OpenAI”, Andrew Curran viết.

Logan Kilpatrick nói với Insider rằng vì bản thân cũng là một nhà phát triển, nên dễ dàng hiểu được nhóm người dùng mục tiêu cốt lõi. Điều này giúp Logan Kilpatrick xây dựng AI Studio hiệu quả hơn và việc tương tác với các nhà phát triển cũng diễn ra tự nhiên hơn.

“Cách dễ nhất để xây dựng sản phẩm cho nhà phát triển là nói chuyện với người dùng của bạn”, anh tiết lộ.

Nhà phát triển thế hệ mới

Thế nhưng, khái niệm “nhà phát triển” đang thay đổi, với những phương pháp như vibe coding - giúp người không biết lập trình tạo ra phần mềm chỉ bằng cách mô tả ý tưởng với công cụ AI.

“Ngày nay, nhà phát triển trông đã khác so với hai hay ba năm trước. Tôi nghĩ trong 10 năm nữa sẽ còn khác biệt hoàn toàn”, Logan Kilpatrick nhận định. Anh tin rằng cộng đồng nhà phát triển sẽ “mở rộng đáng kể” trong 5 năm tới.

Vai trò của Logan Kilpatrick tại Google là làm thế hệ kế tiếp tin rằng gã khổng lồ công nghệ này là nơi họ nên bắt đầu hành trình xây dựng AI, nhưng chính công việc ấy cũng đang tiến hóa trong kỷ nguyên AI mới.

“Sứ mệnh của chúng tôi giờ không chỉ là phục vụ nhà phát triển mà là nhóm người xây dựng AI, gồm cả những ai không biết lập trình, không viết mã nhưng có thể tạo phần mềm bằng AI. Tôi tin xu hướng đó sẽ tăng tốc trong vài năm tới”, anh nhận xét.

Sơn Vân