Phát triển du lịch cần song hành chuyển đổi số và chuyển đổi xanh

Diễn giả chia sẻ các kinh nghiệm, giải pháp phát triển du lịch xanh tại Diễn đàn du lịch cấp cao trong ngày 4/9.

Xu thế toàn cầu và trách nhiệm Việt Nam

Ông Nguyễn Văn Dũng, Phó Chủ tịch UBND TP Hồ Chí Minh cho biết, thông qua diễn đàn lần này, các quốc gia, vùng lãnh thổ đã có nhiều cơ hội ngồi lại cùng nhau tìm kiếm giải pháp tái định vị, tái định hình và tái cấu trúc sự phát triển du lịch, hướng đến mô hình du lịch toàn cầu bền vững.

Với vị thế siêu đô thị, trung tâm kinh tế - văn hóa - du lịch lớn của Việt Nam, TP Hồ Chí Minh cũng đặt nhiều kỳ vọng rút ra nhiều bài học, nâng cao năng lực cạnh tranh và gia tăng giá trị bền vững khi đầu tư phát triển ngành du lịch.

Còn theo Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng, ngành du lịch toàn cầu đang phục hồi nhanh sau đại dịch COVID-19 với khoảng 1,4 tỷ lượt khách quốc tế trong năm 2024, gần chạm ngưỡng trước dịch. Riêng quý I/2025, lượng khách tăng 5% so với cùng kỳ, vượt 3% so với năm 2019 - dấu hiệu cho thấy nhu cầu du lịch, kết nối đang trở lại mạnh mẽ.

Tuy nhiên, ông Nguyễn Văn Hùng cho rằng thách thức cũng ngày càng lớn khi công nghệ số, trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn cùng những yêu cầu giảm phát thải, bảo vệ môi trường và thích ứng biến đổi khí hậu đang định hình lại phương thức quản trị và trải nghiệm du lịch.

Ông Nguyễn Văn Hùng, Bộ trưởng Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch phát biểu tại diễn đàn.

“Chuyển đổi số và chuyển đổi xanh không còn là xu hướng mà là chiến lược hành động tất yếu của ngành du lịch toàn cầu, trong đó có Việt Nam. Đây chính là hai động lực song hành để xây dựng điểm đến thông minh, thân thiện môi trường, nâng cao năng lực cạnh tranh và đảm bảo phát triển bền vững trong thập kỷ tới”, ông Nguyễn Văn Hùng cho biết.

Theo báo cáo của Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch, du lịch Việt Nam đã có nhiều kết quả tích cực khi trong 8 tháng qua, lượng khách quốc tế đạt gần 14 triệu lượt, tăng hơn 20% so với cùng kỳ năm trước. Hệ thống hạ tầng du lịch, từ hàng không đến khách sạn, khu nghỉ dưỡng liên tục được đầu tư; các chính sách miễn thị thực, visa điện tử, kéo dài lưu trú được áp dụng để tạo điều kiện thuận lợi cho du khách. Bộ cũng đã khởi động nhiều chương trình hành động như xây dựng hệ thống tiêu chí điểm đến thông minh - xanh, phát động chiến dịch giảm rác thải nhựa, hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ số và quảng bá quốc tế.

Thực thế, tại một số địa phương trên cả nước cũng đã đi đầu tích hợp số hóa và xanh hóa trong quy hoạch du lịch, tạo ra những mô hình điểm đến mới, hấp dẫn và thân thiện môi trường. Trong số đó, du lịch y tế nổi lên như một hướng phát triển chiến lược, kết hợp công nghệ số (đặt dịch vụ trực tuyến, tư vấn từ xa, quản lý dữ liệu) với lợi thế xanh (không gian nghỉ dưỡng sinh thái, chăm sóc sức khỏe gắn với môi trường bền vững).

Tuy nhiên, theo Bộ trưởng Nguyễn Văn Hùng, dù có nhiều dấu hiệu tích cực trong phát triển du lịch xanh, nhưng loại hình này còn phát triển chưa đồng đều, thiếu cơ chế cụ thể, nguồn lực tài chính hạn chế, phát thải còn cao và chính sách chưa được triển khai đồng bộ. Vì vậy, muốn phát triển du lịch xanh, du lịch bền vững cần sự đồng hành của doanh nghiệp, cộng đồng và hệ thống chính trị cùng vào cuộc. Đây cũng là những yếu tố quyết định để ngành du lịch thực sự chuyển đổi xanh và chuyển đổi số thành công.

