Ngân hàng không được gửi tin nhắn chứa đường link tới khách hàng
Ngân hàng Nhà nước vừa ban hành Thông tư 50 quy định về các yêu cầu bảo đảm an toàn, bảo mật đối với các dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Thông tư có hiệu lực từ đầu năm 2025.
Một trong những quy định mới được đề cập tại Thông tư 50 của Ngân hàng Nhà nước là ngân hàng không được gửi tin nhắn SMS, thư điện tử cho khách hàng có nội dung chứa đường dẫn liên kết truy cập các trang tin điện tử, trừ trường hợp theo yêu cầu của khách hàng.
Quy định trên được ban hành trong bối cảnh tội phạm cao nghệ cao và lừa đảo trong lĩnh vực ngân hàng diễn biến ngày càng tinh vi. Các đối tượng thông qua các kênh truyền thông phổ biến như mạng xã hội, SMS, email, điện thoại tìm cách để dẫn dụ khách hàng truy cập các đường link giả mạo, cung cấp thông tin bảo mật của ứng dụng ngân hàng điện tử. Do đó, việc yêu cầu không gửi tin nhắn, email chứa đường link có thể phần nào giúp khách hàng hạn chế rủi ro, nhận diện được những tin nhắn truy cập link là lừa đảo.
