Nhà hàng bị khách tố 'chặt chém' nhận quyết định xử phạt 25 triệu đồng
Ngày 9/4, UBND quận Sơn Trà (TP Đà Nẵng) cho hay vừa có quyết định xử phạt vi phạm hành chính về lĩnh vực an toàn thực phẩm đối với nhà hàng Năm Rảnh.
Theo đó, quận đã xử phạt nhà hàng Năm Rảnh (địa chỉ 401 đường Trần Hưng Đạo, thuộc Công ty TNHH Anh Năm Dana) vì kinh doanh dịch vụ ăn uống mà không có Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm. Mức xử phạt 25.000.000đ.
Được biết nhà hàng Năm Rảnh có quy mô lớn, nằm trên tuyến đường du lịch ven sông Hàn nên thu hút rất đông người dân, du khách.
Trước đó, vào cuối tháng 3, nhà hàng này cũng bị khách “tố” ăn hải sản chỉ hơn 2 triệu mà tính tiền hơn 3 triệu. Qua làm việc với lực lượng chức năng, bà Hồ Thị Thu Trang (chủ quán) lý giải quán mới khai trương, thời điểm xảy ra vụ việc vì quá đông khách, nhân viên phục vụ chưa chuyên nghiệp nên nhầm lẫn trong việc lập phiếu tạm tính tiền cho khách hàng.
Khi khách phản ánh về món ăn không có trên hóa đơn, quán giải thích với khách đây là phiếu tạm tính, du khách đối chiếu nếu chưa đúng thì quán sẽ điều chỉnh lại cho đúng, sau đó mới in hóa đơn chính thức. Bà Trang nhận thiếu sót và đã xin lỗi khách hàng vì để xảy ra sự cố trên.
