Nghệ An: Người dân sốt ruột xếp hàng rút tiền tại cây ATM ngày cuối năm

Ghi nhận của PV tại cây ATM của huyện miền núi Quỳ Hợp, Nghệ An vào ngày 27 Tết (8/2). Người dân xếp hàng dài, nối đuôi nhau tại các cây ATM chờ đến lượt mình để rút tiền.

Tại cây ATM của Ngân hàng Agribank Huyện Quỳ Hợp (Nghệ An), từ sáng sớm đã có hàng dài người xếp hàng đứng chờ để rút tiền. Ai cũng nóng ruột, muốn rút nhanh để chi tiêu trong dịp Tết này.

Đứng xếp hàng hơn 30 phút tại cây ATM nhưng vẫn chưa đến lượt mình, anh Hoàng Văn Trung (xã Châu Quang, Quỳ Hợp, Nghệ An) cho hay: “Tôi đi làm xa, nay mới về quê ăn Tết. Cuối năm lương được chuyển vào tài khoản nên cũng tranh thủ thời gian xuống đây rút tiền. Nhưng nhiều người xếp hàng đông quá nên tôi vẫn chưa rút được.”

Những đứa trẻ phải đứng ngóng đợi rất lâu, xem bố mẹ mình đã rút được tiền chưa, để về mua sắm trong dịp Tết.

Chị Lương Thị Hiền (xã Châu Thành, Quỳ Hợp, Nghệ An), kiểm tra lại số tiền của mình cho hay: “Do hôm qua đi mua quần áo cho con nên đã chi tiêu hết tiền, hôm nay tôi đã phải tranh thủ xuống đây từ lúc 1h chiều để rút tiền mua sắm Tết. Nhưng chờ đợi đã gần 3 tiếng rồi mà vẫn chưa đến lượt mình, do người đến xếp hàng đông quá.”

Ghi nhận ở các cây ATM nhiều người dân đã nhanh trí mang tiền lẻ ra đây đổi tiền phục vụ mọi người có nhu cầu ngày Tết hoặc đưa tiền mặt và nhận chuyển khoản mất phí.

Phía bên trong ngân hàng này số lượng người vào đây rút tiền rất đông.

Chị Trương Thị Lan (xã Châu Lộc, Quỳ Hợp, Nghệ An) cùng con gái của mình Đi quãng đường gần 10km để đến đây rút tiền, chị Lan cho hay: Tôi có em gái làm ở Bắc Ninh, năm nay do dịch Covid -19 nên em nó cũng ngại không muốn về, đã gửi tiền về cho tôi và gia đình ăn Tết, hôm nay mới ra rút được. Nhưng ở cây ATM đông người quá nên tôi chọn cách vào phía trong này ngồi chờ để rút tiền.”

Hầu như mọi người đều chấp hành việc đeo khẩu trang để phòng chống dịch bệnh. Thông tin từ lãnh đạo của Ngân hàng Agribank Huyện Quỳ Hợp cho biết: "Mỗi ngày đều có cán bộ ngân hàng đến tiếp quỹ khoảng 2 tỷ vào cây ATM. Vào trong dịp Tết này thì chúng tôi cũng cắt cử cán bộ trực Tết để bổ xung quỹ vào cây ATM, đảm bảo cho cây ATM sẽ không xảy ra tình trạng hết tiền, giúp bà con người dân rút tiền được thuận tiện."

Ghi nhận của PV tại cây ATM của ngân hàng BIDV, cũng trong tình trạng dòng người xếp hàng dài để rút tiền.

Theo 1 nhân viên Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam BIDV chi nhánh Quỳ Hợp cho hay, ngày bình thường ở cây ATM chỉ đặt 1 tỷ vào nhưng đối với những ngày cuối năm lượng người dân có nhu cầu rút tiền tăng cao nên chúng tôi đã đặt 3 tỷ vào. Hầu như ngày nào cũng kiểm tra cây ATM.

Nhiều người dân nóng ruột, đành sử dụng điện thoại trong lúc chờ đợi.

Phía bên trong ngân hàng này cũng đông kín người đến giao dịch, hầu hết là rút tiền mặt.

Nhân viên ngân hàng phải căng mình làm việc, thực hiện giao dịch liên tục, để giúp người dân có thể rút được tiền nhanh nhất.

Được biết, theo Nghị định số 96/2014/NĐ-CP, các ngân hàng sẽ bị phạt từ 10 - 15 triệu đồng nếu các ATM ngừng hoạt động quá 24 tiếng mà không báo cáo với Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh thuộc địa bàn và thông báo rộng rãi cho khách hàng. Từ tháng 11.2019, Ngân hàng Nhà nước vừa ban hành văn bản yêu cầu các ngân hàng, tổ chức thanh toán thực hiện các biện pháp đảm bảo hoạt động thanh toán, rút tiền mặt của người dân diễn ra thông suốt.