Nhịp cầu kết nối yêu thương đến với người bệnh

Bằng trái tim ấm áp và cách làm khéo léo, giàu sức lan tỏa, những người làm CTXH tại Bệnh viện Đa khoa tuyến đầu của tỉnh đang ngày ngày bắc nhịp cầu nhân ái đến với những bệnh nhân khó khăn. Vất vả, gian lao nhiều khi không đong đếm được nhưng họ luôn cảm thấy hạnh phúc và tự hào khi được tiếp sức cho những người bệnh nghèo vượt qua khó khăn, yên tâm điều trị.

Một trong những hoạt động thiết thực, có ý nghĩa của Phòng CTXH là thường xuyên nắm bắt các đối tượng người bệnh có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, mắc bệnh hiểm nghèo đang điều trị tại Bệnh viện, từ đó tích cực làm “cầu nối” trong việc tìm kiếm và kêu gọi, vận động các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp, các nhà hảo tâm giúp đỡ, tài trợ kinh phí cho các đối tượng, giúp người bệnh có thêm một phần kinh phí trang trải khó khăn; đồng thời động viên tinh thần giúp người bệnh và người nhà giải tỏa lo lắng, yên tâm điều trị. Để vận động, kêu gọi các nhà hảo tâm, cán bộ Phòng CTXH xây dựng quy trình tiếp nhận tài trợ và quy trình hỗ trợ bệnh nhân nghiêm túc, chặt chẽ, thống nhất, minh bạch, rõ ràng, đúng đối tượng với nhiều hình thức như: kêu gọi trực tiếp, thông qua website của Bệnh viện, các trang mạng xã hội như facebook, zalo... với số tiền hàng trăm triệu đồng.Thông qua các chương trình hỗ trợ người bệnh của Phòng CTXH, mỗi tháng có hàng nghìn bệnh nhân nghèo đang điều trị tại bệnh viện được cung cấp các suất ăn miễn phí, nhiều bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn được hỗ trợ các chuyến xe vận chuyển đi Trung ương hoặc về với gia đình...

Nhân viên Phòng Công tác xã hội Bệnh viện Đa khoa tỉnh trao tiền hỗ trợ của các nhà hảo tâm cho bệnh nhân Hoàng A tú (Bảo Lạc).

Trong niềm vui và xúc động khi được hỗ trợ “Chuyến xe 0 đồng” về quê sau gần 2 tháng điều trị tại bệnh viện, anh Hoàng A Tú, xã Kim Cúc (Bảo Lạc) chia sẻ: Tôi bị tai nạn ngã từ độ cao xuống chấn thương tụy, hoại tử tụy. Trong thời gian điều trị tại bệnh viện tôi luôn được các y, bác sĩ và nhân viên Phòng CTXH đến động viên, hỏi thăm sức khỏe, hỗ trợ những suất ăn từ thiện. Sau gần 2 tháng được các bác sĩ tích cực điều trị, tôi có thể tự đi lại, sinh hoạt bình thường và được ra viện nhưng do hoàn cảnh khó khăn nên việc thuê xe ô tô để về quê là điều mà tôi không dám nghĩ đến. Thật may, các anh chị ở Phòng CTXH đã kết nối với nhà hảo tâm để tôi có một chuyến xe miễn phí trở về quê. Tôi thực sự biết ơn các bác sĩ và nhân viên tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh. Các bác sĩ không chỉ chữa bệnh mà còn chữa lành cả nỗi lo của tôi và gia đình. Nếu không có tình yêu thương, sự cưu mang đó thì có lẽ tôi không đủ kiên trì và nghị lực để theo đuổi hành trình khó khăn này, không biết phải làm sao để vượt qua.

Anh Tú là một trong hàng nghìn bệnh nhân đã được Phòng CTXH Bệnh viện Đa khoa tỉnh hỗ trợ vật chất, động viên tinh thần trong suốt quá trình điều trị tại bệnh viện nhiều năm qua. Hoạt động thiện nguyện hỗ trợ những bệnh nhân như anh Tú đã được bệnh viện triển khai từ rất sớm, năm 2019, khi lượng bệnh nhân nặng ngày một tăng cao, những hoàn cảnh khó khăn cần giúp đỡ nhiều, bệnh viện đã lập thành lập Phòng CTXH. Từ đây, đánh dấu sự trưởng thành và lớn mạnh của Bệnh viện Đa khoa tỉnh trong hoạt động từ thiện nhân đạo, đồng hành, sẻ chia cùng người bệnh.

