Phản ứng của Paula's Choice và Merzy ra sao sau quyết định thu hồi mỹ phẩm?

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa ban hành quyết định thu hồi gần 300 sản phẩm mỹ phẩm do có chứa chất Cyclotetrasiloxane và Octamethylcyclotetrasiloxane, vốn đã bị ASEAN đưa vào danh mục cấm. Danh sách thu hồi trải rộng ở nhiều nhóm hàng, từ chăm sóc da, trang điểm đến sản phẩm tóc...Một số sản phẩm của Paula's Choice và Merzy nằm trong danh sách bị thu hồi theo quyết định của Cục Quản lý Dược.

Quyết định của Cục Quản lý Dược về việc thu hồi toàn quốc 291 lô mỹ phẩm/ Ảnh chụp màn hình

Tuy nhiên, cả Paula's Choice và Merzy đều đã nhanh chóng đưa ra những phản hồi chính thức để trấn an người dùng.

Sản phẩm Paula's Choice Gentle Touch Makeup Remover. Ảnh: Paulaschoice.

Sau khi một số sản phẩm của hãng Paula's Choice nằm trong danh sách mỹ phẩm bị thu hồi theo quyết định của cơ quan quản lý, Công ty TNHH Paula's Choice Việt Nam đã phát đi thông báo chính thức trên website công ty (paulaschoice.vn).

Theo thông tin từ Công ty TNHH Paula's Choice Việt Nam, ngày 27/02/2026, Cục Quản lý Dược đã ban hành Quyết định số 126/QĐ-QLD về việc thu hồi hồ sơ tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm, đình chỉ lưu hành và thu hồi sản phẩm mỹ phẩm, trong đó có sản phẩm SKU 3100 Paula's Choice Gentle Touch Makeup Remover (SKU 3100).

Doanh nghiệp đã chủ động ngừng kinh doanh sản phẩm SKU 3100 từ ngày 1/5/2025. Đồng thời, Công ty đã tiến hành kiểm tra, rà soát và tiêu hủy toàn bộ hàng tồn kho liên quan đến sản phẩm này.

Thông báo của Paula's Choice Việt Nam/ Ảnh chụp màn hình

Công ty TNHH Paula's Choice Việt Nam khẳng định, các sản phẩm nhập khẩu và phân phối trên thị trường Việt Nam đều hợp pháp, hợp lệ và tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật hiện hành.

Liên quan đến quyết định thu hồi của Cục Quản lý Dược, thương hiệu mỹ phẩm Merzy cũng đã phát đi thông báo làm rõ thông tin liên quan đến sản phẩm son The First Velvet Tint V6 - Firenze Negroni.

Merzy cho biết, đã nhận được thông tin từ Quyết định số 126/QĐ-QLD ngày 27/02/2026 của Cục Quản lý Dược về việc thu hồi một số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm liên quan đến thương hiệu Merzy. Đồng thời, Merzy ghi nhận một số bài viết, thông tin trên mạng xã hội đề cập đến việc thu hồi các Phiếu công bố nêu trên, trong đó nổi bật sản phẩm Merzy The First Velvet Tint V6 - Firenze Negroni, có nguy cơ gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.

Một số sản phẩm của Merzy nằm trong danh mục 291 số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm bị thu hồi, đình chỉ lưu hành và thu hồi 291 sản phẩm mỹ phẩm kèm theo Quyết định thu hồi của Cục Quản lý Dược

Theo Merzy, nguyên nhân xuất phát từ việc cập nhật quy định về thành phần mỹ phẩm. Trước đó, ngày 19/1/2023, Cục Quản lý Dược ban hành Công văn số 817/QLD-MP, bổ sung 44 chất vào Phụ lục II - danh mục các chất không được phép sử dụng trong mỹ phẩm theo Hiệp định Mỹ phẩm ASEAN. Quy định này có hiệu lực từ ngày 21/11/2024.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Merzy cho biết đã triển khai nhiều biện pháp để tuân thủ quy định mới, gồm: Ngừng nhập khẩu và phân phối các sản phẩm có công bố thành phần thuộc danh mục được bổ sung trước khi quy định chính thức có hiệu lực; Thu hồi nội bộ các lô hàng tồn có liên quan theo quy định về quản lý mỹ phẩm và bảo vệ môi trường; Nghiên cứu, phát triển công thức mới và thực hiện lại thủ tục công bố sản phẩm tại cơ quan có thẩm quyền.

