Nhiều bất cập trong quản lý và vận hành chung cư ở Nghệ An

Dự án chung cư trên đại lộ Lê Nin, TP Vinh. (Ảnh: Phạm Tâm)

"Góc khuất" các dự án chung cư

Những năm qua, tỉnh Nghệ An chứng kiến sự "bùng nổ" của các dự án bất động sản, trong đó phân khúc nhà ở chung cư phát triển sôi động hơn cả.

Theo thống kê, toàn tỉnh có khoảng 110 dự án chung cư với hơn 140 tòa nhà, chủ yếu tập trung tại TP Vinh. Trong số này, hơn 95 tòa nhà hoàn thành và đi vào sử dụng, cung cấp gần 15.000 căn hộ cho thị trường.

Sự tăng trưởng này đáp ứng một phần nhu cầu về nhà ở cho người dân, đặc biệt là các gia đình trẻ, người có thu nhập trung bình; đồng thời góp phần tạo nên diện mạo đô thị văn minh, hiện đại cho thành phố.

Tuy nhiên, bên cạnh những mặt tích cực, nhiều dự án chung cư cũng bộ lộ những "góc khuất", gây ảnh hưởng đến quyền lợi và sự an toàn của cư dân.

Đơn cử như vấn đề nhức nhối xảy ra tại chung cư PVNC2-CT01 (phường Hưng Bình, TP Vinh) với quy mô 13 tầng, gồm 82 hộ dân sinh sống. Mặc dù đưa vào sử dụng nhiều năm qua nhưng các hộ dân nơi đây vẫn chưa được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản gắn liền trên đất.

Ông Nguyễn Quỳnh Hải, cư dân chung cư này cho biết, năm 2015, gia đình ông mua căn hộ 54m2 với giá 600 triệu đồng. Trong hợp đồng mua bán, chủ đầu tư cam kết sẽ cấp bìa sau khi hoàn thành các thủ tục pháp lý liên quan.

Tuy nhiên, 10 năm trôi qua, gia đình ông Hải vẫn chưa được chủ đầu tư bàn giao sổ đỏ, gây ảnh hưởng đến tâm lý cũng như việc làm ăn, vay mượn ngân hàng… Chưa kể, chung cư những năm trở lại đây trong tình trạng xuống cấp, nhất là hệ thống cầu thang thoát hiểm bị hư hỏng, gây mất an cho người dân

Với những bất cập trên, các hộ dân tại tòa nhà chung cư PVNC2-CT01 mong muốn chủ đầu tư phối hợp với các sở, ngành, địa phương có liên quan giải quyết triệt để các khúc mắc để sớm cấp bìa.

Cư dân chung cư PVNC2-CT01 từng treo băng rôn đòi sổ đỏ. (Ảnh: Phạm Tâm)

Trên địa bàn TP Vinh, một số chung cư trở thành điểm nóng về các sai phạm trong xây dựng và vận hành. Điển hình là dự án PVNC2-CT02 và chung cư Bảo Sơn (cùng ở phường Hưng Bình), cả 2 đều bị cơ quan chức năng xử lý vì hành vi chưa được nghiệm thu phòng cháy chữa cháy (PCCC) và nghiệm thu hoàn thành công trình, nhưng đã đưa vào sử dụng.

Tình trạng thiếu minh bạch trong quản lý quỹ bảo trì tiếp tục gây căng thẳng giữa cư dân và chủ đầu tư. Đầu tháng 5 vừa qua, cư dân chung cư Kim Thi (phường Quán Bàu) treo băng rôn phản đối vì chủ đầu tư chưa bàn giao đầy đủ quỹ bảo trì, ảnh hưởng đến việc sửa chữa các hạng mục xuống cấp như cầu thang thoát hiểm.

Trong khi đó, vấn đề thiếu chỗ đậu xe ô tô càng làm tăng áp lực cho hạ tầng đô thị. Một số chung cư như Arita Home (phường Quán Bàu) và Bảo Sơn Complex (phường Hưng Phúc) thường xuyên bị phản ánh vì tình trạng cư dân chiếm dụng lòng, lề đường, vỉa hè làm bãi đậu xe. Hệ quả là cảnh ùn tắc giao thông diễn ra phổ biến vào giờ cao điểm, ảnh hưởng đến mỹ quan và trật tự đô thị.

Chung cư Bảo Sơn chưa nghiệm thu công trình nhưng đã để người dân vào ở.

Siết chặt công tác kiểm tra, quản lý

Trước thực trạng này, UBND tỉnh Nghệ An từng có nhiều văn bản, yêu cầu các sở, ngành, địa phương và chủ đầu tư dự án thực hiện nghiêm túc các quy định về quản lý, sử dụng nhà chung cư theo đúng quy định của pháp luật.

Trong đó, cần lưu ý việc tổ chức hội nghị nhà chung cư để thành lập ban quản trị; lập, bàn giao hồ sơ nhà chung cư, bàn giao kinh phí bảo trì cho ban quản trị…

Liên quan vấn đề này, ông Nguyễn Văn Hải, Phó Giám đốc Sở Xây dựng tỉnh Nghệ An mới ký văn bản chấn chỉnh, khắc phục những tồn tại, hạn chế, đồng thời nâng cao trách nhiệm trong công tác quản lý chất lượng, sử dụng và vận hành chung cư.

Sở Xây dựng yêu cầu chính quyền các huyện, thành phố và chủ đầu tư tổ chức kiểm tra, rà soát tổng thể thực trạng các công trình xây dựng trong phạm vi quản lý; đặc biệt là vấn đề an toàn, diện tích đỗ xe, diện tích sinh hoạt chung, thu góp nước thải...

Sở Xây dựng cũng đặc biệt lưu ý đến những dự án chưa được nghiệm thu hoàn thành nhưng vẫn vận hành; yêu cầu chủ đầu tư sớm khắc phục, hoàn thiện hồ sơ nghiệm thu theo đúng quy định.

Nghệ An có gần 100 dự án chung cư hoàn thành đưa vào sử dụng.

Để vận hành chung cư hiệu quả, bền vững, trước hết cần có các quy định pháp lý liên quan đến quản lý, vận hành, bảo trì nhà chung cư phải được tuyên truyền rõ ràng đến cả cư dân lẫn chủ đầu tư. Cư dân cần chủ động giám sát, yêu cầu công khai tài chính, minh bạch trong thu chi và vận hành quỹ bảo trì.

Trong khi đó, cơ quan chức năng có thẩm quyền cần rà soát lại quy chuẩn thiết kế chung cư, đặc biệt là các yêu cầu về diện tích đỗ xe, phòng sinh hoạt cộng đồng, hệ thống PCCC và kết nối hạ tầng xung quanh.

Việc phê duyệt dự án phải đi kèm đánh giá kỹ về năng lực chủ đầu tư, tránh tình trạng làm nhanh, bàn giao sớm nhưng bỏ mặc cư dân về sau.

Phạm Tâm