Nhãn hàng kẹo rau củ Kera thông báo hoàn tiền cho khách, công an tỉnh Đắk Lắk vào cuộc

Ngày 15/3, Hoa hậu Thùy Tiên một lần nữa lên tiếng về những ồn ào thời gian qua liên quan đến việc quảng cáo kẹo rau củ Kera. Lần này, cô thẳng thắn nhận sai và hứa khắc phục.

Thùy Tiên thừa nhận tham gia quảng cáo nhưng chưa nắm rõ sản phẩm

Chia sẻ trên trang cá nhân ngày 15/3, Hoa hậu Thùy Tiên thừa nhận mình sai trong chuyện quảng cáo kẹo rau củ Kera:

"Sau khi được làm việc với Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử, được mọi người truyền đạt, nhắc nhở, Tiên nhận thức sâu sắc hơn nữa những thiếu sót của mình. Tiên muốn đối mặt với lỗi lầm của mình một cách trung thực, không né tránh.

Nhận lời tham gia quảng cáo nhưng chưa nắm rõ sản phẩm một cách tường tận - đó là sai lầm đầu tiên. Không thể bao biện bằng những điều khác, vì điều đó không làm cái sai của Tiên nhỏ lại. Đó là sai lầm thứ nhất, không thể chối cãi.

Là một người may mắn được khán giả yêu thương nhưng có lúc lại đáp trả tình cảm ấy bằng sự bất cẩn. Đó là sai lầm thứ hai, và cũng là sai lầm lớn nhất".

Thùy Tiên vướng vào lùm xùm sản phẩm kẹo rau, gây ảnh hưởng lớn đến hình ảnh.

Thùy Tiên vướng vào lùm xùm sản phẩm kẹo rau, gây ảnh hưởng lớn đến hình ảnh.

Thùy Tiên cho biết cô cảm thấy hối hận, một lời xin lỗi là chưa đủ, chưa bù đắp được mà phải đối mặt, nghiêm túc nhìn nhận xem mình sai ở đâu và phải hành động để sửa sai. Cô cho biết sẽ phối hợp với nhãn hàng để hỗ trợ đền bù, hoàn tiền cho những người đã tin tưởng mình, dù trách nhiệm pháp lý thuộc về ai.

Cô cũng hứa sẽ tìm kiếm cơ hội hợp tác với các tổ chức trong và ngoài nước hoặc các chuyên gia thực phẩm để học hỏi, giúp họ chia sẻ những thông tin hữu ích về quy chuẩn an toàn trong sản xuất, quảng bá và sử dụng sản phẩm, đặc biệt là trong ngành thực phẩm.

Trên trang fanpage chính thức của thương hiệu Kẹo rau củ Kera mới đây cũng đã có bài đăng thông báo về chính sách hoàn tiền cho khách hàng đã mua sản phẩm. Cụ thể, Kera Vietnam thông báo áp dụng đối với những trường hợp khách hàng mong muốn được hoàn tiền, kể cả những khách hàng đã sử dụng sản phẩm, có phát sinh đơn hàng kể từ ngày 12/12/2024 cho đến ngày 14/3/2025.

Cuối cùng, Thùy Tiên cho biết cô sẽ tham gia các chương trình nói về trách nhiệm của KOLs trong việc quảng bá sản phẩm, với tư cách "một ví dụ sống về sai lầm", không phải với tư cách hoa hậu hay người nổi tiếng. Cô hy vọng sai lầm của mình có thể trở thành bài học giúp người khác tránh mắc phải.

Công an kiểm tra cơ sở sản xuất kẹo rau củ Kera

Ngày 15/3, tin từ Công an tỉnh Đắk Lắk cho biết, đã thành lập đoàn kiểm tra đột xuất việc chấp hành quy định pháp luật đối với CTCP Asia Life tại xã Ea Tu, TP. Buôn Ma Thuột.

CTCP Asia Life là công ty sản xuất, cung cấp kẹo rau củ Kera theo đơn hàng cho CTCP Tập đoàn Chị em rọt (TP.HCM). Sản phẩm này được Hoa hậu Thùy Tiên, TikToker Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs quảng cáo rầm rộ trong thời gian qua.

Trong các hoạt động quảng cáo, bán hàng, Quang Linh Vlogs nhấn mạnh "một viên kẹo tương đương một đĩa rau". Sự việc bị đẩy lên cao trào khi một người tiêu dùng đăng tải video cho biết đã đưa sản phẩm kẹo rau củ này đi kiểm nghiệm và kết quả cho thấy, 30 viên (tương đương một hộp) chỉ có hàm lượng chất xơ là 0,51 gram.

Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đề nghị Sở Y tế Đắk Lắk khẩn trương chỉ đạo kiểm tra nơi sản xuất loại kẹo này. Ngày 7/3, Giám đốc Sở Y tế Đắk Lắk ban hành quyết định lập đoàn kiểm tra việc chấp hành các quy định của pháp luật trong lĩnh vực an toàn thực phẩm đối với Công ty cổ phần Asia Life.

Nội dung kiểm tra gồm: Hồ sơ pháp lý; điều kiện về cơ sở vật chất, nhân sự, trang thiết bị của công ty; quy trình sản xuất thực phẩm; truy xuất nguồn gốc nguyên liệu thực phẩm, phụ gia thực phẩm, hồ sơ công bố đối với bao bì chứa đựng thực phẩm...

Đoàn kiểm tra số đã lấy 1 mẫu thực phẩm bổ sung Suppergreens Gummies (định lượng 96gr/hộp) sản xuất tại công ty và gửi đến Viện Kiểm nghiệm An toàn vệ sinh thực phẩm Quốc gia.

Trong khi chưa có kết quả kiểm nghiệm chất lượng của cơ quan chức năng, Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt tổ chức họp báo vào chiều 14/3 tại Hà Nội. Việc tổ chức họp báo này chưa được cơ quan chức năng cấp phép và sự việc đã được lập biên bản. Tại đây, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục đều cúi đầu xin lỗi. Quang Linh Vlogs cho biết thêm sẽ nghỉ livestream bán hàng trong một thời gian dài.

Theo nhiều nguồn tin

Nguồn HHT: https://hoahoctro.tienphong.vn/nhan-hang-keo-rau-cu-kera-thong-bao-hoan-tien-cho-khach-cong-an-tinh-dak-lak-vao-cuoc-post1725335.tpo