Đẩy mạnh kết nối quốc tế

Ở tầm quốc gia, Phó Thủ tướng Chính phủ Mai Văn Chính cho biết, hiện nay Đảng, Nhà nước luôn coi trọng và định hướng du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Nghị quyết 08-NQ/TW của Bộ Chính trị đã xác định rõ mục tiêu phát triển du lịch xanh, bền vững, mang đậm bản sắc dân tộc. Trong nhiều năm qua, Chính phủ đã ban hành hàng loạt chính sách ưu đãi, từ mở rộng diện miễn thị thực, triển khai visa điện tử, kéo dài thời gian lưu trú đến đầu tư nâng cấp hạ tầng giao thông, khuyến khích các tập đoàn lớn đầu tư vào khách sạn, resort cao cấp.

Phó Thủ tướng Mai Văn Chính phát biểu chỉ đạo tại Diễn đàn Du lịch cấp cao trong ngày 4/9.

Vì vậy, muốn phát triển du lịch xanh, Phó Thủ tướng Mai Văn Chính cho rằng, trước tiên ngành du lịch cần đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số gắn với chuyển đổi xanh, phát huy tiềm năng từng vùng, từng địa phương; đồng thời Việt Nam cũng cần kiên định mục tiêu phát triển bền vững theo phương châm: sản phẩm đặc sắc, dịch vụ chuyên nghiệp, thủ tục thuận tiện, giá cả cạnh tranh, môi trường sạch đẹp, điểm đến an toàn, văn minh, thân thiện.

Theo Phó Thủ tướng Mai Văn Chính, lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong 8 tháng năm 2025 đạt gần 14 triệu lượt là minh chứng rõ rệt cho sự phục hồi và sức hút của Việt Nam. Vừa qua, thương hiệu du lịch quốc gia cũng liên tục được quốc tế vinh danh, từ giải thưởng điểm đến di sản hàng đầu thế giới, điểm đến thiên nhiên hấp dẫn hàng đầu châu Á đến danh hiệu điểm đến an toàn, thân thiện.

“Đây chính là thời điểm để tất cả chúng ta khát vọng lớn, hành động mạnh mẽ và gắn kết chặt chẽ hơn bao giờ hết. Chuyển đổi số không chỉ là công nghệ mà là cơ hội để cá nhân hóa trải nghiệm và kết nối toàn cầu. Chuyển đổi xanh không chỉ là xu hướng mà là trách nhiệm và niềm tự hào khi mang đến một điểm đến bền vững, tràn đầy sức sống”, Phó Thủ tướng Mai Văn Chính cho biết thêm.

TP Hồ Chí Minh đang xây dựng các sản phẩm du lịch và chuyển đổi số để thu hút du khách.

Để đạt được mục tiêu đó, Phó Thủ tướng đưa ra sáu định hướng chiến lược: Đổi mới tư duy, coi du lịch là ngành kinh tế sáng tạo; tăng cường hợp tác quốc tế, ứng dụng quản trị thông minh; xây dựng bộ nguyên tắc “du lịch số và du lịch xanh” toàn cầu; đẩy mạnh liên kết vùng và chuỗi giá trị; đầu tư mạnh mẽ vào nguồn nhân lực số và nhân lực xanh; hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp nhỏ, vừa thông qua chính sách công - tư hiệu quả.

Bà Kang Da-eun, Tổng Thư ký TPO, cho rằng chủ đề của Đại hội đồng lần này phản ánh đúng xu thế phát triển du lịch trên toàn cầu. Hiện nay, việc chuyển đổi số và chuyển đổi xanh là hai trụ cột quan trọng giúp du lịch thích ứng với biến đổi khí hậu và tận dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm.

"Công nghệ số mang lại khả năng tối ưu quản lý, mở rộng thị trường, trong khi chuyển đổi xanh bảo tồn tài nguyên và gìn giữ văn hóa. Các quốc gia cần đầu tư nhiều hơn vào hai lĩnh vực này để hướng tới một ngành du lịch bền vững và có trách nhiệm. Một ngành du lịch thành công không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn góp phần xây dựng thế giới hòa bình, nhân văn và thịnh vượng", bà Kang Da-eun.

Bài, ảnh: Hoàng Tuyết/Báo Tin tức và Dân tộc