Người dân mong chờ gì ở các cơ quan báo chí, nhà báo?

Mối quan hệ giữa báo chí và công chúng là mối quan hệ hai chiều. Trong mối quan hệ cộng sinh đó, việc lắng nghe và thấu hiểu độc giả được xem là 'chìa khóa' cho sự phát triển bền vững của báo chí. PNVN đã ghi nhận ý kiến của nhiều độc giả về hoạt động của báo chí nước ta hiện nay, cũng như những mong mỏi để báo chí ngày càng phát triển, thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của mình.

 Bạn đọc (giữa) dành nhiều tình cảm, sự quan tâm đến Báo Phụ nữ Việt Nam tại Hội báo toàn quốc năm 2025

Bạn đọc (giữa) dành nhiều tình cảm, sự quan tâm đến Báo Phụ nữ Việt Nam tại Hội báo toàn quốc năm 2025

Mong báo chí tiếp tục đấu tranh chống tiêu cực hiệu quả

"Tôi từng 4 lần bị tuyên mức án tử hình về các tội danh giết người và hiếp dâm trẻ em trong vụ án cháu bé 5 tuổi bị sát hại xảy ra vào tháng 6/2005 tại tỉnh Bắc Giang. Sau 11 năm, 2 tháng, 2 ngày bị ngồi tù oan do những sai phạm của cơ quan tố tụng, tôi được minh oan và trả tự do. Vào ngày 25/4/2017, Tòa án Nhân dân Cấp cao tại Hà Nội đã tổ chức buổi xin lỗi công khai cá nhân tôi.

Ông Hàn Đức Long

Ông Hàn Đức Long

Trong suốt những ngày tháng bị ngồi tù oan, vợ tôi đã nhiều lần gửi đơn thư kêu oan tới cơ quan công quyền, báo chí… Sau những năm tháng kiên trì của vợ tôi cùng với sự vào cuộc, giúp đỡ của các luật sư, nhà báo, phóng viên của các cơ quan báo chí từ trung ương đến địa phương đã đẩy vụ án trở thành tâm điểm dư luận khiến tòa án các cấp phải xem xét lại, từ đó tôi có cơ hội được minh oan. Sau khi được minh oan, các nhà báo, phóng viên cũng thường xuyên theo sát, động viên vợ chồng tôi trong quá trình đòi quyền lợi cho những ngày bị tù oan. Đây là những việc làm mà bản thân tôi và gia đình rất cảm kích. Tôi mong muốn rằng, các cơ quan báo chí, đội ngũ nhà báo, phóng viên sẽ tiếp tục hoạt động hiệu quả, đấu tranh chống tiêu cực, phanh phui những "góc khuất" trong cuộc sống để xã hội ngày càng công bằng, văn minh hơn".

Ông Hàn Đức Long, 66 tuổi, trú tại thôn Yên Lý, xã Phúc Sơn, huyện Tân Yên, Bắc Giang, người từng chịu hơn 11 năm tù oan

Điểm tựa gỡ rối tơ lòng

"Tôi biết đến Báo Phụ nữ Việt Nam trước tuổi 17, trước khi tôi viết đơn tình nguyện nhập ngũ. Anh trai tôi, người Hà Nội gốc, là người viết đơn tình nguyện đi bộ đội bằng máu và được Báo Phụ nữ Việt Nam viết bài. Lần đầu cầm trên tay tờ báo có bài viết về anh, tôi đã đọc say mê và ấn tượng sâu sắc với chuyên mục "Thư tâm sự" cùng chị Thanh Tâm - "địa chỉ" mà sau này mỗi khi tôi mở tờ báo là tìm đọc đầu tiên. Tôi say mê những câu chuyện và lời tư vấn chân thành, gần gũi, đi vào lòng người của chị Thanh Tâm. Tôi không chỉ đọc mà còn học được nhiều điều bổ ích từ chuyên mục này: Kiến thức cuộc sống, cách đối nhân xử thế, kỹ năng giải quyết vấn đề gia đình và nuôi dạy con cái. Tình yêu ấy lớn đến mức, sau này trong cuộc sống, tôi đã trở thành "chị Thanh Tâm" của rất nhiều bạn bè và đồng nghiệp mỗi khi họ gặp những khúc mắc, bế tắc trong cuộc sống.

