OpenAI: Hàng triệu tác tử AI trên đám mây sẽ tạo ra giá trị kinh tế to lớn

Tác tử AI (AI agent) là hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) được thiết kế để tự động quan sát, suy luận và thực hiện hành động nhằm đạt mục tiêu đã định. Khác với một ứng dụng AI tĩnh chỉ trả lời khi có lệnh, tác tử AI có khả năng nhận dữ liệu hoặc tín hiệu từ môi trường, phân tích và lên kế hoạch dựa trên kiến thức hoặc thuật toán có sẵn, chủ động thực hiện các bước tiếp theo, thậm chí phối hợp với con người hoặc các tác tử khác để hoàn thành nhiệm vụ.

Ví dụ, một tác tử AI có thể liên tục quét email, tự động soạn và gửi phản hồi phù hợp. Trong phần mềm, tác tử AI có thể tự lập kế hoạch sửa lỗi và tối ưu mã nguồn mà không đợi từng chỉ dẫn cụ thể.

Trong tập OpenAI Podcast vừa phát sóng, Greg Brockman (đồng sáng lập kiêm Chủ tịch OpenAI) và Thibault Sottiaux (trưởng nhóm kỹ thuật Codex) đã phác thảo viễn cảnh về những mạng lưới rộng lớn gồm các tác tử AI, được con người giám sát nhưng có khả năng làm việc liên tục trên đám mây như những cộng tác viên thực thụ.

“Chúng tôi rất tin tưởng rằng hướng đi của lĩnh vực này sẽ là những quần thể lớn tác tử AI ở đâu đó trên đám mây. Chúng ta với tư cách cá nhân, nhóm, tổ chức sẽ giám sát và điều hướng chúng để tạo ra giá trị kinh tế to lớn. Vì vậy, nếu chúng ta nhìn về vài năm tới, đây sẽ là bức tranh: Hàng triệu tác tử AI đang làm việc trong trung tâm dữ liệu của chúng ta và các công ty để thực hiện những công việc hữu ích”, Thibault Sottiaux nói thêm.

Codex là dòng mô hình AI do OpenAI phát triển, chuyên về hiểu và tạo mã lập trình. Đây chính là nền tảng ban đầu đứng sau GitHub Copilot.

Codex được huấn luyện trên lượng dữ liệu lớn gồm mã nguồn từ nhiều ngôn ngữ lập trình và văn bản tự nhiên, nên có thể chuyển yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên thành đoạn mã hoàn chỉnh; gợi ý, tự động hoàn thành hoặc viết lại hàm/mô đun; hỗ trợ sửa lỗi, tối ưu và giải thích mã; tích hợp trực tiếp vào các công cụ phát triển để hỗ trợ lập trình viên.

Hôm 16.9 vừa qua, OpenAI đã ra mắt phiên bản GPT-5 Codex. Không giống những phiên bản trước, OpenAI cho biết GPT-5 Codex có thể chạy hàng giờ liền trên các dự án phần mềm phức tạp, chẳng hạn tái cấu trúc mã nguồn quy mô lớn, đồng thời tích hợp trực tiếp vào quy trình làm việc của nhà phát triển trong môi trường đám mây.

GPT-5 Codex có nhiều cải tiến đáng giá

Kevin Weil, Giám đốc sản phẩm OpenAI, nói trên podcast Exponential View của doanh nhân công nghệ Azeem Azhar rằng các công cụ AI nội bộ, chẳng hạn hệ thống rà soát mã dựa trên Codex, đã giúp tăng hiệu quả cho đội ngũ kỹ sư của họ. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là các lập trình viên sẽ trở nên lỗi thời.

Dù có những ví dụ thành công về vibe coding (lập trình theo cảm hứng), rõ ràng khi một người sử dụng tác tử AI mà không biết lập trình thì điều đó rất dễ nhận ra, theo các kỹ sư và giáo sư khoa học máy tính.

Greg Brockman cho biết việc giám sát vẫn sẽ đóng vai trò then chốt khi các tác tử AI đảm nhận những vai trò tham vọng hơn. Theo ông, từ năm 2017, OpenAI đã xây dựng chiến lược về cách con người hoặc những AI kém tinh vi hơn có thể giám sát AI mạnh mẽ hơn, nhằm duy trì khả năng kiểm soát và “nắm quyền điều khiển”.

