OpenAI lên kế hoạch phát triển ChatGPT thành 'siêu ứng dụng' AI
Sau hơn 3 năm khởi xướng làn sóng trí tuệ nhân tạo trên toàn cầu, OpenAI đang chuẩn bị những thay đổi lớn đối với ChatGPT khi mở rộng nền tảng này từ một chatbot hỏi đáp thành trung tâm cung cấp nhiều công cụ và dịch vụ AI cho cả người dùng cá nhân lẫn doanh nghiệp.
Theo Reuters, kế hoạch nằm trong quá trình tái cơ cấu sản phẩm của OpenAI nhằm tập trung nhiều hơn vào các dịch vụ có khả năng tạo doanh thu, đồng thời tăng cường cạnh tranh với đối thủ Anthropic trên thị trường AI doanh nghiệp.

OpenAI đang lên kế hoạch cho đợt "đại tu" lớn nhất từ trước đến nay đối với ChatGPT, nhằm mục đích biến ứng dụng này thành một siêu ứng dụng. Ảnh: Reuters
Một trong những trọng tâm của đợt nâng cấp là Codex, công cụ hỗ trợ lập trình bằng AI của OpenAI. Công ty cũng đang thiết kế lại giao diện ChatGPT để tích hợp chặt chẽ hơn các tính năng tạo nội dung, tạo hình ảnh, hỗ trợ lập trình và một số dịch vụ từ đối tác.
Những thay đổi đầu tiên dự kiến xuất hiện trên phiên bản web và ứng dụng di động trong vài tuần tới.
Theo kế hoạch, người dùng sẽ có thể truy cập nhiều công cụ khác nhau ngay trong ChatGPT thay vì phải chuyển đổi giữa các ứng dụng hoặc dịch vụ riêng lẻ. OpenAI kỳ vọng cách tiếp cận này sẽ giúp đơn giản hóa trải nghiệm sử dụng và tăng mức độ gắn bó của người dùng với nền tảng.
Sự thay đổi diễn ra trong bối cảnh OpenAI đang mở rộng nhanh chóng tệp khách hàng doanh nghiệp. Báo cáo cho biết nhóm khách hàng này hiện đóng góp khoảng 40% doanh thu của công ty và tỷ trọng này được dự báo sẽ tiếp tục tăng trong thời gian tới.
Trong khi đó, phần lớn người dùng Codex hiện là khách hàng trả phí, phản ánh nhu cầu ngày càng lớn đối với các công cụ AI phục vụ công việc chuyên môn và phát triển phần mềm.
Quy mô tăng trưởng của ChatGPT cũng là một trong những động lực thúc đẩy OpenAI mở rộng hệ sinh thái sản phẩm. Đầu năm nay, công ty cho biết nền tảng đã phục vụ hơn 900 triệu người dùng hoạt động mỗi tuần và vượt mốc 50 triệu thuê bao cá nhân trả phí, trở thành một trong những sản phẩm công nghệ phát triển nhanh nhất thế giới.
Giới quan sát cho rằng việc tích hợp thêm nhiều công cụ và dịch vụ có thể giúp OpenAI củng cố vị thế trong cuộc cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường AI, nơi các công ty công nghệ lớn đang liên tục mở rộng hệ sinh thái sản phẩm để giữ chân người dùng và thu hút khách hàng doanh nghiệp.
Theo Reuters











