Người nhận lương hưu qua tài khoản gặp khó khăn vì phải thực hiện sinh trắc học?

Trên diễn đàn mạng xã hội vừa qua có thông tin cho rằng người già, người tàn tật gặp khó khăn trong việc nhận lương hưu, trợ cấp BHXH do từ ngày 1/1/2025 phải thực hiện cập nhật dữ liệu sinh trắc học và dùng điện thoại chính chủ mới được rút tiền qua thẻ ngân hàng.

Xung quanh thông tin trên, trao đổi với VietNamNet, ông Nguyễn Ngọc Huyến, Vụ trưởng Vụ Tài chính - kế toán (BHXH Việt Nam) cho biết, về hình thức chi trả tiền qua tài khoản, yêu cầu phải sinh trắc học là quy định của ngân hàng. Để đảm bảo tính bảo mật thì người dân sử dụng các app tài khoản của ngân hàng bắt buộc phải thực hiện sinh trắc học.

Hiện nay, BHXH Việt Nam trả lương hưu và trợ cấp hàng tháng qua 3 hình thức chính là tài khoản ngân hàng (ATM) và tiền mặt và ủy quyền. Ảnh: Nam Khánh

Về phía BHXH Việt Nam, khi biết thông tin phải thực hiện sinh trắc học cũng đã có văn bản gửi cho ngân hàng Nhà nước đề nghị các ngân hàng hỗ trợ cho người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH thực hiện sinh trắc học. Phía các ngân hàng cũng đã đồng ý hỗ trợ theo yêu cầu của BHXH Việt Nam.

Ông Huyến cho biết, theo chỉ đạo của Chính phủ, cơ quan BHXH chỉ khuyến khích chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH nhận qua tài khoản, không dùng tiền mặt.

Ngoài ra, BHXH vẫn duy trì việc trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng bằng tiền mặt. Việc chi trả tiền mặt BHXH Việt Nam đã ký hợp đồng ủy quyền cho Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam thực hiện tại các điểm chi trả.

Với người già yếu, ốm đau, bệnh tật không có khả năng đi đến điểm chi tiền, cơ quan BHXH yêu cầu bưu điện thực hiện chi trả tận nhà. Luật BHXH 2024 có hiệu lực từ 1/7/2025 cũng quy định rõ đối với người 80 tuổi phải chi trả chế độ tại nhà.

Ngoài hai hình thức trên, BHXH còn quy định hình thức thứ ba là ủy quyền cho người khác (con cái, anh em, bạn bè) đến nhận thay, có thể nhận tiền mặt hoặc qua tài khoản, tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể của từng đối tượng hưởng chế độ.

“Việc chi trả lương hưu, trợ cấp hàng tháng cho người dân được cơ quan BHXH triển khai rất linh hoạt. Ngành BHXH không ngừng cải cách thủ tục hành chính, tiến tới việc chi trả không dùng tiền mặt giảm khâu trung gian để người dân nhận được tiền sớm và kịp thời nhất”, ông Huyến cho biết.

Hiện, cả nước có gần 3,4 triệu người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng. Thông thường, tiền lương hưu và trợ cấp sẽ được chi trả ngay trong hai ngày đầu tháng là mùng 1, 2. Trường hợp trùng ngày nghỉ, việc chi trả sẽ lùi lại, nhưng phải đảm bảo người dân nhận được tiền sớm.

Vũ Điệp