Người Ấn Độ tiếp tục được sử dụng Google Maps bản nâng cấp với AI, cảnh báo an toàn

Google Maps đưa ra cảnh báo vùng xảy ra tai nạn cho lái xe. Hình ảnh: Google

Gemini được tích hợp trong Google Maps, hỗ trợ ngôn ngữ và tính năng cảnh báo cho người dùng Ấn Độ

Google vừa ra mắt tính năng AI rảnh tay cho Google Maps, giúp đưa ra gợi ý theo ngữ cảnh khi điều hướng và cung cấp thông tin chi tiết về các địa điểm liên quan.

Miriam Daniel, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Google Maps cho biết trong một buổi họp báo trực tuyến rằng việc triển khai tính năng này đòi hỏi phải thực hiện bản địa hóa sâu rộng: “Đối với Ấn Độ, bản địa hóa không chỉ là ngôn ngữ mà còn là thích ứng với cách người dùng Ấn Độ sử dụng sản phẩm: cách họ trò chuyện, đặt câu hỏi, nhận diện địa điểm, cũng như các yếu tố địa chính trị và tên đường - mọi thứ đều có khác biệt".

Google thông báo Gemini trong Maps sẽ có sẵn cho tất cả người dùng Android và iOS tại Ấn Độ, hỗ trợ chín ngôn ngữ địa phương.

Bên cạnh đó, Google bổ sung nhiều cập nhật về định vị và di chuyển dành riêng cho Ấn Độ. Tài xế sẽ nhận cảnh báo bằng hình ảnh và âm thanh khi đi qua những đoạn đường có nguy cơ tai nạn cao. Những cảnh báo này được phát triển phối hợp với chính quyền địa phương và sẽ lần đầu được triển khai cho người dùng Android tại Gurugram, khu vực Cyberabad (Hyderabad), Chandigarh và Faridabad ở Ấn Độ.

Những thách thức của Google khi tiếp cận thị trường tỉ dân

Google đang chịu áp lực giám sát chặt chẽ tại Ấn Độ sau một vụ tai nạn nghiêm trọng cuối năm ngoái, khi một chiếc ôtô lao khỏi một cây cầu đang xây dở ở Uttar Pradesh, khiến ba người thiệt mạng. Sự cố này đặt câu hỏi về độ tin cậy của dữ liệu dẫn đường trong những khu vực đang thi công.

Trả lời về cảnh báo đối với đường chưa hoàn thành và cầu chưa xong, Anal Ghosh, Quản lý chương trình cấp cao của Google Maps nhấn mạnh tính biến động của hiện trường: "Điều kiện thực tế thay đổi liên tục, rất năng động và đôi khi biến đổi chỉ trong chớp mắt. Do đó, bản đồ không thể chính xác 100% mọi lúc. Chúng tôi khuyến khích người dùng luôn quan sát thực tế khi lái xe".

Để cải thiện độ chính xác và kịp thời, Google đã hợp tác với Cơ quan Quản lý Đường bộ Quốc gia Ấn Độ (NHAI) nhằm tiếp nhận dữ liệu gần như theo thời gian thực về các tuyến đường bị đóng, chuyển hướng và công tác sửa chữa. Quan hệ đối tác này còn cho phép Maps hiển thị các tiện ích ven đường dọc quốc lộ như nhà vệ sinh công cộng, nhà hàng và trạm xăng,... Đây là thông tin hữu ích cho tài xế trong hành trình dài.

Ngoài ra, Google đang triển khai một loạt tính năng cảnh báo chủ động:

- Thông báo về các sự cố gây gián đoạn hoặc chậm trễ lớn trên tuyến đường, ngay cả khi người dùng không đang trong chế độ điều hướng. Tính năng này hiện được thử nghiệm trên Android ở New Delhi, Mumbai và Bengaluru.

- Hiển thị giới hạn tốc độ khi dẫn đường, dựa trên dữ liệu từ cơ quan quản lý giao thông địa phương. Tính năng này đang được triển khai cho Android và iOS tại chín thành phố: Faridabad, Ghaziabad, Gurugram, Hyderabad (bao gồm khu vực Cyberabad), Jaipur, Kolkata, Lucknow, Mumbai và Noida.

- Hỗ trợ giọng nói cho chỉ dẫn đi trên cầu vượt (flyover), mở rộng từ tính năng flyover ra mắt năm ngoái. Tính năng này sẽ đến tay người dùng Android và iOS trong vài tuần tới.

Những cập nhật này nhằm tăng tính an toàn và khả năng ứng phó nhanh với thay đổi thực địa, đồng thời cung cấp thông tin thiết thực hơn cho tài xế. Tuy nhiên, Google cũng nhắc nhở rằng không công nghệ nào thay thế được sự quan sát cẩn trọng của người lái xe.

Minh Phú