Nhờ chatbot hóa giải cơn giận của vợ

Ảnh minh họa

"Đi làm về muộn, vợ nhờ tôi đi chợ mua ít thức ăn cho bữa tối. Mải mê chơi game nên tôi quên mất. Vợ tôi giận, chẳng buồn nói với tôi câu nào. Ban đầu tôi nghĩ, thôi kệ, chốc lát rồi cô ấy cũng nguôi như mọi lần. Nhưng ai ngờ, lần này im lặng kéo dài đến ngày thứ 3 khiến tâm trạng cả hai khó chịu vô cùng", anh Trường kể lại.

Không chịu nổi sự im lặng thêm nữa, anh Trường đã chủ động làm mọi việc nhà, không để vợ nhắc. Thế nhưng vợ anh vẫn "mặt lạnh như băng" với anh. Trong lúc đang tìm cách, anh nhớ tới ứng dụng chatbot trên điện thoại của mình.

Tối đó, thấy vợ đang ngồi gấp quần áo trong phòng, anh Trường tiến lại gần, mở chatbot lên, đọc câu lệnh rõ ràng: "Nghĩ giúp tôi cách gì hay để làm lành với vợ".

Chatbot với tông giọng nam phản hồi ngay tức thì: "Ồ, làm lành với vợ thì quan trọng nhất là sự chân thành và thấu hiểu. Trước tiên, bạn có thể chọn một thời điểm thích hợp, cả hai đều thoải mái, rồi nhẹ nhàng chia sẻ cảm xúc, nói cho cô ấy biết là bạn hiểu được cảm nhận của cô ấy.

Sau đó thì nhớ lắng nghe, đừng chen ngang và thể hiện sự tôn trọng. Một hành động nhỏ, ví dụ như chuẩn bị một bữa ăn hoặc làm điều gì đó mà cô ấy thích, cũng sẽ rất hiệu quả. Quan trọng là sự chân thành và kiên nhẫn".

Thấy phản ứng cười nhẹ của vợ khi nghe chatbot "tư vấn", anh Trường nhanh nhẹn: "Cô ấy chỉ cười và tiếp tục im lặng".

Chatbot tư vấn luôn: "Nếu cô ấy chỉ cười mà không nói gì, có thể cô ấy vẫn cần thêm thời gian để suy nghĩ hoặc cảm thấy chưa sẵn sàng chia sẻ. Bạn cứ kiên nhẫn, tiếp tục quan tâm một cách nhẹ nhàng, không nên gây áp lực.

Đôi khi, những cử chỉ nhỏ, ví dụ như làm việc nhà, lắng nghe sở thích hoặc viết một lá thư tay, cũng sẽ tạo ra sự kết nối. Quan trọng là cho cô ấy thấy được sự chân thành và tình cảm của bạn nhé".

Thấy vợ cười lớn hơn, anh Trường hỏi ngay: "Giờ là buổi tối rồi, có cách nào dễ hơn không?". Chatbot nhanh chóng đáp: "Nếu là buổi tối, bạn có thể tạo không gian ấm cúng, như mời cô ấy cùng ngồi lại, pha một tách trà hoặc đơn giản là cùng xem một bộ phim mà cả hai đều thích.

Một cuộc trò chuyện nhẹ nhàng, không quá nặng nề, kèm theo sự quan tâm thật lòng sẽ giúp cô ấy dễ mở lòng hơn đấy".

Anh Trường hỏi tiếp: "Muộn rồi không uống trà, xem phim được". Câu trả lời của chatbot khiến anh Trường rất hào hứng: "Nếu muộn rồi, bạn có thể chọn cách đơn giản như viết một lời nhắn ngọt ngào, để trên đầu giường hoặc gửi một tin nhắn ấm áp.

Một cái ôm nhẹ nhàng kèm theo lời xin lỗi chân thành, hoặc đơn giản là ngồi cạnh cô ấy, nắm tay và thể hiện sự sẵn sàng lắng nghe cũng rất hiệu quả".

Anh Trường kết thúc bằng câu: "Cảm ơn!". Chatbot rất "lịch sự": "Không có gì, chúc bạn làm lành thành công nhé!".

Tranh thủ lúc vợ không nhịn được cười vì những lời "tư vấn" nhiệt tình của chatbot, anh Trường ôm lấy vợ và nói lời xin lỗi. Cuối cùng, vợ anh Trường chấp nhận cách chuộc lỗi của anh mà bỏ qua sự giận dỗi…

Công cụ chatbot có thể trở thành cầu nối, giúp vợ chồng anh Trường hóa giải mâu thuẫn. Thế nhưng, dù chatbot có thông minh đến đâu, nó không thể thay thế được sự chân thành, thấu hiểu từ những cuộc trò chuyện trực tiếp giữa hai người.

Một lời xin lỗi chân thành, một cử chỉ nhẹ nhàng, hay đơn giản là một ánh mắt biết lỗi cần thiết hơn vạn lần lời khéo léo do máy sinh ra. Chatbot giống như một người bạn, luôn có sẵn những câu trả lời bài bản, thậm chí còn biết trêu đùa.

Tuy nhiên, nếu lạm dụng chatbot để giải quyết mọi mâu thuẫn, vợ chồng có thể dần mất đi khả năng đối diện với những khoảnh khắc khó khăn bằng chính sự chân thành và trái tim mình.

Trong hôn nhân, giao tiếp và sự thấu hiểu, lắng nghe quan trọng hơn bất cứ sự bài bản nào của máy móc. Chatbot có thể giúp anh Trường bắt đầu cuộc trò chuyện nhưng việc tiếp tục nuôi dưỡng tình yêu thì chỉ có chính người trong cuộc mới làm được.

Tây Anh