Mua nhà để hưởng tuần trăng mật, cặp vợ chồng sửng sốt trước cảnh tượng bên trong

Một sự cố hy hữu nhưng đầy ám ảnh vừa xảy ra tại thành phố Liễu Châu, tỉnh Quảng Tây (Trung Quốc), khiến dư luận không khỏi xôn xao. Anh Lạc, chủ nhân của một căn hộ mới trên tầng 13 của khu chung cư Ronghe Tianzhu, đang rơi vào trạng thái tuyệt vọng sau khi ngôi nhà để hưởng tuần trăng mật vừa hoàn thiện chưa đầy nửa năm đã bị ngập trong nước thải. Vụ việc đang được anh khởi kiện nhằm đòi lại quyền lợi chính đáng.

Căn hộ của anh Lạc được bàn giao vào tháng 5 năm ngoái và hoàn tất việc trang trí nội thất vào tháng 10. Vì muốn đảm bảo sức khỏe cho cả hai vợ chồng sắp cưới, anh quyết định để căn hộ thông gió trong vài tháng trước khi chính thức chuyển vào ở vào cuối tháng 5 năm nay. Tuy nhiên, sáng ngày 29/4 vừa qua, một cuộc điện thoại từ ban quản lý tòa nhà đã phá vỡ mọi kế hoạch.

Ảnh: 南國今報

Theo phản ánh của anh Lạc với báo Southern China Daily, người quản lý gọi điện thông báo có hiện tượng rò rỉ nước tại cửa căn hộ. Khi tức tốc trở về, anh choáng váng khi phát hiện nước thải đen ngòm và bốc mùi hôi thối đã ngập đến mắt cá chân trong nhà. Toàn bộ không gian vừa mới được trang trí chỉ còn lại cảnh tượng nhếch nhác, nồng nặc mùi ô uế.

Dù đã nhanh chóng thuê đơn vị chuyên dọn vệ sinh và khử trùng, nhưng mùi hôi vẫn không thể biến mất hoàn toàn. Những hình ảnh hiện trường cho thấy rõ ràng thiệt hại nặng nề: thiết bị điện tử hỏng hóc, tủ gỗ bị cong vênh, tường loang lổ và nhiều vị trí có dấu hiệu nước bẩn từng tràn qua.

Điều khiến anh Lạc càng thêm bất bình là việc trước đó quá trình cải tạo không gặp bất kỳ trục trặc nào, ban quản lý tòa nhà cũng đã hoàn tất kiểm tra và hoàn trả tiền đặt cọc vào tháng 11. Do đó, anh cho rằng nguyên nhân sự cố không xuất phát từ phần sửa sang nội thất mà có khả năng đến từ hệ thống đường ống chung.

Ảnh: 南國今報

Sau điều tra sơ bộ, ban quản lý khu chung cư xác nhận đường ống thoát nước công cộng giữa tầng 13 và tầng 12 bị tắc do giấy vệ sinh, khiến nước thải không thể lưu thông và chảy ngược lại căn hộ anh Lạc. Tuy nhiên, phía tòa nhà cho biết theo hợp đồng dịch vụ, họ chỉ chịu trách nhiệm xử lý sự cố liên quan đến hệ thống ống nước từ tầng trệt đến bể phốt, không bao gồm các đường ống trong khu dân cư.

Không tìm được tiếng nói chung với ban quản lý, anh Lạc buộc phải tự mình đối phó bằng cách mở cửa để xả bớt nước, sau đó dùng bao cát để ngăn nước tràn và thuê người xử lý. Hiện tại, anh đã liên hệ với công ty giám định để đánh giá mức độ thiệt hại và chuẩn bị các bước pháp lý nhằm bảo vệ quyền lợi của mình.

Luật sư Vương Nghĩa Thần, đại diện Công ty Luật Quốc Quan Quảng Tây, cho biết nếu không thể xác định rõ cá nhân hay đơn vị chịu trách nhiệm chính, các bên liên quan có thể phải chịu trách nhiệm liên đới. Ông nhấn mạnh, nếu ban quản lý không kịp thời thông báo để cư dân dừng sử dụng đường ống chung, họ hoàn toàn có thể bị quy trách nhiệm và phải bồi thường cho thiệt hại.

Ảnh: 南國今報

Đối với anh Lạc và gia đình, căn hộ không chỉ là nơi ở mà còn mang ý nghĩa đặc biệt khi là tổ ấm đầu tiên của vợ chồng son. Giấc mơ về một khởi đầu hạnh phúc đã bị phá vỡ bởi mùi hôi và thiệt hại không lường trước – một cú sốc mà họ vẫn chưa thể vượt qua. Trong khi chờ kết quả giám định và hướng xử lý pháp lý, kế hoạch chuyển đến tổ ấm mới của cặp đôi buộc phải hoãn vô thời hạn.

Minh Quân