Là người phụ trách Phòng CTXH, thiện nguyện tại bệnh viện tuyến đầu của tỉnh, hơn ai hết, anh Hà Văn Hoan, Trưởng phòng CTXH hiểu rõ sự khó khăn, nỗi đau về thể xác và tinh thần mà bệnh nhân nghèo phải gánh chịu trong những chuyến điều trị. Anh Hoan chia sẻ: Mỗi bệnh nhân chúng tôi tìm đến là một hoàn cảnh, một số phận nhưng đều có chung nỗi đau bệnh tật dày vò, kiệt quệ về kinh tế và tinh thần. Thấu hiểu được điều đó, tôi và các đồng nghiệp đã nỗ lực hết sức để kết nối nguồn lực, hỗ trợ bệnh nhân nhiều nhất có thể.

Với tinh thần trách nhiệm, sự thấu hiểu, đồng cảm, trăn trở với từng số phận người bệnh, riêng năm 2024, Phòng CTXH kết nối tiếp nhận hỗ trợ sinh hoạt phí, tặng quà cho 394 bệnh nhân, hỗ trợ 16.000 suất ăn miễn phí, 19 chuyến xe công tác xã hội, 17 chuyến xe 0 đồng cho hàng nghìn lượt bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn; tổ chức các chương trình thiện nguyện dịp lễ, tết... với tổng kinh phí kêu gọi hỗ trợ cho người bệnh từ các tổ chức, nhà hảo tâm 665 triệu đồng.

Phòng Công tác xa hội, Bệnh viện Đa khoa tỉnh kết nối hỗ trợ chuyến xe 0 đồng cho bệnh nhân nghèo chuyển tuyến điều trị.

Lần giở những bức thư hồi âm chan chứa tình cảm mà bệnh nhân và người nhà bệnh nhân gửi đến bệnh viện trong thời gian qua, chị Nông Thị Kim Cúc, nhân viên Phòng CTXH, Bệnh viện Đa khoa tỉnh không khỏi tự hào vì đã góp công “kết nối” những tấm lòng nhân ái đến với những bệnh nhân nghèo, giúp họ vượt qua những đau đớn của bệnh tật và cùng chia sẻ khó khăn với gia đình bệnh nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn có điều kiện chữa bệnh, sớm hồi phục sức khỏe. Chị Cúc cho biết: Dù là những trang thư được đánh máy cẩn thận, hay chỉ là mảnh giấy viết vội lời cảm ơn bằng nét chữ còn nhiều lỗi chính tả của những bệnh nhân nghèo mình đều trân quý và lấy đó làm động lực để tiếp tục nỗ lực đồng hành cùng bệnh nhân nghèo.

Bác sĩ chuyên khoa II Vi Thị Biến, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh cho biết: Phòng CTXH không chỉ đón nhận quà, tiền làm từ thiện mà còn là “nhịp cầu” để đưa các nhà hảo tâm tới giúp đỡ bệnh nhân nghèo, bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn. CTXH là nghề của tình thương, mọi nhiệm vụ mà cán bộ Phòng CTXH thực hiện đều hướng đến sự hài lòng của người bệnh, để những bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn có thể được hưởng những dịch vụ y tế chất lượng; chia sẻ, đồng cảm với bệnh nhân và cùng họ vượt qua trở ngại, chiến thắng bệnh tật.

Với thông điệp “Kết nối trái tim, chia sẻ yêu thương”, Phòng CTXH luôn đồng hành cùng các bệnh nhân, đặc biệt là những bệnh nhân khó khăn; chia sẻ và huy động mọi tổ chức, cá nhân cùng chung tay động viên tinh thần, hỗ trợ vật chất để bệnh nhân vơi bớt khó khăn, yên tâm điều trị bệnh. Nhờ đó, thông qua nhiều hoạt động, chương trình ý nghĩa, nhân văn, hoạt động CTXH của bệnh viện đã trở thành “điểm tựa” cho nhiều bệnh nhân.

Vân Khánh