Người dân 'trải nghiệm phạt nguội' trên ứng dụng iHanoi

Video hướng dẫn cách kiểm tra, xử lý phạt nguội do camera AI ghi nhận qua ứng dụng iHanoi:

Video hướng dẫn cách tra cứu và xử lý phạt nguội được camera AI ghi nhận thông qua ứng dụng iHanoi, giúp người dân nắm rõ quy trình và chủ động thực hiện đúng quy định.

Với việc đưa Trung tâm Điều khiển giao thông Hà Nội vào hoạt động từ ngày 13/12/2025, hệ thống máy chủ phân tích bằng trí tuệ nhân tạo được kết nối đồng bộ với hệ thống quản lý phương tiện cơ giới đường bộ và cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nhờ đó, lực lượng Cảnh sát giao thông có thể phát hiện, xác định chủ phương tiện và xử lý vi phạm toàn trình trên môi trường điện tử.

Đối với các hành vi vi phạm trật tự an toàn giao thông được ghi nhận qua hệ thống camera, người dân có thể lựa chọn đến trực tiếp trụ sở các Đội Cảnh sát giao thông hoặc thực hiện toàn bộ thủ tục trên ứng dụng iHanoi mà không phải đến cơ quan Công an.

Hiện nay, các trường hợp vi phạm qua Camera AI có thể được người dân giải quyết trực tiếp tại trụ sở Công an hoặc thực hiện hoàn toàn trên ứng dụng iHanoi mà không cần đến cơ quan chức năng.

Ghi nhận từ thực tế cho thấy một số người dân đã bắt đầu trải nghiệm phương thức xử lý vi phạm mới này. Theo đó, anh Hà Văn Tú (trú tại Tây Hồ, Hà Nội), người vừa hoàn tất việc xử lý lỗi không đội mũ bảo hiểm qua ứng dụng iHanoi, cho biết bản thân khá bất ngờ khi nhận được thông báo trên ứng dụng bởi trước đó anh chỉ di chuyển quãng đường ngắn gần nhà. Khi mở ứng dụng kiểm tra, toàn bộ thông tin về biển số, thời gian và hình ảnh vi phạm được hiển thị đầy đủ, rõ nét. Anh xác nhận hình ảnh đúng là mình và thừa nhận sự sơ suất.

Theo anh Tú, các bước xử lý trên iHanoi diễn ra thuận tiện. Anh kiểm tra thông báo, đọc biên bản, xác nhận thông tin cá nhân, lỗi vi phạm rồi ký số. Ngay sau đó, hệ thống gửi quyết định xử phạt và anh nộp phạt qua mã QR tích hợp sẵn. Toàn bộ quy trình mất khoảng 15 đến 20 phút, biên lai được cấp trực tiếp trên ứng dụng, không phát sinh việc giữ giấy tờ hoặc phương tiện.

Người vi phạm thao tác trên ứng dụng iHanoi để giải quyết đầy đủ các bước xử lý theo quy định.

Anh Tú đánh giá việc xử lý vi phạm toàn trình trên môi trường điện tử giúp tiết kiệm thời gian, không phải đến trụ sở Công an hay di chuyển giữa nhiều điểm làm việc như trước đây. Từ trải nghiệm thực tế, anh cho rằng hệ thống camera đã ghi nhận các hành vi vi phạm rất rõ ràng, qua đó bản thân anh cũng nâng cao ý thức hơn trong việc chấp hành quy định khi tham gia giao thông và nhắc nhở gia đình sử dụng mũ bảo hiểm đầy đủ, nhất là khi chở trẻ em.

Việc triển khai xử lý vi phạm hành chính toàn trình trong lĩnh vực trật tự an toàn giao thông đường bộ trên ứng dụng iHanoi được đánh giá là bước tiến trong chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính của Công an thành phố Hà Nội. Cách làm này giúp người dân chủ động theo dõi, thực hiện các thủ tục một cách minh bạch, thuận tiện; đồng thời góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về trật tự an toàn giao thông.

Đối với vi phạm trật tự an toàn giao thông đường bộ được phát hiện qua camera AI, người dân cũng có thể đến trực tiếp trụ sở các Đội Cảnh sát giao thông để xử lý và được cung cấp hình ảnh vi phạm.

Theo Đội Chỉ huy giao thông và điều khiển đèn tín hiệu giao thông, quy trình xử lý vi phạm hành chính được phát hiện qua hệ thống Camera AI trên ứng dụng iHanoi được thực hiện như sau: Sau khi hệ thống ghi nhận vi phạm, thông báo kèm thông tin và hình ảnh sẽ được gửi tới chủ phương tiện trên ứng dụng iHanoi. Người dân truy cập mục "Giao thông - Thông báo phạt nguội" để xem chi tiết.

Nếu chưa đồng ý với thông tin, hình ảnh, người dân có thể trực tiếp đến cơ quan Công an để kiểm tra, đối chiếu. Nếu đồng ý, người dân xác nhận vi phạm toàn trình trên ứng dụng. Căn cứ xác nhận này, cơ quan Công an lập biên bản vi phạm hành chính và gửi trên hệ thống. Người vi phạm kiểm tra, đối chiếu, ký số vào biên bản và gửi lại qua iHanoi.

Trên cơ sở biên bản đã được ký số, cơ quan Công an ra quyết định xử phạt và gửi cho người vi phạm qua ứng dụng. Người vi phạm kiểm tra các thông tin liên quan rồi thực hiện nộp phạt bằng mã QR. Khi thanh toán thành công, hệ thống hiển thị biên lai và tự động cập nhật để cơ quan Công an xác nhận việc chấp hành. Sau đó, cơ quan Công an thực hiện trả lại tang vật, phương tiện tạm giữ (nếu có) và gỡ thông báo đình chỉ đăng kiểm đối với ô tô.

Công an Hà Nội hướng dẫn khai báo thông tin dữ liệu đăng ký xe, giấy phép lái xe trên nền tảng ứng dụng công dân Thủ đô số iHanoi.

Thành Long