Người chiến sỹ mẫu mực trong lòng nhân dân

Thượng úy Nguyễn Tiến Quang cùng đồng đội rà soát, kiểm tra thông tin dữ liệu dân cư

Lắng nghe tâm tư của người dân

Tôi gặp Thượng úy Nguyễn Tiến Quang, chiến sỹ Cảnh sát khu vực, Công an phường Xuân La, quận Tây Hồ trong chiều mưa dầm của cái rét nàng Bân. Quang đang tất bật xuống với bà con tổ dân phố số 13, phường Xuân La, nơi anh được đơn vị giao phụ trách. Chàng lính trẻ trước mắt tôi với hình dáng khỏe khoắn, ăn nói nhẹ nhàng, vẻ mặt hiền khô.

Quang đứng trước cửa nhà A13 - tập thể Bộ Giáo dục, tay bấm chuông cửa. Một lát sau, được chủ nhà mở cửa hồ hởi sau lời chào của vị khách thân thiết. “Cháu chào Bác ạ. Hôm nay cháu qua gặp bác để trao đổi một số thông tin về tình hình ANTT của khu mình bác ạ”.

Sau khi Quang giới thiệu, tôi biết chủ nhà là bác Nguyễn Duy Thức, một cán bộ hưu trí rất nhiệt tình với hoạt động công tác xã hội.

Bác Thức sau khi nghỉ hưu về khu phố đã được người dân tín nhiệm bầu làm Tổ trưởng tổ dân phố số 13. “Tôi và Quang gặp nhau liên tục, đặc biệt từ khi làm căn cước công dân gắn chíp rồi chiến dịch 90 ngày đêm thực hiện các chỉ tiêu của Luật cư trú và 60 ngày đêm tổng rà soát, tổng kiểm tra an toàn PCCC và CNCH... Thời điểm đó, tôi thấy Quang quay cuồng với các con số đếm từng ngày xem hôm nay được bao nhiêu hộ, ngày mai sẽ làm sao, rồi hai bác cháu gõ cửa từng nhà để tuyên truyền, phổ biến cho bà con biết quyền lợi, trách nhiệm làm các thủ tục cần thiết cho nhiệm vụ Quang được giao” - Bác Nguyễn Duy Thức bày tỏ.

Tháng 11-2014, Thượng úy Nguyễn Tiến Quang được điều động từ Công an huyện Mỹ Đức về nhận nhiệm vụ tại CAP Xuân La. Từ nhiệm vụ ban đầu làm Cảnh sát trật tự, trở về đơn vị mới được phân công làm Cảnh sát khu vực.

Tuổi trẻ, lại thay đổi công việc từ quê lên phố nên Quang ban đầu cũng có chút lo lắng. Nhưng tất cả những suy tư ban đầu chỉ là thoảng qua trong tư duy của tuổi trẻ, luôn sẵn sàng trên tinh thần xung kích đi bất cứ đâu, làm bất cứ nhiệm vụ gì khi cấp trên yêu cầu. Sự dấn thân của tuổi trẻ đã giúp Quang bắt nhịp vào nhiệm vụ nhanh và rất sắc bén.

Trong quá trình công tác, bấy lâu nay Thượng úy Nguyễn Tiến Quang luôn tâm niệm và hiểu rằng muốn làm tốt nhiệm vụ được giao trước tiên phải được dân mến, dân tin.

Từ suy nghĩ đó, anh luôn nỗ lực, xây dựng mối quan hệ mật thiết với nhân dân, trên cơ sở lấy Sáu điều Bác Hồ dạy để rèn luyện tư cách người chiến sĩ Công an nhân dân, vì nước quên thân, vì dân phục vụ để làm tốt công tác dân vận, phục vụ nhiệm vụ giữ gìn an ninh trật tự.

