Người dân cần lưu ý gì khi mua vé tàu Tết Giáp Thìn 2024?
Dự kiến từ 8h ngày 15-22/10, ngành đường sắt sẽ mở bán vé tàu tập thể Tết Giáp Thìn 2024. Người dân cần mua vé tại các điểm bán vé quy định tránh trường hợp mua phải vé giả mạo, vé không hợp lệ khi lên tàu.
Chính thức mở bán vé tàu tập thể Tết 2024 từ 15/10
Ngày 1/10, Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn (Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn) cho biết vừa có thông báo về việc nhận đăng ký mua vé tàu tập thể Tết Giáp Thìn 2024.
Theo đó, chi nhánh sẽ nhận đăng ký mua vé tập thể cho cả lượt đi và lượt về, mỗi lượt từ 5 vé trở lên đến 16 giờ ngày 10/10. Thời gian bán vé tập thể dự kiến từ 8h ngày 15/10 đến hết ngày 22/10.
Mở bán vé tập thể tàu Tết Giáp Thìn 2024 từ ngày 15/10.
Các đơn vị thuộc lực lượng Vũ trang nhân dân, Trường Đại học, Cao đẳng, Khu công nghiệp, Khu chế xuất, các Tổ chức xã hội, các đơn vị trong ngành đường sắt, sẽ được ưu tiên đăng ký mua vé tập thể.
Vé được đăng ký cả lượt đi và lượt về, mỗi lượt mua từ 5 vé trở lên. Thủ tục đăng ký mua vé đối với tập thể gồm giấy giới thiệu, danh sách mua vé và bảng tổng hợp lượt đi, lượt về theo mẫu.
Các đơn vị đăng ký mua vé tập thể Tết 2024 có thể đến các ga để đăng ký mua vé, mang theo giấy giới thiệu, danh sách mua vé tàu và bảng tổng hợp lượt đi, lượt về. Danh sách cần ghi rõ, chính xác họ và tên, số điện thoại, số giấy tờ tùy thân của người đi tàu như căn cước công dân, giấy khai sinh của trẻ em dưới 14 tuổi...
Hiện trên tuyến Bắc - Nam, đường sắt tổ chức chạy 4 đôi tàu Thống Nhất SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8; một đôi tàu Sài Gòn - Nha Trang SNT1/SNT2, một đôi tàu Sài Gòn - Đà Nẵng SE21/SE22 và một đôi tàu Sài Gòn - Phan Thiết SPT1/SPT2. Dịp tết, đường sắt sẽ chạy thêm hàng chục chuyến tàu trên các tuyến để đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân.
Cẩn trọng khi mua vé tàu trên mạng xã hội
Theo đại diện của Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội thông tin, những năm gần đây, vào những dịp lễ, Tết trên các trang mạng xã hội xuất hiện hiện tượng bán lại vé tàu hay giả làm nhân viên đại lý, nhân viên đường sắt nhận tiền mua vé của khách rồi sau đó cắt liên lạc.
Được biết, hành khách chỉ được vào ga và đi tàu trong trường hợp thông tin trên giấy tờ tùy thân của hành khách trùng khớp với thông tin trên Thẻ lên tàu hỏa, bao gồm họ và tên, số CCCD, CMND, giấy khai sinh, hộ chiếu.
Người dân không nên mua vé bán lại trên mạng xã hội.
Do vậy, ngành đường sắt khuyến cáo hành khách không nên mua vé tàu được rao bán trên mạng xã hội. Hành khách mua vé tàu này sẽ đối diện với nguy cơ không được đi tàu hoặc bị phạt. Khi đó hành khách sẽ phải mua vé bổ sung với số tiền chênh lệch bằng 1,3 lần giá trị của loại chỗ ghi trên vé theo quy định hiện hành và sẽ gấp 2 lần giá trị theo quy định sắp ban hành.
Theo quy định, khi hành khách mua vé tập thể trong cùng cơ quan, gia đình mà không đi, muốn chuyển cho người khác thì phải đến ga làm thủ tục trả vé theo quy định. Thời gian đổi, trả vé trước giờ tàu chạy ghi trên vé 24 giờ trở lên với vé cá nhân và trước giờ tàu chạy ghi trên vé 48 giờ trở lên với vé tập thể.
Ngoài ra, theo Tổng công ty Đường sắt, trên mạng xã hội đã xuất hiện một số website bán vé tàu giống tên miền website của ngành đường sắt. Do vậy nhiều hành khách, đặc biệt là khách nước ngoài đã hiểu nhầm website đó là của ngành đường sắt và mua vé với giá cao hơn so với quy định.
Để đảm bảo quyền lợi cho hành khách, tránh mua phải vé giả, hoặc vé không đúng với quy định, ngành đường sắt hướng dẫn hành khách kiểm tra lại vé điện tử của mình trên website bán vé của đường sắt.
Từ đó, Tổng công ty Đường sắt khuyến cáo để tránh việc mua nhầm vé giả, vé không hợp lệ, hành khách nên mua vé tại các nhà ga, các điểm bán vé, các đại lý thuộc ngành đường sắt quản lý. Đồng thời hành khách có thể mua qua các ứng dụng điện tử để tránh tình trạng mua phải vé giả, vé không đúng thông tin, vé bị cạo sửa giá vé, ngày đi nên không có giá trị đi tàu.
