Nền tảng củng cố niềm tin của nhân dân

Tại Thái Nguyên, khi cấp ủy gần dân, sát dân, giải quyết kịp thời các vấn đề thiết thực, niềm tin được bồi đắp, vai trò lãnh đạo của Đảng được khẳng định rõ nét.

Đoàn cán bộ, đảng viên Đảng bộ xã Na Rì tổ chức dâng hương, sinh hoạt chính trị tại Khu di tích lịch sử nơi thành lập cơ sở Đảng Cộng sản đầu tiên của tỉnh Thái Nguyên ở xã La Bằng.

Giải quyết việc dân sinh từ cơ sở

Nhiều năm qua, mỗi khi mùa mưa đến, hàng chục hộ dân ở tổ dân phố số 2, phường Linh Sơn, thường xuyên đối mặt tình trạng nước thải và nước mưa tràn vào khu dân cư.

Tuyến mương thoát nước bị bồi lấp, bùn đất ứ đọng kéo dài, ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt và môi trường sống. Người dân mong mỏi không chỉ dừng lại ở các cuộc họp hay lời hứa, mà cần một giải pháp cụ thể để ổn định cuộc sống.

Từ những phản ánh đó, Chi bộ tổ dân phố số 2 đưa nội dung vào sinh hoạt chi bộ, phân công cấp ủy viên theo dõi sát tình hình, tổng hợp ý kiến nhân dân; đồng thời phối hợp chính quyền địa phương, doanh nghiệp và các đơn vị liên quan để tìm phương án xử lý.

Quá trình triển khai kiên trì, liên tục đã mang lại kết quả rõ ràng khi tuyến mương phục vụ hơn 40 hộ dân được thi công ngay trong tháng 6, chấm dứt tình trạng kéo dài nhiều năm.

Ông Lê Kiếm Hiệp, đảng viên Chi bộ tổ dân phố số 2, chia sẻ: Điều người dân ghi nhận là công trình được hoàn thành, cùng với sự lắng nghe, đồng hành sát sao của cấp ủy và chính quyền trong suốt quá trình giải quyết vấn đề.

Từ câu chuyện tuyến mương ở Linh Sơn có thể thấy uy tín của tổ chức đảng không hình thành từ những báo cáo hay khẩu hiệu, mà được xây dựng từ việc giải quyết cụ thể những vấn đề gắn với đời sống người dân.

Cấp ủy Chi bộ tổ dân phố 2 (phường Linh Sơn) khảo sát thực tế, tháo gỡ vướng mắc về hệ thống thoát nước trên địa bàn.

Khi bức xúc được tháo gỡ kịp thời, niềm tin của nhân dân đối với cấp ủy, chính quyền được củng cố vững chắc, tạo nền tảng quan trọng để giữ vững vai trò lãnh đạo ở cơ sở.

Bà Nguyễn Thị Hương, Bí thư Chi bộ tổ dân phố số 2, cho biết: Chi bộ xác định việc thực hiện “bốn tốt” trước hết gắn với hoàn thành nhiệm vụ chính trị.

Mỗi đảng viên đều được phân công nhiệm vụ rõ ràng, lấy kết quả cụ thể làm thước đo, tránh hình thức, dàn trải. Giải quyết tốt những vấn đề phát sinh từ đời sống nhân dân chính là cách thiết thực nhất để củng cố niềm tin của người dân đối với tổ chức Đảng.

Bài học về trách nhiệm gần dân

Phong trào xây dựng “Chi bộ bốn tốt”, “Đảng bộ cơ sở bốn tốt” đang được triển khai tại nhiều địa phương của tỉnh Thái Nguyên. Tại phường Quyết Thắng, các tiêu chí được cụ thể hóa bằng những nhiệm vụ gắn với xây dựng đô thị văn minh, bảo vệ môi trường, giữ gìn an ninh trật tự và nâng cao đời sống nhân dân.

Sau khi Đảng ủy phường ban hành kế hoạch, các chi bộ xây dựng chương trình hành động phù hợp từng khu dân cư; phân công rõ trách nhiệm; lấy kết quả thực hiện làm căn cứ đánh giá đảng viên định kỳ.

Bà Vũ Thị Hiền, Bí thư Chi bộ tổ dân phố 9, cho biết: Để thực hiện hiệu quả mô hình, cán bộ, đảng viên phải nêu gương, gần dân, lắng nghe và chịu trách nhiệm với phần việc được giao.

Cán bộ y tế phường Quyết Thắng khám bệnh, chăm sóc sức khỏe người dân.

Đảng viên Trịnh Xuân Quang, Chi bộ tổ dân phố Thái Sơn 2, cho rằng: Vai trò của đảng viên cao tuổi được phát huy rõ nét trong công tác hòa giải, tuyên truyền, vận động nhân dân. Hình ảnh những đảng viên nghỉ hưu vẫn tích cực tham gia vệ sinh môi trường, giữ gìn an ninh trật tự khu dân cư đã tạo sức lan tỏa trong cộng đồng.

Từ thực tế triển khai có thể nhận thấy điều người dân quan tâm là sự lắng nghe đúng lúc, những vụ việc tồn tại được giải quyết dứt điểm và đội ngũ cán bộ dám chịu trách nhiệm. Tinh thần đó cũng đang hiện diện trong hoạt động của các cơ quan hành chính, nơi trực tiếp tiếp xúc với nhân dân.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Vạn Xuân, cải cách hành chính hướng tới rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, đồng thời đổi mới phương thức phục vụ, lấy mức độ hài lòng của người dân làm tiêu chí đánh giá.

Từ tháng 7-2025 đến nay, Trung tâm tiếp nhận hơn 22.000 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt gần tuyệt đối, không phát sinh hồ sơ quá hạn.

Việc áp dụng hệ thống lấy số tự động, robot AI hỗ trợ người dân cùng tỷ lệ hài lòng đạt mức cao đã góp phần nâng vị trí của phường Vạn Xuân lên thứ 12/92 xã, phường toàn tỉnh trong quý I/2026.

Phía sau những con số là sự thay đổi trong tư duy phục vụ của đội ngũ cán bộ, chủ động hướng dẫn người dân tiếp cận công nghệ, hỗ trợ tận tình từng thao tác, nhất là với người cao tuổi hoặc người chưa quen dịch vụ công trực tuyến.

Bà Nguyễn Thị Thịnh, phường Vạn Xuân, cho biết: Trước đây, việc làm thủ tục hành chính thường mất nhiều thời gian đi lại. Hiện nay quy trình rõ ràng, cán bộ hướng dẫn cụ thể nên người dân cảm thấy thuận lợi hơn.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Vạn Xuân giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Chị Nguyễn Thùy Dương, công chức Tư pháp - Hộ tịch phường Vạn Xuân, chia sẻ: Bản thân tôi luôn cố gắng nâng cao kỹ năng chuyên môn để phục vụ người dân tốt hơn, coi sự hài lòng của người dân là động lực để hoàn thiện công việc.

Những chuyển biến từ cơ sở khẳng định xây dựng “Chi bộ bốn tốt”, “Đảng bộ cơ sở bốn tốt” bắt đầu từ tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ và ý thức nêu gương của mỗi cán bộ, đảng viên trong công việc hằng ngày.

Lòng dân vững, xây Đảng bền

Tại Hội nghị sinh hoạt chính trị tư tưởng với chủ đề học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh về cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư; phát động phong trào thi đua xây dựng “Chi bộ bốn tốt”, “Đảng bộ cơ sở bốn tốt” tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2026-2030, đồng chí Trịnh Xuân Trường, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, nhấn mạnh yêu cầu hiểu đi đôi với làm, làm phải tạo ra kết quả cụ thể.

Ngày 13/5/2026, Ban Thường vụ Tỉnh ủy tổ chức Hội nghị sinh hoạt chính trị học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; phát động phong trào thi đua xây dựng “Chi bộ bốn tốt”, “Đảng bộ cơ sở bốn tốt” tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2026-2030.

Kết quả cuối cùng cần được thể hiện qua hiệu quả phát triển kinh tế - xã hội, chất lượng phục vụ nhân dân và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Tinh thần đó gắn với việc triển khai Nghị quyết số 21-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII và Đề án số 07 của Tỉnh ủy về củng cố, xây dựng tổ chức cơ sở đảng, nâng cao năng lực lãnh đạo của cấp ủy các cấp, xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.

Đối với Đảng bộ Báo và Phát thanh, Truyền hình Thái Nguyên, phong trào thi đua được xác định gắn chặt với nhiệm vụ chuyên môn, nâng cao chất lượng thông tin, tuyên truyền; phát huy vai trò tiên phong của đội ngũ cán bộ, đảng viên trong chuyển đổi số báo chí, truyền thông đa nền tảng; góp phần bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, định hướng dư luận xã hội và củng cố niềm tin của nhân dân.

Đồng chí Nguyễn Ngọc Sơn, Phó Bí thư Đảng ủy Báo và Phát thanh, Truyền hình Thái Nguyên, cho rằng: Phong trào chỉ có ý nghĩa khi đi vào thực chất, mỗi chi bộ cần cụ thể hóa bằng việc làm thiết thực, tạo chuyển biến rõ rệt trong thực hiện nhiệm vụ chính trị và công tác xây dựng Đảng.

Còn theo đồng chí Lại Việt Cường, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Linh Sơn, ngay từ đầu phường đã xác định tiêu chí thi đua theo hướng “6 rõ”: rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ tiến độ và rõ kết quả. Khi các tiêu chí được cụ thể hóa sẽ tạo cơ sở đánh giá khách quan, minh bạch giữa các chi bộ và đảng viên.

Những mô hình ở Linh Sơn, Quyết Thắng, Vạn Xuân và nhiều địa phương khác cho thấy “Chi bộ bốn tốt”, “Đảng bộ cơ sở bốn tốt” chỉ phát huy giá trị khi mang lại kết quả cụ thể cho nhân dân.

Khi các vấn đề từ cơ sở được giải quyết thấu đáo, đó cũng là minh chứng rõ ràng để củng cố “thế trận lòng dân”, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng. Niềm tin của nhân dân chính là điểm tựa bền vững nhất của tổ chức Đảng.