Bà Trần Kim Xuân

Bà Trần Kim Xuân

Thời gian làm việc tại Tổng đài Thanh Tâm, tôi càng thấm thía ý nghĩa nhân văn của chuyên mục này. Có những ca tư vấn kéo dài liên tục 5 giờ đồng hồ, có những tháng tôi dành tới 7.200 giờ để lắng nghe, đồng hành và thấu hiểu những tâm hồn đang vật vã, những người đang chới với giữa khó khăn cuộc đời. Tôi từng chia sẻ với những bạn trẻ thuộc cộng đồng LGBT đang đứng bên bờ vực tuyệt vọng, những em bé 12 tuổi định gieo mình xuống ao, những người trầm cảm hay bế tắc trong hôn nhân, gia đình và cả những người phụ nữ ung thư, mỗi lần vào viện xạ trị đều gọi cho tôi để tìm nguồn động lực.

Tôi biết, rất nhiều bạn đọc ở nông thôn, vùng núi yêu quý Báo Phụ nữ Việt Nam, đặc biệt là chuyên mục thư tâm sự của chị Thanh Tâm và các mục nuôi dạy con cái. Họ nói rằng, nhờ những bài viết đó mà họ có thêm kỹ năng và niềm tin để vượt qua khó khăn, vun đắp hạnh phúc gia đình và giáo dục con. Với tôi, "Chị Thanh Tâm" là một "thương hiệu" không thể thay thế của Báo Phụ nữ Việt Nam - nơi gửi gắm niềm tin, sự sẻ chia và tình yêu thương sâu sắc. Tôi mong, Báo Phụ nữ Việt Nam sẽ tiếp tục phát huy "thương hiệu" chị Thanh Tâm, đồng thời phát triển thêm mảng nội dung về nuôi dạy con, mang lại những giá trị thiết thực cho các gia đình".

Trần Kim Xuân, 67 tuổi, ở Hà Nội

Mỗi trang báo như người bạn thân thiết của tôi

Chị Nguyễn Thanh Phương

Chị Nguyễn Thanh Phương

"Tôi gắn bó với Báo Phụ nữ Việt Nam được hơn 20 năm - một hành trình dài đầy cảm xúc. Mỗi lần cầm trên tay các ấn phẩm của Báo, tôi như được mở ra một thế giới sống động với những bài viết hấp dẫn, hình ảnh và nội dung phong phú. Điều làm nên sức hút bền bỉ của Báo Phụ nữ Việt Nam là sự đa dạng và bao quát của nội dung. Báo dành nhiều "đất" phục vụ đối tượng độc giả là phụ nữ, đồng thời có những trang báo chạm tới những vấn đề chung được xã hội quan tâm. Đặc biệt, Báo đã khéo léo phát huy thế mạnh từ các chuyên gia, cộng tác viên trên cả nước, đem lại thông tin đa chiều, đa lĩnh vực. Với tôi, mỗi số báo không chỉ mang đến thông tin, kiến thức mà còn là một hành trình cảm xúc, nơi những câu chuyện người thật, việc thật được kể một cách sống động".

