'Nghẽn' TTHC trên Cổng DVC quốc gia, nhiều sở ngành ở Quảng Bình bị chấn chỉnh
UBND tỉnh Quảng Bình vừa có văn bản chấn chỉnh tình trạng chậm trễ trong xử lý hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) trong tháng 2/2025, tích hợp trên Cổng dịch vụ công (DVC) quốc gia.
Sở Nông nghiệp và Môi trường có tỷ lệ hồ sơ quá hạn trên Cổng DVC quốc gia trên 20%.
Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong tiếp nhận, giải quyết TTHC và cung cấp DVC, UBND tỉnh Quảng Bình đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, chấn chỉnh tình trạng chậm trễ trong xử lý hồ sơ.
Sở Xây dựng có tỷ lệ hồ sơ quá hạn trên Cổng DVC quốc gia lên đến 28,17.
Tuy nhiên, qua kỳ báo cáo tháng 2/2025 và dữ liệu trích xuất từ Cổng DVC quốc gia, vẫn còn nhiều lĩnh vực thuộc thẩm quyền của các sở, UBND cấp huyện có tỷ lệ hồ sơ quá hạn trên 5%, ảnh hưởng đến chỉ số đánh giá của tỉnh trên Cổng DVC quốc gia.
Trong số này có lĩnh vực Xây dựng của Sở Xây dựng lên đến 28,17% hồ sơ quá hạn. Tiếp đó là Sở Nông nghiệp và Môi trường có lĩnh vực Tài nguyên và Môi trường 23,77%, lĩnh vực Nông nghiệp và Phát triển nông thôn 6,43%. Tại Sở Tài chính, hồ sơ quá hạn trên lĩnh vực Tài chính là 20,69%, lĩnh vực Kế hoạch Đầu tư 12,67%.
Ngoài ra, còn có các Sở Nội vụ, Sở Y tế, Sở Công thương và huyện Bố Trạch, Lệ Thủy. Riêng huyện Quảng Trạch có tỷ lệ hồ sơ quá hạn trên Cổng DVC quốc gia 16,48%.
UBND tỉnh Quảng Bình yêu cầu các sở, ngành trên, nghiêm túc rút kinh nghiệm, báo cáo giải trình về tình trạng chậm trễ trong tiếp nhận và giải quyết TTHC.
Đồng thời, khẩn trương chỉ đạo xử lý dứt điểm các hồ sơ tồn đọng, quá hạn trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và Cổng DVC quốc gia. Kết quả xử lý báo cáo UBND tỉnh trước ngày 25/3/2025.
Trường hợp các hồ sơ tồn động trên Hệ thống do lỗi phần mềm hoặc lỗi đồng bộ dữ liệu thì các sở, ban, ngành, địa phương tổng hợp danh sách, xác định nguyên nhân lỗi để phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ xử lý khắc phục triệt để.
Sở Khoa học và Công nghệ sẽ có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ các sở, ngành, địa phương trong việc xử lý lỗi phần mềm hoặc lỗi đồng bộ dữ liệu khi có phát sinh.
UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan phải nghiêm túc thực hiện.
Đồng thời giao Văn phòng UBND tỉnh đôn đốc, kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện trên Hệ thống theo dõi nhiện vụ của UBND tỉnh.