"Việc tìm hiểu toàn bộ hệ thống này, sau đó biến nó thành mạng lưới đa tác tử AI có thể được điều khiển bởi các cá nhân, nhóm hay tổ chức, đồng thời làm cho nó phù hợp với mục tiêu chung, chính là hướng đi của chúng tôi. Điều đó nghe hơi mơ hồ, nhưng cũng rất thú vị", Thibault Sottiaux thổ lộ.

Giám đốc điều hành OpenAI từng nói gì về tác tử AI?

Trong bối cảnh AI đang tiến rất nhanh về khả năng tự động hóa, OpenAI nhiều lần nhấn mạnh vai trò của tác tử AI tại các phát biểu và sự kiện công khai. Đây là những hệ thống AI có khả năng quan sát, suy luận và hành động để đạt mục tiêu, không chỉ phản hồi theo lệnh như chatbot thông thường. Theo các lãnh đạo OpenAI, tác tử AI sẽ không chỉ trả lời câu hỏi mà còn chủ động tham gia vào công việc của con người.

Sam Altman, Giám đốc điều hành OpenAI, đã dự báo trong một bài viết hồi đầu năm 2025 rằng các tác tử AI “sẽ sớm gia nhập lực lượng lao động và làm thay đổi rõ rệt năng suất của các công ty”. Nhận định này cho thấy tầm nhìn của ông về một thế giới nơi các hệ thống AI có thể cộng tác liên tục cùng chúng ta, đảm nhận những nhiệm vụ phức tạp mà trước đây chỉ con người mới làm được.

Trong buổi nói chuyện tại TED2025 hồi tháng 4, Sam Altman cũng nhấn mạnh khái niệm agentic AI - hệ thống AI có tính chủ động, tự tìm hiểu và hành động để hoàn thành nhiệm vụ. Ông cảnh báo rằng khi các agentic AI có quyền truy cập hệ thống, internet hay dữ liệu quan trọng, việc xây dựng cơ chế bảo đảm an toàn và kiểm soát sẽ trở thành ưu tiên hàng đầu.

Sam Altman: Tác tử AI sẽ làm thay đổi rõ rệt năng suất của các công ty - Ảnh: Getty Images

Tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới ở Davos 2025 hồi tháng 2, Kevin Weil (Giám đốc sản phẩm OpenAI) cho rằng “thế giới đang tiến rất gần tới việc phát triển các tác tử AI có khả năng thực hiện những nhiệm vụ thực tế”. Ông nhận định làn sóng này sẽ định hình lại công việc văn phòng, kỹ thuật, thậm chí cả dịch vụ khách hàng.

Song song với định hướng chiến lược, OpenAI còn giới thiệu những công cụ thực tế hỗ trợ lập trình viên và doanh nghiệp xây dựng tác tử AI.

Tháng 3.2025, “cha đẻ ChatGPT” công bố bộ API (giao diện lập trình ứng dụng) mới giúp tác tử AI tự động tìm kiếm web, truy cập dữ liệu, điều khiển máy tính, thậm chí phối hợp với nhiều tác tử khác trong cùng một hệ thống. Đây là bước quan trọng nhằm biến tầm nhìn thành giải pháp cụ thể, mở đường cho các “đồng nghiệp ảo” hoạt động trong môi trường điện toán đám mây.

Thông điệp chung của OpenAI là: Tác tử AI được thiết kế không nhằm thay thế con người mà trở thành cộng sự, hỗ trợ các nhóm, tổ chức đạt hiệu suất cao hơn. Tuy nhiên, để công nghệ này phát huy tối đa giá trị, việc đảm bảo khả năng giám sát, định hướng và điều chỉnh của con người là điều không thể bỏ qua.

Nhìn lại các phát biểu từ Sam Altman, Kevin Weil tới Thibault Sottiaux, có thể thấy OpenAI đang đặt cược vào thế hệ AI mang tính tự chủ.

Nếu OpenAI duy trì tốc độ nghiên cứu và phát triển AI như hiện nay, những “đồng nghiệp số” này có thể sớm trở thành nhân tố chủ chốt tại doanh nghiệp, khởi đầu cho bước chuyển đổi quan trọng trong lịch sử ngành công nghệ.

Sơn Vân