Những giấy tờ đầu tiên đóng dấu tên xã phường mới ở Đà Nẵng

Ghi nhận tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hòa Cường, người dân liên tục vào ra làm các thủ tục hành chính. Anh Văn Thịnh (26 tuổi) cho hay sáng nay đến sớm xác nhận một số giấy tờ để làm hồ sơ mua nhà ở xã hội. "Tôi cũng tò mò xem ngày đầu tiên vận hành mô hình chính quyền hai cấp như thế nào. Tôi nghĩ còn lạ nên người dân sẽ đi ít, nhưng tới đây thì đông lắm, bà con ngồi chờ kín hết ghế", anh nói. Ảnh: Thanh Hiền.

Bên trong trung tâm, các quầy tiếp nhận hồ sơ đã đông kín người. Lãnh đạo Trung tâm cho hay nhiều ngày qua đã chuẩn bị cơ sở vật chất, máy móc, trang thiết bị để tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trơn tru, nhanh chóng.

Công dân khi làm thủ tục sẽ nộp hồ sơ vào từng lĩnh vực cần giải quyết. Cán bộ tiếp nhận sẽ kiểm tra, nhập thông tin vào hệ thống. Nếu cần bổ sung, chỉnh sửa sẽ hướng dẫn trực tiếp cho công dân.

Sau khi xử lý hết thông tin, các giấy tờ sẽ được trình lãnh đạo phường xem xét và ký. Trong sáng đầu tiên vận hành mô hình chính quyền 2 cấp, các lĩnh vực đất đai, tư pháp - chứng thực, đăng ký kinh doanh... rất đông người đến làm thủ tục.

Bước cuối cùng, giấy tờ sẽ được đóng dấu và trả cho công dân. Trong sáng nay, nhiều thủ tục sau khoảng 20 phút đã hoàn tất quy trình xử lý và được đóng dấu. Con dấu mới của phường Hòa Cường, phường được hình thành từ phường Bình Thuận, Hòa Thuận Tây, Hòa Cường Bắc và Hòa Cường Nam (quận Hải Châu cũ).

Tùy theo từng loại thủ tục, thời gian giải quyết nhanh chậm khác nhau, nhưng đội ngũ cán bộ luôn cố gắng hết sức để thực hiện nhanh nhất cho người dân.

Một trong những giấy tờ đầu tiên đóng dấu mang tên phường Hòa Cường. Chị Nguyễn Thị Trinh (25 tuổi) bày tỏ rất hài lòng vì từ khi đến Trung tâm phục vụ hành chính công đến khi nhận giấy tờ đã giải quyết xong chỉ mất khoảng 20 phút dù lượng người rất đông. "Tôi cũng thích tên phường mới, phường Hòa Cường trên giấy tờ. Cái tên này dễ nhớ vì trước đó có Hòa Cường Bắc, Hòa Cường Nam, đồng thời giúp mọi người dễ hình dung ra phường ở vị trí nào sau sắp xếp", chị bày tỏ.

Với nhiều người, tên Hòa Cường là tên mới của phường, nhưng vẫn giữ được những giá trị văn hóa, lịch sử. Nhất là khi phường đặt Bia tưởng niệm của các anh hùng liệt sĩ, trong đó có các liệt sĩ hy sinh vào ngày 14/3/1988 tại Đảo Gạc Ma.

Trong sáng đầu tiên vận hành chính quyền 2 cấp, đội ngũ kỹ thuật, công nghệ luôn túc trực để hỗ trợ các thao tác khi thực hiện trên hệ thống. Hiện Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hòa Cường bố trí 14 quầy tiếp nhận.

Người dân được giải thích các bước thực hiện, giấy tờ cần bổ sung khi giải quyết hồ sơ. Với việc bỏ cấp quận huyện trung gian, người dân kỳ vọng các thủ tục hành chính được tiếp nhận, xử lý nhanh chóng, thuận tiện.

Sau sáp nhập, sắp xếp, Đà Nẵng có 23 phường, 70 xã và 1 đặc khu. Thành phố có diện tích tự nhiên hơn 11.800km2, là thành phố lớn nhất nước, dân số hơn 3 triệu người.

Thanh Hiền