Quang phụ trách khu vực tổ dân phố 12,13 và Chung cư 6th Element Khu ĐTM Tây Hồ Tây, phường Xuân La. Một địa bàn phát triển nóng, trong đó có tổ 13 đang ở giai đoạn giải phóng, đền bù phục vụ dự án nên Quang hiểu rõ nhiệm vụ của mình lúc này. Nếu như không biết dân vận khéo, tranh thủ lòng dân thì việc hoàn thành nhiệm vụ không hề dễ dàng. Mặc dù cho đến thời điểm hiện nay, khu vực cần giải phóng chỉ còn 24 hộ với 45 nhân khẩu, nhưng Quang đã báo cáo chỉ huy CAP Xuân La các lộ trình thực hiện để tham mưu hiệu quả cho cấp ủy, chính quyền phường thực hiện nhiệm vụ trả mặt bằng đúng tiến độ.

Để thực hiện hiệu quả nhiệm vụ, trọng trách của mình, hàng ngày, Quang và bác Thức luôn gặp gỡ trao đổi, vận động tuyên truyền để bà con hiểu rõ việc thực hiện quy định, chính sách pháp luật cũng như trách nhiệm công dân tại khu dân cư. Nhất là trong thời gian qua, thực hiện Đề án 06/CP của Chính phủ Thượng úy Nguyễn Tiến Quang luôn dành một nửa thời gian trong ngày để xuống địa bàn gặp gỡ người dân, nắm bắt những khó khăn, vướng mắc của quần chúng nhân dân để kịp thời tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương giải quyết, tuyên truyền, hướng dẫn người dân làm xác thực định danh điện tử…

Thượng úy Nguyễn Tiến Quang đến nhà dân hỗ trợ làm CCCD gắn chíp

Tuổi trẻ dấn thân để trưởng thành

Với phong cách làm việc hết mình, tận tâm cùng thái độ hòa nhã, thân thiện, gần gũi mà chiến sỹ trẻ Nguyễn Tiến Quang được dân mến, dân tin. Trong thời gian qua, hình ảnh người công an khu vực nhiệt tình hướng dẫn mọi người thực hiện các thủ tục hành chính và mang máy móc khắp ngõ phố, trường học đã trở nên rất quen thuộc. Anh làm vậy bởi nhiệm vụ và trọng trách “mệnh lệnh của trái tim” những người chiến sỹ Công an nhân dân luôn xác định rõ hơn bao giờ hết vai trò là lực lượng nòng cốt trong việc thực hiện chủ trương của Đảng, Nhà nước và Bộ Công an giao phó. Đặc biệt, nhất là nhiệm vụ lựa chọn, tạo thuận lợi nhất cho nhân dân trong công cuộc ứng dụng công nghệ số, số hóa thủ tục hành chính bắt đầu từ nhiệm vụ xây dựng cở sở dữ liệu Quốc gia về dân cư, cấp căn cước công dân gắn chíp, điện tử tạo bước đột phá trong phát triển kinh tế, xã hội, góp phần phục vụ hiệu quả công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm.

Năm 2022, trọng trách là tổ trưởng tổ Cảnh sát khu vực - CAP Xuân La, Thượng úy Nguyễn Tiến Quang được Ban chỉ huy giao nhiệm vụ tập trung cao độ thực hiện 2 dự án Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư và dự án cấp, quản lý Căn cước công dân gắn chíp trên địa bàn, tích cực làm sạch dữ liệu dân cư. Xắn tay ngay vào khi nhận nhiệm vụ, Quang đã tích cực phối hợp Đội quản lý hành chính - CAQ Tây Hồ mời nhân dân cấp CCCD gắn chíp và trả kết quả cấp CCCD cho nhân dân.

Để đáp ứng kịp thời thu thập bổ sung, cập nhật thông tin công dân, xác minh và trả lời xác minh đối với nhân khẩu tạm trú. Đồng thời, bảo đảm dữ liệu dân cư địa bàn được kiểm tra, đối chiếu với giấy tờ, tài liệu pháp lý của công dân, số hồ sơ tàng thư hộ khẩu theo cấu trúc mới với các giải pháp làm sạch dữ liệu “Đúng” “Đủ” “Sạch” “Sống” và cập nhật vào hệ thống phần mềm dữ liệu Quốc gia về dân cư. Thượng úy Nguyễn Tiến Quang đã có nhiều đêm trắng với đồng đội để cập nhật dữ liệu.

