Nền tảng tạo nên mỗi sản phẩm của Care For Việt Nam

Để hiểu sâu hơn về triết lý phát triển sản phẩm đằng sau những sản phẩm của CFVN, không thể không nhắc đến vai trò mang tính quyết định của Carefore Global New Zealand (CFG), đơn vị nghiên cứu và đảm bảo chất lượng xuyên suốt chuỗi cung ứng.

Chia sẻ về vai trò của mình, ông Grant John Washington-Smith - Giám đốc Khoa học của CFG, cho biết: “Mọi thứ bắt đầu từ Việt Nam, nơi đội ngũ R&D và marketing của CFVN am hiểu sâu sắc về thị trường, thói quen dinh dưỡng và kỳ vọng ngày càng khắt khe của người tiêu dùng bản địa. Từ đó, họ gửi cho chúng tôi những bản ‘đề bài’ rất cụ thể, như sản phẩm cần phát triển là gì, công dụng chính là gì, định dạng phù hợp sẽ là viên nang, bột uống hay thực phẩm mềm…”.

Từ những định hướng ấy, đội ngũ của CFG bắt đầu hành trình hiện thực hóa bằng công nghệ và khoa học. Họ xây dựng ý tưởng công thức, xác định thành phần chủ lực, đánh giá tính ổn định trong điều kiện khí hậu nhiệt đới như Việt Nam, và lựa chọn các đối tác sản xuất đạt chuẩn quốc tế. “Tôi thường nói với đội ngũ của mình rằng R&D không phải là một giai đoạn, mà là một nền tảng xuyên suốt”, ông Grant nói.

Theo ông Grant, R&D không phải là một giai đoạn, mà là một nền tảng xuyên suốt

Mỗi nguyên liệu được sử dụng đều trải qua quá trình thẩm định nghiêm ngặt, không chỉ dựa vào chứng nhận hay tài liệu kỹ thuật, mà còn được kiểm chứng qua các cuộc trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp để hiểu rõ cách họ sản xuất, kiểm soát chất lượng.

Khi được hỏi điều gì quan trọng nhất trong việc lựa chọn đối tác, ông Grant trả lời rất thẳng thắn: “Tôi tin rằng công nghệ sản xuất là cần thiết, nhưng con người mới là yếu tố quyết định. Bạn có thể đào tạo một người về kỹ thuật, nhưng không thể dạy họ tinh thần trách nhiệm hay đạo đức nghề nghiệp”.

Chính vì vậy, CFG chỉ hợp tác với những nhà máy không chỉ đạt chuẩn GMP hay RMP, minh bạch trong quy trình, tôn trọng môi trường, và có hệ thống kiểm soát chặt chẽ từ đầu vào nguyên liệu cho tới khi sản phẩm hoàn chỉnh rời khỏi dây chuyền.

CFVN đã có hơn 12 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam với các dòng sản phẩm phục vụ chăm sóc sức khỏe chủ động

Mỗi lon sản phẩm đều được gắn một mã định danh duy nhất, cho phép truy xuất toàn bộ hành trình của nguyên liệu, từ khâu đầu tiên cho đến khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Nhờ đó, mọi công đoạn trong chuỗi cung ứng đều được kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo chất lượng đồng nhất và minh bạch tuyệt đối.

Không chỉ vậy, hệ thống định danh này còn đóng vai trò như một “lá chắn” chống hàng giả. Với công nghệ blockchain được tích hợp, mỗi mã số là một chứng nhận xác thực, góp phần bảo vệ sản phẩm khỏi tình trạng làm giả, sao chép, đồng thời khẳng định cam kết về sự an toàn và chính hãng của thương hiệu.

Quy trình sản xuất phải phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy chuẩn an toàn của Bộ Công nghiệp Cơ bản New Zealand (MPI)

Nhưng quá trình kiểm soát chất lượng không dừng lại ở khâu sản xuất. Ngay cả sau khi sản phẩm hoàn thiện, đội ngũ khoa học tại CFG tiếp tục thực hiện các bước kiểm định cuối cùng trước khi đưa sản phẩm xuất khẩu về Việt Nam. Tất cả phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy chuẩn an toàn của Bộ Công nghiệp Cơ bản New Zealand (MPI). Và cũng nhờ vậy, khi một sản phẩm CFVN đến tay người tiêu dùng, đó không đơn thuần là một lon sữa hay một hộp viên nang mà là kết tinh của hàng trăm quyết định đúng đắn, của sự hợp tác giữa con người, công nghệ và niềm tin khoa học.

Nguyễn Hồng