Mercedes triệu hồi EQB do nguy cơ cháy, khuyến cáo chủ xe chỉ sạc tối đa 80%
Hãng xe Đức Mercedes-Benz đã ra lệnh triệu hồi hàng nghìn chiếc EQB do nguy cơ cháy nổ liên quan đến lỗi pin cao áp. Lỗi này có thể xảy ra ngay cả khi xe đang đỗ hoặc đang vận hành.
Theo thông tin từ cơ quan quản lý, tổng cộng 7.362 chiếc EQB đời 2022-2024 thuộc các phiên bản EQB 250, EQB 300 và EQB 350 bị ảnh hưởng trong đợt triệu hồi mới nhất của Mercedes. Đáng chú ý, 100% số xe thuộc diện triệu hồi đều có nguy cơ gặp lỗi, nên chủ xe cần có biện pháp đề phòng. Nguyên nhân được xác định là do quá trình sản xuất ban đầu có sai sót kết hợp với các yếu tố bên ngoài, chẳng hạn như nhiễu dòng điện từ hệ thống sạc hoặc hư hại cơ học đối với pin.
Hãng xe Đức đã ghi nhận nhiều vụ cháy liên quan đến EQB trong năm 2023 và 2024, ban đầu chủ yếu xảy ra tại Trung Quốc. Tuy nhiên, do chưa thể xác định chính xác nguyên nhân cốt lõi, hãng quyết định mở rộng phạm vi triệu hồi sang các thị trường khác nhằm đảm bảo an toàn.
Mercedes cho biết sự cố có thể liên quan đến phần mềm quản lý pin. Do đó, cách khắc phục khá đơn giản: các đại lý sẽ cập nhật phần mềm để giải quyết vấn đề. Chủ xe sẽ nhận được thư thông báo từ ngày 1/4/2025 và được khuyến cáo chỉ sạc tối đa 80% cho đến khi xe được cập nhật phần mềm. Điều này có thể gây bất tiện đáng kể, đặc biệt khi phiên bản EQB 300 chỉ có phạm vi di chuyển 330 km mỗi lần sạc đầy.
Được biết, trang bị pin bị lỗi do hãng Farasis Energy (Trung Quốc) sản xuất, nhưng Mercedes khẳng định vấn đề này không liên quan đến đợt triệu hồi của Samsung SDI, vốn ảnh hưởng đến hơn 180.000 xe của Ford, Stellantis và Volkswagen.
