Những người đưa nghị quyết đến với cuộc sống đời thường

Không chỉ dừng ở một nghị quyết, họ còn linh hoạt lồng ghép triển khai các nghị quyết quan trọng khác như Nghị quyết 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân, Nghị quyết 71-NQ/TW về giáo dục - đào tạo, Nghị quyết 72-NQ/TW về chăm sóc sức khỏe nhân dân… bằng những việc làm cụ thể, thiết thực.

Khi nghị quyết đi vào từng nếp nhà

Những buổi tối cuối tuần, nhà văn hóa thôn Du Ngoại, xã Đông Anh lại sáng đèn. Bên trong, vài chục người dân phần lớn là người cao tuổi ngồi thành từng nhóm nhỏ, chăm chú theo dõi hướng dẫn của cán bộ thôn về cách sử dụng các ứng dụng số trên điện thoại thông minh.

Buổi hướng dẫn chuyển đổi số tại nhà văn hóa thôn Du Ngoại thu hút đông đảo người dân tham gia. Ảnh: Mai Khôi

Ngoài những buổi mà tổ chuyển đổi số cộng đồng hướng dẫn trực tiếp, những buổi còn lại người trực tiếp hướng dẫn là Bí thư chi bộ thôn Bùi Văn Hùng. Từ việc cài đặt ứng dụng VNeID, tích hợp thông tin cá nhân đến nộp hồ sơ trực tuyến, ông kiên nhẫn hướng dẫn từng bước cho người dân.

“Có người làm được ngay, nhưng cũng có người phải làm đi làm lại nhiều lần. Nếu không hướng dẫn thì người dân khó tiếp cận công nghệ, mà như vậy chuyển đổi số sẽ rất khó đi vào cuộc sống”, ông Hùng chia sẻ.

Thôn Du Ngoại có gần 500 hộ dân với hơn 1.600 nhân khẩu. Đời sống vừa nông nghiệp vừa buôn bán nhỏ lẻ nên mức độ tiếp cận công nghệ giữa các nhóm dân cư khá khác nhau. Vì vậy, chi bộ và ban công tác mặt trận thôn xác định phải triển khai từng bước, kiên trì vận động và hướng dẫn người dân. Tổ chuyển đổi số cộng đồng được thành lập, nhóm Zalo của thôn được duy trì để kịp thời trao đổi thông tin. Cán bộ thôn chia nhỏ từng nhóm hộ để hướng dẫn, thậm chí đến tận nhà hỗ trợ khi cần thiết.

Từ việc giúp người dân làm quen với các ứng dụng số, việc triển khai các nghị quyết khác của Đảng cũng trở nên thuận lợi hơn. Khi tuyên truyền Nghị quyết 68 về phát triển kinh tế tư nhân, cán bộ thôn hướng dẫn các hộ kinh doanh nhỏ tiếp cận bán hàng qua mạng, thanh toán không dùng tiền mặt. Với Nghị quyết 71 về giáo dục, phụ huynh được hướng dẫn sử dụng các nền tảng học trực tuyến để theo dõi việc học của con…

Theo ông Hùng, điều quan trọng nhất không phải là đạt bao nhiêu chỉ tiêu, mà là giúp người dân thay đổi thói quen. “Khi người dân thấy tiện lợi, họ sẽ chủ động sử dụng. Khi đó chuyển đổi số mới thực sự đi vào đời sống”, ông nói.

Đưa Nghị quyết vào cuộc sống bằng những việc làm cụ thể

Tại tổ dân phố 39, cách triển khai cũng bắt đầu từ những việc gần gũi với đời sống hằng ngày.

Cán bộ cơ sở “cầm tay chỉ việc” cho người dân trong từng thao tác trên điện thoại, từ cài đặt ứng dụng đến thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, góp phần đưa Nghị quyết vào đời sống. Ảnh: Mai Khôi

Ông Lê Xuân Tuấn, Tổ trưởng tổ dân phố cho biết, khi tuyên truyền nghị quyết, cán bộ không chỉ đọc văn bản mà thường bắt đầu bằng những ví dụ cụ thể như làm thủ tục hành chính trực tuyến nhanh hơn ra sao, đặt lịch khám bệnh thuận tiện thế nào hay bán hàng qua mạng giúp tăng thu nhập. “Người dân dễ hiểu nhất khi nhìn thấy lợi ích trực tiếp”, ông Tuấn chia sẻ.

Với Nghị quyết 57, cán bộ tổ dân phố tập trung hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tra cứu thông tin hành chính và cài đặt các ứng dụng cần thiết. Đồng thời, việc triển khai Nghị quyết 72 về chăm sóc sức khỏe được lồng ghép thông qua hỗ trợ người dân lập hồ sơ sức khỏe điện tử, đặt lịch khám bệnh từ xa.

Cùng với đó, các hộ kinh doanh nhỏ được hướng dẫn sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, thanh toán qua mã QR. Một số hộ đã bắt đầu bán hàng trực tuyến, mở rộng thị trường. Theo ông Tuấn, khó khăn lớn nhất là thay đổi thói quen của người dân, đặc biệt là người cao tuổi. “Nhiều người lo lộ thông tin cá nhân hoặc không quen thao tác. Cán bộ phải giải thích kỹ, hướng dẫn nhiều lần. Có trường hợp phải trực tiếp cầm tay chỉ việc từng bước”, ông cho biết.

Dù vất vả, nhưng chính những việc làm kiên trì ấy đang giúp các nghị quyết của Đảng dần trở nên gần gũi, dễ tiếp cận hơn với người dân.

Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Đông Anh Nguyễn Thị Mỹ Linh cho biết, quá trình triển khai các nghị quyết tại cơ sở cho thấy, nếu cán bộ gần dân, chủ động và linh hoạt thì những chủ trương lớn sẽ nhanh chóng đi vào cuộc sống. “Cán bộ thôn, tổ dân phố chính là lực lượng trực tiếp đưa nghị quyết đến với người dân. Khi họ làm tốt vai trò tuyên truyền, hướng dẫn và đồng hành thì người dân sẽ hiểu, tin và cùng thực hiện”, chị Linh cho biết.

Từ những buổi họp thôn, những lớp hướng dẫn sử dụng ứng dụng số cho người cao tuổi đến những lần kiên nhẫn hỗ trợ từng hộ dân, các nghị quyết của Đảng đang dần được “chuyển hóa” thành những thay đổi cụ thể trong đời sống.

Mai Khôi