Chị Nguyễn Thanh Phương, 49 tuổi, ở Hà Nội

Lan tỏa những câu chuyện nhân văn, khơi dậy lòng trắc ẩn

"Những câu chuyện rất đời thường mà "Chương trình truyền hình nhân đạo Khát Vọng Sống" thực hiện đã khiến không ít khán giả rơi lệ. Khi đó, lòng trắc ẩn được khơi dậy mãnh liệt hơn, thôi thúc mọi người có những hành động thiết thực để giúp người có hoàn cảnh khó khăn một cách hiệu quả. Những hoàn cảnh nghèo khó mà còn gặp chuyện không may thì nhiều, họ thường sống ở địa bàn khó khăn, vùng sâu, vùng xa. Còn người biết chia sẻ, muốn dang rộng vòng tay giúp đỡ người yếu thế thì không có nhiều thời gian và điều kiện để rong ruổi cùng chương trình, cùng các chuyến đi trợ giúp hàng tuần. Vậy nên, làm thế nào để lan tỏa câu chuyện của những hoàn cảng khó khăn, đầy xót xa ấy để khơi dậy lòng trắc ẩn, kêu gọi cộng đồng chung tay giúp sức… luôn là nỗi trăn trở của Khát Vọng Sống và các nhà hảo tâm đồng hành.

Các nhân vật của Khát Vọng Sống đa phần là phụ nữ và trẻ em, những nhân vật chịu nhiều tổn thương sau những sự cố của gia đình, bệnh tật, tai ương… Vì thế, việc các cơ quan báo chí, trong đó có Báo Phụ nữ Việt Nam đồng hành cùng chương trình Khát Vọng Sống đã góp phần lan tỏa những câu chuyện nhân văn, từ đó khơi dậy lòng trắc ẩn trong bạn đọc, trong cộng đồng. Bởi "Khát Vọng Sống là khát vọng lớn nhất của con người" nên bất cứ sự trợ giúp nào cho bà con trong cảnh khốn khó đều quý giá và cần thiết".

Anh Nguyễn Đức Tiến, tác giả, Giám đốc sản xuất "Chương trình truyền hình nhân đạo Khát Vọng Sống", chương trình do Báo Phụ nữ Việt Nam bảo trợ thông tin

Đồng hành bảo vệ những người dễ bị tổn thương

"Do có mâu thuẫn trong cuộc sống nên tháng 7/2022, tôi và chồng đã tiến hành làm thủ tục ly hôn. Tại phiên tòa, tôi được Tòa án Nhân dân thành phố Bắc Ninh quyết định là người được nuôi dưỡng con trai 9 tháng tuổi. Chồng cũ của tôi sau đó đã kháng cáo quyết định giao con nhưng Tòa án Nhân dân tỉnh Bắc Ninh trong phiên phúc thẩm đã y án sơ thẩm. Mặc dù bản án đã có hiệu lực nhưng chồng cũ của tôi không giao con và có nhiều hành vi ngăn cản tôi thăm gặp con. Sau đó, tôi đã phải viết đơn cầu cứu gửi tới các sở, ngành, các cơ quan báo chí, trong đó có Báo Phụ nữ Việt Nam.

Chị Cấn Thị Thùy Dương

Chị Cấn Thị Thùy Dương

Trong những lần gặp mặt, làm việc, ngoài khai thác thông tin liên quan đến sự việc, các nhà báo, phóng viên còn tận tình phân tích những quy định của pháp luật liên quan đến sự việc của gia đình tôi, đồng thời hướng dẫn "đường đi, nước bước" để tôi có thể đòi lại quyền nuôi con của mình. Với sự vào cuộc của cơ quan báo chí, sự giúp đỡ tận tình của các nhà báo, phóng viên, sau hơn 1 năm khóc cạn nước mắt đi đòi con, cuối cùng, tôi đã đón được con về để chăm sóc.

Qua sự việc nêu trên, tôi nhận thấy rõ vai trò đặc biệt quan trọng của báo chí, nhất là báo chí chính thống, trong việc định hướng dư luận xã hội, để người dân có thể hiểu đúng về các vấn đề xã hội. Không những thế, trong nhiều vụ việc, cơ quan báo chí, nhà báo, phóng viên còn đóng vai trò là điểm tựa vững chắc, hỗ trợ, góp phần bảo vệ người yếu thế, dễ bị tổn thương".

