Nhân viên có 1-2 nghề phụ là xu hướng của năm 2025

Tương lai của công việc và thị trường lao động nói chung đã trải qua những thay đổi lớn trong những năm gần đây, và 2025 dự kiến cũng không khác biệt.

Cuối năm 2023, Tiến sĩ Bryan Robinson đã có bài viết trên Forbes về xu hướng nơi làm việc "hot" nhất của năm 2024 - "cuộc xâm lược" của trí tuệ nhân tạo (AI).

Năm nay, ông nhận định AI tiếp tục thống trị các dự đoán về nơi làm việc cho năm 2025, cùng với các xu hướng khác như tập trung vào sức khỏe tâm thần và quản lý lực lượng lao động.

Dự đoán về AI

1. Đầu tư lớn vào kiến thức về AI

Ngay cả ở những công ty chưa mua công cụ AI cho nhân viên, mọi người vẫn sẽ sử dụng những tiện ích này trong cuộc sống cá nhân. Bởi vậy, người sử dụng lao động sẽ phải có một số kỹ năng nâng cao để giải quyết thông tin sai lệch, xử lý các mối đe dọa tiềm ẩn khác đối với doanh nghiệp, theo Vijay Pendakur, tác giả của "The Alchemy of Talent".

Sự thống trị của công cụ AI yêu cầu nhà quản lý phải trang bị kiến thức để ứng phó.

2. Tích hợp AI vào quá trình tuyển dụng

"AI chuyển đổi các chức năng của bộ phận nhân sự (HR) bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ thường lệ và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu", Paul Wolfe, người ủng hộ phong cách lãnh đạo lấy con người làm trọng tâm và cựu CHRO (giám đốc nhân sự) tại Indeed, đã nói với Robinson qua email.

Theo đó, các giám đốc nhân sự nên đầu tư vào công nghệ AI để nâng cao hiệu quả và hỗ trợ ra quyết định chiến lược.

3. Cân bằng công nghệ và tăng trưởng trong tuyển dụng

Cheryl Swirnow, Nhà sáng lập CMS Consultants, dự đoán rằng khi AI chuyển đổi vai trò của bộ phận nhân sự vào năm 2025, điều cần thiết là phải cân bằng hiệu quả với kết nối con người, điều này thúc đẩy lòng tin và sự gắn kết của nhân viên.

Swirnow giải thích rằng: "Trong khi AI hợp lý hóa các quy trình, một chương trình nâng cao kỹ năng thích ứng là điều cần thiết để giúp nhân viên phát triển trong các vai trò đang thay đổi. Bằng cách kết hợp công nghệ với sự phát triển cá nhân, HR có thể tạo ra một nơi làm việc năng động, sẵn sàng cho tương lai".

Dự đoán về sức khỏe tâm thần nơi làm việc

1. Chăm sóc sức khỏe tinh thần và thể chất của nhân viên

Wolfe cho biết: "Ưu tiên sức khỏe tinh thần của nhân viên là điều cần thiết để duy trì sự gắn kết và năng suất".

Việc triển khai các chương trình hỗ trợ sức khỏe tinh thần và thúc đẩy sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống có thể giúp lực lượng lao động kiên cường hơn.

Sức khỏe tinh thần của nhân viên tiếp tục là ưu tiên của các doanh nghiệp.

2. Vượt khỏi truyền thống

Swirnow lưu ý rằng các chương trình hỗ trợ nhân viên truyền thống thường không giải quyết được các nhu cầu sức khỏe tâm thần phức tạp - đặc biệt là trong những tháng mùa đông, khi tâm trạng thay đổi theo thời tiết.

Bà dự đoán rằng các tổ chức sẽ chuyển sang thực hiện sáng kiến sức khỏe tâm thần được cá nhân hóa, tích hợp sức khỏe toàn diện và đáp ứng các nhu cầu đa dạng của lực lượng lao động.

Dự đoán về xu hướng quản lý người lao động

1. Phân loại nhân sự

Khi các công ty tiến hành tuyển dụng trên toàn cầu và khai thác nền kinh tế việc làm tự do, việc phân loại đúng nhân viên và nhà thầu sẽ trở thành trọng tâm quan trọng.

