Nam tài xế chạy 8km trong 17 phút để giao thuốc cứu người, hành động sau đó khiến ai cũng nể phục

Một câu chuyện đẹp về tình người tưởng chừng chỉ nhận về những lời khen ngợi lại bất ngờ trở thành tâm điểm tranh cãi trên mạng xã hội Trung Quốc. Sau khi một khách hàng chia sẻ trải nghiệm được tài xế giao đồ ăn hỗ trợ vận chuyển thuốc cấp cứu trong thời gian thần tốc, nhiều cư dân mạng lại quay sang chỉ trích số tiền thưởng mà người này dành cho tài xế là "quá ít". Trước làn sóng tranh cãi, cả nam tài xế lẫn nền tảng giao hàng đều đã chính thức lên tiếng.

Ngày 26/7, đoạn video ghi lại câu chuyện một tài xế giao hàng tại Trịnh Châu (tỉnh Hà Nam, Trung Quốc) khẩn trương vận chuyển thuốc cứu người đã nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội. Theo chia sẻ của khách hàng, trong gia đình có người đang cần thuốc gấp nên anh đã đặt dịch vụ giao hàng với hy vọng nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất có thể.

Người nhận đơn là tài xế Zhang Shuaiyuan. Sau khi biết tình hình khẩn cấp của khách hàng, anh đã lập tức ưu tiên hoàn thành đơn hàng trong thời gian ngắn nhất nhưng vẫn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn giao thông. Theo lời kể của nam tài xế, quãng đường giao thực tế dài khoảng 8 km, không phải 10 km như một số thông tin lan truyền trên mạng. Anh đã hoàn thành hành trình chỉ trong 17 phút.

Khi nhận được thuốc, khách hàng vô cùng xúc động, liên tục gửi lời cảm ơn và chủ động chuyển khoản thưởng cho tài xế 50 nhân dân tệ (khoảng 194,5 nghìn đồng) để bày tỏ lòng biết ơn. Tuy nhiên, điều không ai ngờ tới là sau khi người này đăng tải câu chuyện lên mạng xã hội với mục đích lan tỏa hành động đẹp, một bộ phận cư dân mạng lại cho rằng số tiền thưởng 50 nhân dân tệ là quá thấp so với công sức và ý nghĩa của việc làm.

Thậm chí, một số tài khoản còn cắt ghép nội dung trò chuyện để lan truyền thông tin sai sự thật, cho rằng khách hàng thực tế không hề chuyển tiền thưởng cho tài xế.

Trước những đồn đoán này, Zhang Shuaiyuan đã lên tiếng đính chính. Anh khẳng định mình đã nhận được khoản tiền thưởng ngay tại thời điểm giao thuốc. "Khách hàng lúc đó rất xúc động, liên tục cảm ơn tôi và muốn chuyển khoản thưởng 50 nhân dân tệ. Tôi đã nhiều lần nói không cần khách sáo, hãy nhanh chóng vào chăm sóc người bệnh trước", nam tài xế chia sẻ.

Điều khiến anh trăn trở nhất không phải số tiền được nhận, mà là việc người khách tốt bụng lại trở thành mục tiêu của những lời công kích trên mạng. "Khi thấy người khách có ý tốt lại bị công kích vô cớ, tôi thực sự rất buồn. Với tôi, chỉ riêng việc có thể giao thuốc kịp thời cho người đang cần đã khiến đơn hàng này trở nên vô cùng ý nghĩa", anh nói.

Để làm rõ sự việc, Zhang Shuaiyuan đã đăng bài trên tài khoản cá nhân, kể lại toàn bộ diễn biến. Sau khi đọc được bài viết, vị khách còn chủ động nhắn tin và gửi thêm một khoản tiền với mong muốn bày tỏ lòng biết ơn lần nữa. Tuy nhiên, nam tài xế đã từ chối nhận.

Trong khi đó, đại diện nền tảng giao đồ ăn Meituan cho biết đã theo dõi sát sự việc và đánh giá cao tinh thần trách nhiệm của tài xế.

Theo phía nền tảng, sau khi biết gia đình khách hàng đang cần thuốc khẩn cấp, Zhang Shuaiyuan đã hoàn thành đơn hàng trong thời gian nhanh nhất có thể nhưng vẫn đảm bảo an toàn khi tham gia giao thông. Hành động của anh đã thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm và ý thức bảo vệ sức khỏe người dùng.

Để ghi nhận nghĩa cử này, Meituan quyết định đề xuất trao tặng Zhang Shuaiyuan danh hiệu "Tài xế tiên phong" cùng khoản tiền thưởng trị giá 2.000 nhân dân tệ (khoảng 7,78 triệu đồng). Đồng thời, nền tảng cũng kêu gọi cộng đồng mạng nhìn nhận câu chuyện theo hướng tích cực, tránh để cả tài xế lẫn khách hàng phải chịu áp lực từ những bình luận tiêu cực.

"Cả người giao hàng và khách hàng đều đã dành cho nhau sự tử tế. Hy vọng mọi người trân trọng hành động đẹp này thay vì biến nó thành chủ đề công kích trên mạng xã hội", đại diện Meituan nhấn mạnh.

Hiện khách hàng trong câu chuyện đã từ chối trả lời phỏng vấn truyền thông. Tuy nhiên, sự việc vẫn tiếp tục thu hút sự quan tâm của dư luận, đồng thời mở ra cuộc tranh luận về việc ứng xử trên mạng xã hội và cách cộng đồng nên nhìn nhận, lan tỏa những hành động tử tế trong cuộc sống.