Phát huy vai trò của tổ chức dịch vụ thu

Ngay từ đầu năm, BHXH tỉnh, huyện đã ký hợp đồng ủy quyền thu với TCDV trên địa bàn theo phân cấp quản lý, giao chỉ tiêu người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình cho các TCDV. Cùng với đó, BHXH đã xây dựng kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn và cấp giấy chứng nhận cho nhân viên thu của TCDV để kiện toàn và mở rộng mạng lưới điểm thu, nhân viên thu trên địa bàn. Đồng thời, tăng cường trao đổi, nắm bắt thông tin liên quan để kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong công tác vận động, tuyên truyền người tham gia.

Viên chức BHXH tỉnh cùng nhân viên Bưu điện tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT cho người dân

Mặt khác, cử cán bộ chuyên quản từng đơn vị để thường xuyên đôn đốc và hướng dẫn công tác thu, nộp BHXH, BHYT đúng theo quy định. Phân công, giao nhiệm vụ cho cán bộ quản lý địa bàn theo dõi, đôn đốc thu, gia hạn danh sách người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Hàng tháng, cơ quan BHXH xuất danh sách người tham gia sắp hết hạn, đã hết hạn (hết hạn nhưng chưa tham gia lại), rà soát dữ liệu ngừng tham gia theo từng địa chỉ từng khu, xóm để nhân viên thu liên hệ vận động thu tái tục. Cùng với đó, gửi danh sách đến UBND cấp xã, phường, cán bộ chủ chốt khu để chỉ đạo, đôn đốc người dân tham gia lại, nhằm đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn.Năm 2025, BHXH tỉnh tiếp tục duy trì thực hiện hợp đồng ủy quyền thu Bảo hiểm xã hội (BHXH), Bảo hiểm y tế (BHYT) với các Tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT gồm Bưu điện tỉnh, Công ty CP TMDV Thiện Tâm, Công ty CP Dịch vụ và Thương mại TLT, Trung tâm Y tế thành phố Việt Trì và Bệnh viện Đa khoa tỉnh. Theo đó, toàn tỉnh hiện nay có 18 TCDV thu đã ký hợp đồng ủy quyền thu, với 673 điểm thu; 1554 nhân viên thu đã được cấp giấy chứng nhận; 40 cộng tác viên thu.Thông qua mạng lưới thu rộng khắp tỉnh, các TCDV đã duy trì và phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình. Cụ thể, Bưu điện tỉnh hiện đang quản lý 34.668 người tham gia BHXH tự nguyện và 116.080 người tham gia BHYT hộ gia đình. Công ty CP TMDV Thiện Tâm duy trì 9.157 người tham gia BHXH tự nguyện và 29.871 người tham gia BHYT hộ gia đình. Các đơn vị khác như Trung tâm Y tế thành phố Việt Trì và Bệnh viện Đa khoa tỉnh cũng góp phần không nhỏ trong việc phát triển đối tượng tham gia.Với phương châm “Đến từng ngõ, gõ từng nhà, gặp từng đối tượng”, các nhân viên thu của TCDV đã giúp thay đổi nhận thức của người dân về chính sách BHXH, BHYT. Do là người địa phương, hiểu tâm lý và nhu cầu của người dân, nhân viên thu dễ dàng tiếp cận, vận động và hỗ trợ đối tượng tham gia. Người dân cũng thuận lợi hơn khi không phải đi xa để đóng tiền và làm các thủ tục khác khi tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.Đặc biệt, hàng năm, BHXH các cấp còn phối hợp với UBND các xã, phường, thị trấn giao chỉ tiêu phát triển đối tượng đến từng nhân viên thu và vận động nhân viên thu tham gia BHXH tự nguyện, BHYT theo đúng quy định. Cùng với đó, BHXH tỉnh thường xuyên tranh thủ sự chỉ đạo của các cấp ủy đảng, chính quyền địa phương để tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các TCDV hoạt động đạt hiệu quả, hướng đến mục tiêu xây dựng một hệ thống TCDV ngày càng chuyên nghiệp và hiện đại, góp phần thực hiện tốt công tác phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, hoàn thành tốt chỉ tiêu kế hoạch được BHXH Việt Nam giao, tiến đến BHYT toàn dân, BHXH cho mọi người lao động.Song song với đó, các TCDV thực hiện cơ bản các thủ tục nghiệp vụ thu và phát hành sổ BHXH, thẻ BHYT theo quy định hướng dẫn của cơ quan BHXH, chứng từ lưu trữ đầy đủ, biên lai thu tiền viết và giao cho người tham gia đúng quy định, thực hiện nộp tiền tương đối đảm bảo theo đúng thời gian quy định.Cũng như, các TCDV được mở rộng, bao phủ hết các huyện, thị xã, thành phố, đảm bảo có đủ nguồn lực để vận động, tuyên truyền người dân tham gia ở khắp địa bàn tỉnh, tạo điều kiện thuận lợi để người dân được tiếp cận các chính sách BHXH, BHYT thông qua hệ thống các TCDV. Các lớp tập huấn, bồi dưỡng kiến thức, nghiệp vụ cũng thường xuyên được tổ chức nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống TCDV.

Nhân viên TCDV thu tăng cường rà soát, vận động, tuyên truyền người dân tham gia BHXH, BHYT

Chị Nguyễn Thị Hà Phương - cán bộ Dược Trạm y tế phường Vân Phú cho biết: “Để nâng cao hiệu quả thu BHXH, BHYT, tôi không ngừng nâng cao nghiệp vụ và đẩy mạnh tuyên truyền, giúp người dân hiểu rõ lợi ích của BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Đồng thời tôi tập trung vào nhóm lao động tự do như buôn bán, thợ xây, thợ nail... thông qua giám sát khu dân cư, điều tra từng hộ và tuyên truyền trên mạng xã hội. Tại phường Vân Phú, nhiều người chưa biết đến BHXH tự nguyện, e ngại mức đóng, hoặc mất niềm tin do trải nghiệm bảo hiểm nhân thọ. Đặc biệt, đời sống khó khăn khiến nhiều hộ chưa thể tham gia. Vì vậy, cần tuyên truyền sát thực tế, nhấn mạnh quyền lợi thiết thực để tạo niềm tin...”.Thời gian tới, BHXH tỉnh tiếp tục tăng cường hợp tác với các cấp ủy đảng, chính quyền địa phương để hỗ trợ TCDV hoạt động hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, sẽ tiếp tục đổi mới phương thức tuyên truyền, ứng dụng công nghệ thông tin vào việc thu nộp để mang lại nhiều tiện ích hơn cho người dân, góp phần hướng tới mục tiêu BHXH, BHYT toàn dân.

Quốc An