Chị Cấn Thị Thùy Dương, 35 tuổi, trú tại thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh

Đưa tiếng lòng của người dân đến với cơ quan chức năng

"Tôi là 1 trong 12 hộ người dân tộc Mường trú tại xóm Lòn (xã Bình Thanh, huyện Cao Phong, Hòa Bình). Năm 1997, thực hiện chủ trương di dân để hoàn thiện công trình Thủy điện Hòa Bình, chúng tôi đến sinh sống tại xóm Lòn. Tuy nhiên, lúc đó khu vực chúng tôi chuyển đến sinh sống chưa có điện lưới quốc gia. Dù đã từng nhiều lần kiến nghị nhưng chúng tôi vẫn không có điện lưới để sinh hoạt. Để phục vụ nhu cầu sinh hoạt hằng ngày, chúng tôi phải tự kéo điện về để dùng hoặc sử dụng pin năng lượng mặt trời để có điện chiếu sáng. Năm 2024, sự việc thiếu điện sinh hoạt của người dân xóm Lòn được các cơ quan báo chí, trong đó có Báo Phụ nữ Việt Nam phản ánh. Sau khi thông tin được báo chí đăng tải, chính quyền xã, huyện đã nhanh chóng vào cuộc hoàn thiện hạ tầng, đưa điện lưới về với người dân xóm Lòn.

Ông Nguyễn Văn Cự

Ông Nguyễn Văn Cự

Có điện lưới, chúng tôi được tiếp cận thông tin nhanh hơn, thuận tiện hơn, được tiếp cận tiến bộ khoa học kỹ thuật để áp dụng vào quá trình sản xuất, giúp nâng cao hiệu quả kinh tế, chất lượng cuộc sống. Các cháu nhỏ có thêm điều kiện để học tập đỡ vất vả hơn.

Tôi hy vọng, các cơ quan báo chí, đội ngũ phóng viên, nhà báo sẽ tiếp tục là lực lượng gần dân, là "cầu nối" đưa tiếng lòng của người dân đến với cơ quan chức năng".

Ông Nguyễn Văn Cự, 57 tuổi, trú tại xóm Lòn, xã Bình Thanh, huyện Cao Phong, Hòa Bình

Đặt sự thật và sự tử tế lên hàng đầu

Luật sư Đỗ Ngọc Thanh

Luật sư Đỗ Ngọc Thanh

"Với vai trò là luật sư và cũng thành viên của nhóm hỗ trợ pháp lý cho nạn nhân bị xâm hại, bạo hành, chúng tôi luôn kỳ vọng các cơ quan báo chí và nhà báo chân chính tiếp tục giữ vững vai trò phản biện xã hội, lên tiếng bảo vệ công lý và lẽ phải. Báo chí cần đưa tin một cách khách quan, có đạo đức nghề nghiệp và nhân văn, đặc biệt phải tôn trọng danh dự, nhân phẩm của nạn nhân. Chúng tôi mong rằng báo chí luôn đặt sự thật và sự tử tế lên hàng đầu, thay vì khai thác nỗi đau như một yếu tố hút "view". Hãy đồng hành cùng nạn nhân, góp phần chữa lành và lan tỏa tri thức pháp luật trong cộng đồng. Những bài viết có chiều sâu, có trách nhiệm sẽ không chỉ tác động tới nhận thức cộng đồng, mà còn tạo áp lực xã hội để các cơ quan chức năng vào cuộc kịp thời, xử lý đúng người, đúng việc.

Hơn hết, điều chúng tôi luôn mong mỏi là có được sự kết nối chặt chẽ giữa luật sư, cơ quan báo chí và các nhà báo như một chiếc cầu truyền tải thông tin và pháp luật đến người dân. Báo chí không chỉ dừng lại ở việc phản ánh sự thật, mà còn góp phần kiến tạo một xã hội công bằng hơn, nơi người yếu thế không bị lãng quên và công lý không bị bỏ ngỏ".

Luật sư Đỗ Ngọc Thanh, Giám đốc Công ty Luật TNHH MTV Dân Luật, Đoàn Luật sư TPHCM

Nhóm PV (ghi)

Nguồn Phụ Nữ VN: https://phunuvietnam.vn/nguoi-dan-mong-cho-gi-o-cac-co-quan-bao-chi-nha-bao-20250618105631225.htm