Mở kênh 'tư vấn tâm lý cho nhân viên y tế'

Tại cuộc họp Ban chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 và Phục hồi kinh tế TP Hồ Chí Minh chiều 11/8, bà Lê Thiện Quỳnh Như, Phó Chánh Văn phòng Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã cho biết thông tin trên.

Theo thống kê của sở y tế, số người làm việc năm 2021 là 42.914 người. Số người làm việc 6 tháng đầu năm 2022 là 42.608 người, bao gồm 181 công chức, 27.545 viên chức, 14.882 hợp đồng lao động. Trong đó có 8.864 bác sĩ; 1.187 y sĩ; 16.139 điều dưỡng, hộ sinh; 2.808 kỹ thuật viên; 2.718 dược sĩ và 10.892 thuộc các chức danh khác.

Sở y tế cũng nhận định, tuy số người làm việc giảm không nhiều so với năm 2021 (306 người), nhưng gây khó khăn không nhỏ cho các cơ sở y tế công lập vì hầu hết người nghỉ việc là người có thâm niên, kinh nghiệm, còn người mới được tuyển dụng là nhân viên mới cần có thời gian để thực hành, tập sự.

Cuộc họp chiều 11/8 tại TP Hồ Chí Minh.

Để khắc phục tình trạng thiếu hụt nhân sự, ngành Y tế TP đã đề xuất một số giải pháp như: tăng cường hỗ trợ nhân lực chuyên khoa và nhân lực quản lý đối với những đơn vị bị thiếu hụt nhân sự. Đặc biệt, nhằm hỗ trợ giúp ổn định tâm trạng lo lắng của nhân viên y tế, ngành Y tế TP đã triển khai hoạt động “Lãnh đạo ngành y tế lắng nghe và trao đổi với nhân viên y tế”, đồng thời phối hợp các chuyên gia tâm lý của các trường đại học mở kênh “tư vấn tâm lý cho nhân viên y tế”.

Ngoài ra thực hiện liên kết, đồng hành với các doanh nghiệp hỗ trợ nhân viên y tế nghỉ dưỡng, du lịch; mở thêm các hội thi giúp tăng cường giao lưu, học tập lẫn nhau giữa các loại hình nhân viên y tế…

Bà Lê Thiện Quỳnh Như - Phó Chánh Văn phòng Sở Y tế TP thông tin tại cuộc họp.

Trả lời cho câu hỏi, kết quả thực hiện “Đề án y tế thông minh giai đoạn 2021 - 2025” của ngành Y tế TP, Phó Chánh văn phòng Sở Y tế TP Hồ Chí Minh cũng cho biết, để hỗ trợ người dân dễ dàng tiếp cận thông tin y tế sử dụng các dịch vụ y tế có hiệu quả cao, ngành Y tế TP đã thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp.

Cụ thể, TP triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử, xây dựng dữ liệu lớn về sức khỏe và mô hình bệnh tật của người dân thành phố. Triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tăng thêm các tiện ích cho người bệnh tại các bệnh viện như: ứng dụng “Tra cứu nơi khám, chữa bệnh”; ứng dụng “Y tế trực tuyến”; ứng dụng “teleconsultation” kết nối bác sĩ trạm y tế với các bác sĩ chuyên khoa của bệnh viện thành phố…

Bên cạnh đó, triển khai ki-ốt “Khảo sát ý kiến không hài lòng của người bệnh”; ki-ốt tự đăng ký khám bệnh, tự tra cứu giá dịch vụ kỹ thuật, giá thuốc, thanh toán không dùng tiền mặt, đặt lịch khám trực tuyến; phẫu thuật Robot ngoại tổng quát Da Vinci tại Bệnh viện Bình Dân…

Liên quan đến 2 vụ việc hành hung bác sĩ diễn ra ngày 27/7 và 6/8 tại khoa Cấp cứu Bệnh viện Nhân dân Gia Định, bà Quỳnh Như cũng cho hay, chiều ngày 10/8, lãnh đạo Sở đã có buổi làm việc với Bệnh viện Nhân dân Gia Định, đại diện Ban Chỉ huy Công an quận Bình Thạnh.

Tại cuộc họp, Phó Trưởng Công an quận Bình Thạnh cho biết, lực lượng chức năng đang khẩn trương điều tra, làm rõ 2 vụ việc nêu trên, khi đủ chứng cứ sẽ khởi tố vụ án để xử lý nghiêm minh đúng theo quy định pháp luật.

Huyền Nga