Nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an ninh, an toàn cho du lịch Đà Nẵng

Cụ thể, TP giao Sở VH- TT và DL chủ trì phối hợp các sở, ngành và địa phương triển khai đồng bộ các biện pháp quản lý môi trường du lịch; tăng cường thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm; nâng cao chất lượng dịch vụ. Cùng với đó, phối hợp đề xuất nguồn lực đầu tư hạ tầng du lịch tại các khu - điểm du lịch; triển khai hiệu quả hệ thống du lịch thông minh phục vụ công tác giám sát môi trường du lịch và bảo đảm an toàn du khách. TP tiếp tục thực hiện Bộ tiêu chí Du lịch xanh và Bộ tiêu chí Văn hóa Du lịch "Da Nang Smile" tại các doanh nghiệp, khu - điểm du lịch; phát huy vai trò của Tổ phản ứng nhanh và Trung tâm Hỗ trợ du khách trong tiếp nhận phản ánh, cung cấp thông tin và xử lý tình huống đối với du khách.

Công an TP được giao nhiệm vụ tăng cường quản lý nhà nước về ANTT trong hoạt động du lịch; bảo đảm ATGT, PCCC&CNCH; xử lý các hành vi xâm phạm ANTT, vi phạm môi trường, lợi dụng du lịch để hoạt động trái phép. Sở Xây dựng phối hợp các sở, ngành và địa phương kiểm tra an toàn kỹ thuật phương tiện vận chuyển khách du lịch; rà soát hệ thống biển báo giao thông; triển khai hệ thống thu gom - thoát nước thải, hướng dẫn cơ sở lưu trú kết nối vào mạng xử lý nước thải của TP. Sở Công Thương tăng cường quản lý thị trường, kiểm tra niêm yết giá, ngăn chặn hàng giả – hàng nhái tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch. Sở Y tế quyết liệt kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm tại các cơ sở dịch vụ du lịch; phối hợp xử lý tình trạng lang thang xin ăn. Đối với các địa phương, tăng cường kiểm tra niêm yết giá, chất lượng dịch vụ; xử lý tình trạng rao bán, mời chào, chèo kéo du khách, xin ăn biến tướng; đảm bảo ANTT tại các điểm đông khách.

Bảo Nam