Phân loại sai người lao động có thể dẫn đến các rắc rối pháp lý và tổn thất tài chính đáng kể, đặc biệt khi luật lao động khác nhau rất nhiều giữa các quốc gia. Nhiều công ty sẽ cần sự hướng dẫn của HR về những điểm khác biệt này khi họ mở rộng mô hình lực lượng lao động của mình.

2. Tập trung vào kỹ năng hơn chức danh

Lucy Beaumont, người đứng đầu giải pháp quản lý tài năng của SHL, tin rằng các công ty sẽ xem những nhân viên của họ như một cộng đồng kỹ năng vào năm 2025 thay vì là các vai trò công việc cố định.

"Quan điểm này cho phép các tổ chức khai thác và triển khai các kỹ năng một cách linh hoạt, đáp ứng nhu cầu kinh doanh năng động trong khi hỗ trợ sự phát triển của nhân viên", Beaumont chỉ ra.

Để làm được điều này, các tổ chức sẽ cần tạo ra các hệ sinh thái dựa trên kỹ năng, nơi tài năng có thể được kết hợp liền mạch với các cơ hội.

3. Đầu tư vào các đội nhóm

Theo Pendakur, các đội nhóm là nơi tạo ra "phép màu" và các tổ chức bắt đầu chú ý và tạo ra các động lực thúc đẩy hiệu suất cho các nhóm, đánh giá hàng năm ở cấp độ nhóm và thậm chí là tuyển dụng cho toàn bộ nhóm.

Nhóm sẽ chuyển từ danh từ thành động từ và làm việc nhóm sẽ trở thành một phần trong cách chúng ta nói về công việc.

Các đội nhóm có thể tạo ra "phép màu" cho doanh nghiệp.

4. Nguồn lực toàn cầu và văn hóa nhân viên

Nhiều công ty trong các ngành như tiếp thị, hàng hóa trực tiếp đến người tiêu dùng và dịch vụ tài chính đang ngày càng khai thác nguồn nhân lực toàn cầu.

Do đó, HR sẽ được kỳ vọng tập trung vào việc vun đắp sự hòa nhập trong các khu vực đa dạng văn hóa. Trọng tâm chính sẽ là điều chỉnh các sổ tay hướng dẫn và chính sách phản ánh chuẩn mực và kỳ vọng văn hóa khác nhau, mang đến cho nhân viên trải nghiệm, văn hóa, sự hỗ trợ nhất quán.

5. Xu hướng nhân viên có công việc phụ

Pendakur chỉ ra rằng các công cụ truyền thông xã hội mới đã mở ra không gian cho Millennials và Gen Z phát triển các nguồn thu thứ hai, thậm chí thứ ba. Các nhà tuyển dụng sẽ phải hiểu điều này có ý nghĩa gì đối với họ, các khái niệm cũ về "lòng trung thành" thay đổi. Người quản lý phải chấp nhận rằng có thể toàn bộ năng lượng của nhân viên không dành hết cho công ty.

6. Quản lý thông tin và hiệu suất

Swirnow nhấn mạnh rằng tài liệu rõ ràng là một vấn đề trọng tâm, đặc biệt đối với các công ty nhỏ đang điều hướng quản lý hiệu suất và quan hệ với nhân viên.

"Các quy trình phù hợp không chỉ giúp các công ty tuân thủ luật lao động mà còn đảm bảo tính công bằng trong việc quản lý các vấn đề về hiệu suất. Xu hướng này có thể dẫn đến việc HR tạo ra các tài liệu dễ tiếp cận và đào tạo các nhà quản lý về giao tiếp hiệu quả", bà nói.

7. Quay trở lại văn phòng

Wolfe tin rằng 2025 sẽ là năm mà các nhà tuyển dụng yêu cầu nhân viên phải đến văn phòng một số ngày nhất định mỗi tuần. "Chúng ta đã thấy điều này với Amazon (trong năm ngày) và Starbucks", ông dự đoán.

Đinh Phạm

Ảnh: Pexels