Ngày đầu vận hành mô hình hai cấp tại TP HCM: Nhanh gọn, hiệu quả
Sau sáp nhập, TP HCM khởi động chính quyền hai cấp, chuyển đổi toàn diện bộ máy hành chính để phục vụ người dân hiệu quả và minh bạch hơn.
Sáng 1/7/2025, cùng với cả nước, TP HCM chính thức bước vào ngày làm việc đầu tiên theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đây là bước chuyển mình lịch sử trong tiến trình cải cách hành chính và sáp nhập đơn vị hành chính, hướng tới một nền quản trị hiện đại, kiến tạo, gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ.

Phường Sài Gòn.
Người dân phấn khởi vì thủ tục nhanh gọn
Ghi nhận thực tế của PV Báo Tri thức và Cuộc sống tại UBND phường Sài Gòn (45-47 Lê Duẩn, TP HCM), ngay từ sáng sớm, cán bộ công chức đã có mặt đầy đủ, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao. Trụ sở phường khang trang, trang bị đầy đủ cơ sở vật chất, tạo nên diện mạo thân thiện, hiện đại.
Khu vực Trung tâm phục vụ hành chính công được bố trí khoa học với hệ thống lấy số thứ tự tự động. Các quầy tiếp nhận hồ sơ được chia rõ ràng theo từng nhóm dịch vụ như: hộ tịch, hộ khẩu, kinh tế, xây dựng, kinh doanh… đảm bảo xử lý thủ tục hành chính nhanh chóng, hiệu quả.

Ông Trần Công Hậu, Phó Chủ tịch UBND phường Sài Gòn.
Ông Trần Công Hậu, Phó Chủ tịch UBND phường Sài Gòn, kiêm Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công cho biết, đội ngũ cán bộ công chức đã chuẩn bị từ sớm, từ xa khi thực hiện chủ trương sắp xếp, tinh gọn bộ máy hành chính để chuyển sang chính quyền địa phương 2 cấp. Các cán bộ, công chức đã được tập huấn ứng dụng thành thạo về công nghệ thông tin để tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ hành chính liền mạch, nhanh chóng qua cổng dịch vụ công trực tuyến.

Ông Bùi Trường Giang – Phó Giám đốc Trung tâm Hành chính công phường Sài Gòn.
Ông Bùi Trường Giang – Phó Giám đốc Trung tâm Hành chính công phường Sài Gòn cho biết: “Trong thời gian đầu vận hành chính quyền mới, chúng tôi tăng cường nhân lực hướng dẫn người dân làm thủ tục trực tuyến, giảm thời gian chờ đợi và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân”.

Từ sáng sớm, tại trung tâm phục vụ hành chính công phường Sài Gòn, cán bộ nhân viên đã túc trực từ sớm, hỗ trợ người dân trong công tác làm thủ tục hồ sơ, giấy tờ.

Cán bộ công chức đã có mặt đầy đủ, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao.
Tương tự tại UBND phường Phú Nhuận (159 Nguyễn Văn Trỗi, TP HCM), cán bộ cũng có mặt đầy đủ từ sáng sớm. Không khí làm việc khẩn trương, chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tích cực cho người dân đến giao dịch.

Trung tâm phục vụ hành chính công phường Phú Nhuận.

Phường Phú Nhuận.
dịch vụ công trực tuyến mức độ cao được vận hành thông suốt
Nhiều người dân đến làm thủ tục hành chính tại UBND phường Phú Nhuận trong sáng 1/7 cũng tỏ ra bất ngờ khi nền tảng dịch vụ công trực tuyến mức độ cao được vận hành thông suốt, giúp người dân nộp hồ sơ, tra cứu tiến độ, nhận kết quả qua mạng nhanh chóng và thuận tiện.
Chị Phạm Thị Mỹ Hậu (ngụ phường Phú Nhuận) chia sẻ: “Tôi đến trung tâm hành chính công từ 7h sáng để làm thủ tục về nhân khẩu và chính sách người có công. Ban đầu lo ngại vì sáp nhập hành chính từ Bình Dương về TP HCM, nhưng khi đến nơi, tôi được hướng dẫn tận tình, khai báo nhanh chóng và hoàn tất hồ sơ chỉ trong thời gian ngắn. Tôi rất hài lòng”.

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại phường Phú Nhuận sáng 1/7.

Cán bộ, nhân viên trong thời gian qua đã nỗ lực, xây dựng hỗ trợ người dân trong công tác hoàn thiện hồ sơ giấy tờ.
Sau sáp nhập, TP HCM trở thành một đại đô thị đa trung tâm, với tổng cộng 168 đơn vị hành chính cấp xã gồm 113 phường, 54 xã và 1 đặc khu. Hệ thống chính quyền hai cấp gồm cấp thành phố và cấp xã, phường được vận hành đồng bộ, tinh gọn, hiện đại.
Theo số liệu thống kê năm 2024, TP HCM có tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) gần 1,78 triệu tỷ đồng, tăng 7,17% – dẫn đầu cả nước.
Bình Dương đạt 520.205 tỷ đồng GRDP – xếp thứ 3 toàn quốc, tăng 7,78%.
Bà Rịa – Vũng Tàu đạt 417.306 tỷ đồng, tăng 11,72% – xếp thứ 6 cả nước.
Như vậy, vùng đô thị TP HCM mới sau sáp nhập có GRDP khoảng 2,71 triệu tỷ đồng, tương đương 114,3 tỷ USD, chiếm gần 24% tổng GDP cả nước.
Việc sáp nhập không chỉ mở rộng không gian phát triển đô thị mà còn đặt nền tảng cho TP HCM trở thành trung tâm kinh tế, tài chính mang tầm khu vực.