Người dân thực hiện thủ tục 'đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông tại nhà' như thế nào?

Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP Hà Nội hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục “đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông tại nhà”

Thực hiện kế hoạch của Công an TP Hà Nội về việc triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 năm 2022, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP Hà Nội hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục “đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông tại nhà”.

Đây là các bước Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP hướng dẫn công dân cách đăng ký/đăng nhập tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia (Cổng DVCQG) với số điện thoại đã đăng ký chính chủ.

1. TẠO TÀI KHOẢN TRÊN CỔNG DVCQG

Bước 1: Truy cập Cổng DVCQG, chọn Đăng ký

Bạn truy cập thông qua đường dẫn dichvucong.gov.vn. Bấm vào biểu tượng 3 sọc ngang ở góc trên bên phải màn hình > Chọn Đăng ký.

Bước 2: Chọn phương thức đăng ký

Bạn có thể chọn các phương thức xác minh với mức độ trung bình như: Thuê bao di động, bảo hiểm xã hội, bưu điện Việt Nam hay phương thức đăng ký qua SIM ký số với mức độ xác minh cao. Ở đây chúng ta dùng thuê bao di động.

Bước 3: Nhập thông tin và chọn đăng ký

Nhập chính xác thông tin bao gồm: Tên đăng nhập (số CMT/CCCD), họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, email > Nhập mã xác thực.

Sau khi nhập đúng tất cả thông tin, bạn kiểm tra lại, tiến hành nhấn chọn Đăng ký.

Bước 4: Nhập mã OTP, nhấn Xác nhận

Mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại mà bạn đã nhập > Chọn Xác nhận.

Bước 5: Nhập mật khẩu mới và nhấn Đăng ký

Với việc triển khai cấp hộ chiếu phổ thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia http://dichvucong.gov.vn, công dân có thể chủ động khai tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu qua mạng internet mà không phải đến trực tiếp cơ quan quản lý xuất nhập cảnh

2. ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN VỪA ĐĂNG KÝ

Để đăng nhập Cổng Dịch vụ công Quốc gia với tài khoản vừa đăng ký, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Chọn Đăng nhập ở trang Dịch vụ công

Tại trang dichvucong.gov.vn, bạn bấm vào biểu tượng 3 sọc ngang ở góc trên bên phải màn hình > Chọn Đăng nhập.

Bước 2: Chọn Tài khoản cấp bởi Cổng DVCQG, nhập thông tin và chọn Đăng nhập

Chọn Tài khoản cấp bởi Cổng DVC Quốc Gia > Chọn phương thức đăng nhập bằng CMT/CCCD.

Tại đây, bạn nhập chính xác thông tin bao gồm: Tên đăng nhập (số CMT/CCCD), mật khẩu > Nhập mã xác thực > Bấm Đăng nhập.

Bước 3: Nhập OTP, chọn Xác nhận

Mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại mà bạn đã nhập > Chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình.

3. HƯỚNG DẪN QUY TRÌNH NỘP HỒ SƠ TRỰC TUYẾN

Bước 1: Lựa chọn thủ tục hành chính

Sau khi đăng nhập thành công, quý công dân chọn mục “Thủ tục hành chính”-> chọn dòng “Cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chip điện tử ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh)”

Bước 2: Đăng tải ảnh chân dung, căn cước công dân (2 mặt)

Công dân chuẩn bị ảnh chụp chân dung 4*6 đảm bảo đủ điều kiện (như hình). Sau khi chuẩn bị đầy đủ ảnh chân dung, ảnh căn cước công dân mặt trước và mặt sau, quý công dân bấm vào “tải ảnh” để gửi ảnh lên.

Bước 3: Điền các trường thông tin

Tại đây, điền chính xác thông tin vào mục (*) yêu cầu

Bước 4: Lựa chọn hình thức nhận hộ chiếu

Công dân lựa chọn hình thức nhận hộ chiếu qua bưu chính thì đăng ký đúng địa chỉ và số điện thoại người nhận.

Bước 5: Đăng tải tệp tin

- Nếu công dân cấp hộ chiếu lần đầu, thì bỏ qua bước này và ấn luôn vào mục “Đồng ý và tiếp tục”.

- Nếu công dân bị mất hộ chiếu hoặc hết hạn hộ chiếu thì gửi thêm kèm tệp tin (theo mục khoanh đỏ). Sau khi gửi tệp tin thành công, mới ấn vào mục “Đồng ý và tiếp tục”.

Bước 6: Nhập mã xác nhận

Bước 7: Hoàn thành việc nộp hồ sơ

Khi hoàn tất các trường thông tin và nộp hồ sơ thành công, quý công dân sẽ được nhận tin nhắn mã số hồ sơ về số điện thoại hoặc email (đã đăng ký).

Sau khi cơ quan công an tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ, nếu hồ sơ được duyệt, cổng dịch vụ sẽ gửi tin nhắn về điện thoại số tài khoản kho bạc Nhà nước để công dân thanh toán trực tuyến.

Thái Phương