Các số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm thuộc diện bị thu hồi theo Quyết định số 126/QĐ-QLD ngày 27/02/2026 của Cục Quản lý Dược, gồm : Merzy The Heritage Velvet Tint V19 - Dragon Rose, số tiếp nhận công bố 144382/21/CBMP-QLD ngày 05/03/2021; Merzy The Heritage Velvet Tint V20 - Phoenix Red, số tiếp nhận công bố 144382/21/CBMP-QLD ngày 05/03/2021; Merzy The Heritage Velvet Tint V21 - Tiger Wine, số tiếp nhận công bố 144382/21/CBMP-QLD ngày 05/03/2021; Merzy The Heritage Velvet Tint V22 - Tortoise Brick, số tiếp nhận công bố 144382/21/CBMP-QLD ngày 05/03/2021; Merzy The First Velvet Tint V6 - Firenze Negroni, số tiếp nhận công bố 187901/22/CBMP-QLD ngày 08/01/2022; Merzy The First Velvet Tint V6- Firenze Negroni, số tiếp nhận công bố 214483/23/CBMP-QLD ngày 17/10/2023; Merzy The First Velvet Tint V6- Firenze Negroni, số tiếp nhận công bố 214486/23/CBMP-QLD ngày 17/10/2023; Merzy The First Velvet Tint V6- Firenze Negroni, số tiếp nhận công bố 244638/24/CBMP-QLD ngày 23/07/2024; Merzy The First Velvet Tint V6-Firenze Negroni, số tiếp nhận công bố 254077/24/CBMP-QLD ngày 30/10/2024

Tuy nhiên, Doanh nghiệp cho biết những số công bố của các sản phẩm: Merzy The Heritage Velvet Tint V19 - Dragon Rose, Merzy The Heritage Velvet Tint V20 - Phoenix Red, Merzy The Heritage Velvet Tint V21 - Tiger Wine, Merzy The Heritage Velvet Tint V22 - Tortoise Brick. Merzy The First Velvet Tint V6 - Firenze Negroni đã ngừng sử dụng sau ngày 21/11/2024, khi hãng điều chỉnh công thức sản phẩm theo quy định mới.

Đối với sản phẩm Merzy The First Velvet Tint V6 - Firenze Negroni, số tiếp nhận 264499/25/CBMP-QLD – ngày tiếp nhận 23/01/2025 dùng cho phiên bản bao bì BLUE DREAM VALENTINE; Merzy The First Velvet Tint V6 - Firenze Negroni, số tiếp nhận 264499/25/CBMP-QLD, ngày 23/01/2025 dùng cho phiên bản bao bì BLUE DREAM; Merzy The First Velvet Tint V6 - Firenze Negroni, số tiếp nhận 264500/25/CBMP-QLD, ngày 23/01/2025 dùng cho phiên bản PUFFER, Merzy cho biết đã công bố phiên bản công thức mới vào ngày 23/1/2025 với các số tiếp nhận Phiếu công bố mới. Các phiên bản này không thuộc danh mục bị thu hồi theo quyết định của cơ quan quản lý.

Ngoài ra, một số sản phẩm thuộc dòng Merzy The Heritage Velvet Tint đã ngừng nhập khẩu vào Việt Nam từ ngày 22/7/2022. Theo doanh nghiệp, với thời hạn sử dụng của sản phẩm, hiện tại các lô hàng này đã hết hạn sử dụng.

Merzy khẳng định tất cả sản phẩm được hãng và đối tác phân phối sau ngày 21/11/2024 đều tuân thủ đầy đủ quy định về quản lý mỹ phẩm tại Việt Nam cũng như Hiệp định Mỹ phẩm ASEAN. Người tiêu dùng có thể kiểm tra số tiếp nhận Phiếu công bố và thành phần sản phẩm trên nhãn phụ hoặc bao bì để xác định phiên bản đang lưu hành.

Mời quý độc giả xem video: "Bệnh viện K chuẩn bị áp dụng trong phác đồ điều trị thuốc trị ung thư của Nga"

Bình Nguyên