Luôn làm việc với phương châm “hết việc không hết giờ”, Thượng úy Nguyễn Tiến Quang tranh thủ thời gian trống xuống tổ dân phố tập trung tuyên truyền, vận động, đôn đốc nhân dân lên cấp CCCD gắn chíp điện tử, cài đặt và kích hoạt định danh điện tử, sử dụng ứng dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến.

Thượng úy Nguyễn Tiến Quang cùng đồng đội thâu đêm làm các nhiệm vụ phục vụ Đề án 06/CP

Để cụ thể hóa nhiệm vụ được giao đạt hiểu quả cao nhất, Thượng úy Nguyễn Tiến Quang chủ động tham mưu với Ban chỉ huy Công an phường có sự phối hợp với đoàn thanh niên Trường đại học nội vụ hỗ trợ Ban chỉ đạo đề án 06 phường trong công tác của các mặt đề án như: kích hoạt định danh điện tử, điều tra cơ bản từng nhân khẩu đã được kích hoạt và xác thực định danh điện tử. Đồng thời trực tiếp cùng với ban chỉ huy công an phường, đội QLHC, Ban chỉ huy Công an quận xây dựng 3 mô hình điểm dịch vụ công trực tuyến tại địa bàn phường, tại địa điểm số 23 ngõ 38 Xuân la, Số 47/77 Xuân la, Tòa tây Chung cư HVQP phường Xuân La, bước đầu đã duy trì 03 điểm dịch vụ đi vào hoạt động có hiệu quả. Đồng thời sáng kiến, tham mưu giúp Ban chỉ huy Công an phường thiết lập các điểm xác thực định danh điện tử, kích hoạt định danh điện tử lưu động, cố định tại các địa điểm tập trung đông dân trên địa bàn.

Tuổi trẻ sáng tạo nên việc áp dụng công nghệ số vào nhiệm vụ của Thượng úy Nguyễn Tiến Quang luôn phát huy hiệu quả. Điển hình, nhóm zalo trong đó có các cơ sở kinh doanh có điều kiện về ANTT trên địa bàn phường, để kịp thời, cập nhật đôn đốc hướng dẫn các cơ sở thực hiện nghiêm chỉnh các quy định, hướng dẫn các cơ sở thực hiện ngiêm túc các quy định, không để xảy ra vi phạm. Hay việc thành lập cậu lạc bộ, hòm thư tố giác và phòng chống tội phạm trên không gian mạng, mạng xã hội trên zalo, facebook Thượng úy Nguyễn Tiến Quang tạo dấu ấn trong đơn vị.

Với những sáng kiến thiết thực Quang đưa ra và hướng dẫn, tuyên truyền một cách dễ hiểu, tạo điều kiện thuận lợi để công dân tiếp cận được với các thông tin của cơ quan quản lý Nhà nước, thông tin an ninh trật tự. Qua đó kịp thời nắm được thông tin đa chiều về tình hình an ninh trật tự tại khu dân cư, tổ dân phố nhằm đảm bảo phòng ngừa đấu tranh với các loại tội phạm và hành vi vi phạm pháp luật khác. Và đây cũng là biện pháp hiệu quả nâng cao tinh thần phòng ngừa đấu tranh phòng chống tội phạm trong quần chúng nhân dân, xây dựng mạnh mẽ phong trào toàn dân bảo vệ ANTQ.

Với tinh thần xung kích tuổi trẻ dấn thân, trong nhiều năm qua Thượng úy Nguyễn Tiến Quang đã đạt danh hiệu Chiến sĩ thi đua và được Bộ Công an, Giám đốc CATP và các cấp khen thưởng, ghi nhận thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ.