Nhân sự bỏ thưởng Tết 2026 để nghỉ việc, doanh nghiệp TP.HCM điêu đứng

Tết 2026 rơi vào mốc muộn càng khiến người lao động không còn muốn chờ thưởng. Ảnh minh họa: Phương Lâm.

Đức Trung (phường An Khánh, TP.HCM), đồng sáng lập một agency truyền thông, chứng kiến số lượng nhân sự “nhảy việc” dịp cuối năm nay gia tăng.

Theo quan sát của anh, tỷ lệ nghỉ việc (turnover rate) ở lĩnh vực này vốn ở mức cao. Ngành truyền thông cần nhân sự trẻ trung, giàu sức sáng tạo và chịu được áp lực công việc cao. Song, chính độ tuổi tương đối trẻ dẫn đến mức độ ổn định thấp.

Hơn nữa, các agency truyền thông cũng phải “vào guồng” thực hiện nhiều chiến dịch quảng cáo cho khách hàng trong dịp trước Tết Nguyên đán, nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng dịp cuối năm. Do đó, khối lượng công việc trong những tháng này tất yếu gia tăng.

Áp lực, căng thẳng là nguyên nhân chính khiến nhân sự rời đi. Những năm trước, Đức Trung sử dụng khoản thưởng Tết như công cụ giữ chân người lao động. Song, phương pháp này khó thực hiện trong năm nay khi kỳ nghỉ lễ đến muộn, kéo dài thời gian chạy dự án của nhân sự.

Một số nhân sự nắm vị trí thực thi chủ chốt rời đi gây khó khăn cho đội nhóm, gia tăng khối lượng công việc của những người ở lại, có khả năng tạo ra “hiệu ứng domino” xin nghỉ hàng loạt.

Không riêng agency của Đức Trung, một số doanh nghiệp tại TP.HCM và Hà Nội cũng đang chứng kiến làn sóng nhân sự chuyển việc ngay trong những tháng cuối năm, đúng thời điểm khối lượng dự án và chỉ tiêu tăng mạnh.

Áp lực “chạy số” kéo dài, trong khi Tết 2026 rơi vào sau giữa tháng 2 khiến chu kỳ làm việc cuối năm kéo dài hơn thường lệ. Nhiều lao động không còn muốn chờ thưởng, dẫn đến tình trạng nghỉ việc tăng mạnh. Điều này khiến doanh nghiệp khó dùng thưởng Tết làm công cụ giữ chân nhân sự, phải tìm nhiều cách khác để duy trì vận hành.

Nhiều công ty đang đối mặt tình trạng nhân sự chủ chốt nghỉ việc cận Tết, gây gián đoạn vận hành và tăng áp lực lên đội ngũ còn lại. Ảnh minh họa: Phương Lâm.

Tết muộn, áp lực kéo dài

Trung Nghĩa (phường Hiệp Phú, TP.HCM), trưởng phòng kinh doanh của một doanh nghiệp phân phối nguyên liệu pha chế tại xã Bình Hưng (TP.HCM), cho biết cuối năm nay đơn vị rơi vào tình trạng chao đảo. Công ty chuyên cung cấp syrup, topping và các dòng nguyên liệu cho quán cà phê - trà sữa tại TP.HCM và các tỉnh phía Nam. Từ quý cuối năm đến cận Tết, nhu cầu nhập hàng của các chuỗi F&B tăng mạnh, khiến áp lực xử lý kho, giao hàng và chăm sóc khách hàng đều dồn lên mức cao nhất trong năm.

Tuy nhiên, đúng vào giai đoạn cao điểm, doanh nghiệp liên tục nhận đơn xin nghỉ việc. Từ cuối tháng 11 đến nay, 3 nhân sự thuộc hai bộ phận trọng yếu là nhân viên kinh doanh (sale) và điều phối kho đồng loạt rời đi, không chờ đến kỳ thưởng Tết. Sự thiếu hụt nhân lực ngay thời điểm “nóng” khiến kế hoạch vận hành của công ty bị ảnh hưởng đáng kể.

Trưởng phòng Ly Trần triển khai tuyển dụng gấp theo chỉ đạo ban lãnh đạo. Ảnh: NVCC.

Ở nhóm kho vận, tình hình còn phức tạp hơn khi khối lượng nhập - xuất hàng những tháng cuối năm tăng gấp ba so với bình thường. Nhiều ngày, đội kho phải xử lý đơn liên tục từ sáng đến tối, kéo theo lịch tăng ca dày đặc. Theo một số nhân viên, áp lực kéo dài khiến họ nhanh chóng rơi vào trạng thái mệt mỏi.

Trưởng phòng cho biết, đúng thời điểm này, thị trường lao động lại mở ra nhiều lựa chọn khác. Cuối năm và cận Tết là mùa tuyển dụng rầm rộ của các ngành bán lẻ, F&B và thương mại điện tử, với nhiều công việc thời vụ có thu nhập khá, áp lực thấp hơn. Khi phải đối mặt với khối lượng công việc nặng nề trong kho, nhiều nhân sự, đặc biệt là nhân sự trẻ, chọn rời đi sớm để chuyển sang các công việc này nhằm đảm bảo thu nhập và sức khỏe trước Tết.

Tương tự, Ly Trần (phường Đống Đa, Hà Nội), trưởng phòng hành chính - nhân sự của một doanh nghiệp công nghệ, cũng nhận thấy số lượng người lao động nghỉ việc dịp cuối năm nay tăng hơn năm ngoái. Theo cô, quyết định thông báo giảm thưởng Tết sớm của ban lãnh đạo dẫn đến tình trạng này. Kỳ nghỉ lễ đến muộn, cộng thêm tiền thưởng bị cắt giảm, khiến nhân sự không muốn nấn ná thêm.

“Đây là con dao hai lưỡi, giúp công ty tiết kiệm quỹ thưởng, song cũng khiến hoạt động của một số bộ phận trở nên khó khăn do thiếu nhân lực”, Ly nói.

Doanh nghiệp lao đao

Theo chỉ đạo của cấp trên, Ly Trần lập tức triển khai tuyển người mới thay thế. Lãnh đạo của cô cho rằng đây là thời điểm “người cần việc chứ việc không cần người”. Vị trí trống có thể nhanh chóng lấp đầy. Hơn nữa, công ty không phải trả thưởng cho nhân sự mới, vẫn đảm bảo tiết kiệm chi phí vận hành.

Song, trên thực tế, quá trình thực thi, tháo gỡ khó khăn không dễ dàng. Trong khi bộ phận nhân sự của Ly Trần chịu chỉ tiêu tuyển dụng lớn, nhiều phòng ban khác cũng gặp thách thức khi phải hoàn thành công việc với số lượng nguồn nhân lực giảm.

Trong thời gian chờ tuyển dụng, họ vẫn phải triển khai dự án, đảm bảo tiến độ công việc. Áp lực này phần lớn đổ lên quản lý cấp trung, khiến đội ngũ này cũng rơi vào tâm thế chán nản. Đây là nỗi lo lớn đối với trưởng phòng nhân sự.

Theo kinh nghiệm tuyển dụng của cô, việc chiêu mộ nhân sự cấp quản lý vào dịp cuối năm tương đối khó. Người lao động ở cấp bậc trên thường hưởng mức thưởng Tết cao, khó chuyển đổi từ doanh nghiệp khác sang công ty cô trong dịp này.

Doanh nghiệp của Trung Nghĩa cũng không thể tuyển gấp hay thuê nhân sự thời vụ vì đặc thù ngành cần người nắm rõ hàng trăm sản phẩm, giá, tồn kho…

Việc mất người đột ngột khiến hoạt động vận hành của công ty, một số đơn hàng bị giao trễ khiến khách hàng phản ánh, đặc biệt những chuỗi F&B yêu cầu giao nguyên liệu trong ngày.

“Nhân sự ngành phân phối phải mất ít nhất 2-4 tuần để quen kho, nắm mã hàng và làm việc với khách. Tuyển gấp không giải quyết được bài toán ngay lập tức”, anh nói.

Một số doanh nghiệp thừa nhận thưởng Tết không còn hiệu quả để níu chân nhân sự. Ảnh minh họa: Phương Lâm.

Phương án xử lý được ban lãnh đạo quyết định là điều chỉnh chính sách vận hành trong giai đoạn cao điểm, tăng mức phụ cấp tăng ca cho đội kho vận và tài xế giao hàng. Công ty cũng sắp xếp lại lịch làm việc, ưu tiên cho nhân viên có gia đình nhỏ được nghỉ ca hợp lý hơn, tránh tình trạng tăng ca kéo dài.

Song song, công ty điều chỉnh lại quy trình, luân chuyển tạm thời một phần nhân sự văn phòng sang hỗ trợ kho - giao nhận; thiết lập nhóm “hỗ trợ khách hàng nhanh” để tránh gián đoạn đơn hàng. Biện pháp này giúp giảm áp lực cho đội hiện có, hạn chế nguy cơ nghỉ việc thêm.

“Tình trạng nghỉ việc sát Tết không phải chuyện riêng của ngành phân phối”, Nghĩa nhận định. Khi Tết rơi vào mốc muộn, khối lượng công việc dồn kéo dài thêm vài tuần, khiến áp lực lên nhân sự tăng rõ rệt. Theo anh, đây là lời nhắc để doanh nghiệp xây dựng chiến lược nhân sự linh hoạt hơn, không thể tiếp tục vận hành theo cách cũ.

Trưởng phòng cho biết năm sau, công ty dự kiến bắt đầu tuyển dụng sớm hơn từ tháng 8-9 trong năm tới, nhằm có đủ thời gian đào tạo và chuẩn bị lực lượng trước giai đoạn cao điểm, tránh rơi vào tình trạng thiếu người khi bước vào tháng 11-12.

Tình cảnh loay hoay giải quyết vấn đề thiếu người cũng xảy ra với Đức Trung. Bên cạnh việc tuyển dụng gấp, co-founder còn quyết định outsource (sử dụng nguồn lực ngoài), bổ sung nhà thầu phụ để hoàn thành dự án, chấp nhận mức chi phí thực hiện cao hơn.

“Nhân sự bỏ thưởng Tết rời đi, tôi tiết kiệm được một phần quỹ lương thưởng, song lại chi trả thêm cho các nhà thầu phụ. Thực tế, mức độ tốn kém còn cao hơn”, Trung nói.

Để ngăn chặn nhân sự nghỉ việc thêm, chủ sở hữu agency này hứa thưởng thêm đối với các dự án yêu cầu chạy tiến độ, thực hiện gấp trong những tháng cuối năm.

Như Phương - Linh Vũ