Phú Quốc, Đà Nẵng vẫn là 'tọa độ vàng' team building

Tăng trưởng lớn là nhận xét của ông Phạm Anh Vũ, Phó giám đốc Công ty Du lịch Việt, về mùa team building hè năm nay. Cụ thể, đơn vị lữ hành này nhận được đơn đặt hàng, yêu cầu xây dựng kế hoạch cho chuyến du lịch công ty từ quý I.

Đến giữa tháng 5, số lượng khách hàng doanh nghiệp ký kết hợp đồng triển khai chuyến team building tăng 25-30% so với cùng kỳ năm ngoái. Đáng chú ý, nhóm công ty có quy mô 80-120 người/đoàn tăng trưởng nóng.

Ông Anh Vũ nhận định rằng phần lớn doanh nghiệp tổ chức chuyến đi để tạo ra giá trị nhất định, không phải “đi cho vui”. Xu hướng chuyển sang trải nghiệm sâu gia tăng rõ rệt, phản ánh qua các hoạt động mang tính gắn kết sâu sắc như trekking nhẹ nhàng, leo núi hay gala có chủ đề cụ thể.

Đối với đơn vị lữ hành lớn hơn, đại diện Trung tâm MICE miền Bắc Vietravel cho biết tỷ lệ tăng trưởng trong mùa hè năm nay đạt mức 5% so với cùng kỳ năm ngoái. Nhóm khách doanh nghiệp vừa và lớn chiếm tỷ trọng đáng kể, yêu cầu cao hơn về nội dung, tính kết nối và giá trị mang lại cho nhân sự.

Team building hiện nay hướng đến mục đích kết nối sâu, mang lại giá trị cho cả nhân sự và doanh nghiệp, không chỉ là chuyến nghỉ dưỡng đơn thuần. Ảnh minh họa: Văn Nguyện.

Từ Phú Quốc đến Thái Lan

Trong bối cảnh đề cao mục đích tối ưu ngân sách, doanh nghiệp mong muốn team building không chỉ dừng lại ở một chuyến đi, mà còn kết hợp đào tạo, kết nối đội ngũ và truyền tải văn hóa. Mô hình team building tích hợp vì thế ngày càng được ưu tiên, theo đại diện Trung tâm MICE miền Bắc Vietravel.

Đối với thị trường trong nước, các điểm đến có hạ tầng du lịch hoàn chỉnh, thời gian di chuyển thuận tiện và phù hợp để tổ chức đoàn lớn tiếp tục được ưu tiên. Danh sách này bao gồm Phú Quốc (An Giang), Nha Trang (Khánh Hòa), Đà Nẵng, Gia Lai (Quy Nhơn) hay Hạ Long (Quảng Ninh). Ngoài yếu tố nghỉ dưỡng, các địa phương này có lợi thế về hệ thống khách sạn, bãi biển, trung tâm hội nghị và khả năng phục vụ đoàn đông.

Ở thị trường quốc tế, các chương trình team building kết hợp du lịch ngắn ngày tại Thái Lan, Singapore, Malaysia,Hàn Quốc hay Nhật Bản vẫn được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhờ đường bay thuận lợi, thủ tục đơn giản và chi phí tương đối hợp lý.

Ngược lại, một số điểm đến có chi phí tăng cao hoặc thời gian di chuyển dài đang có xu hướng được cân nhắc kỹ hơn, đặc biệt đối với nhóm doanh nghiệp có ngân sách trung bình.

Theo ghi nhận từ đơn vị lữ hành trên, nhóm khách doanh nghiệp năm nay có xu hướng ưu tiên các chương trình từ 2 ngày 1 đêm hoặc 3 ngày 2 đêm, với quy mô phổ biến từ 80-300 nhân sự. Đây là quy mô vừa đảm bảo hiệu quả gắn kết tập thể, vừa phù hợp với khả năng ngân sách của đa số doanh nghiệp hiện nay.

Mô hình team building tích hợp giúp tối ưu hóa ngân sách, được nhiều đơn vị ưa chuộng. Ảnh minh họa: Văn Nguyện.

Về mô hình tổ chức, thay vì chỉ tập trung vào các hoạt động vận động ngoài trời như trước đây, nhiều doanh nghiệp lựa chọn các chương trình tích hợp, gồm nghỉ dưỡng, team building, gala dinner, vinh danh nhân sự và các hoạt động truyền cảm hứng trong cùng một hành trình. Một số đơn vị còn lồng ghép nội dung đào tạo nội bộ, phát triển văn hóa doanh nghiệp hoặc hoạt động ESG (viết tắt của “Environmental, Social, and Governance”) nhằm gia tăng giá trị cho chương trình.

Xét về ngân sách, đối với thị trường trong nước, mức đầu tư phổ biến hiện dao động từ khoảng 3,5-7 triệu đồng/người, tùy theo điểm đến, tiêu chuẩn dịch vụ và quy mô đoàn. Đối với các chương trình quốc tế, đặc biệt là các thị trường Đông Nam Á như Thái Lan, Singapore hay Malaysia, mức chi thường từ 12-22 triệu đồng/người. Trong khi đó, các điểm đến Đông Bắc Á như Trung Quốc, Hàn Quốc hoặc Nhật Bản có mức ngân sách từ 18-35 triệu đồng/người.

Điểm đáng chú ý là doanh nghiệp hiện không còn đặt nặng yếu tố quy mô hay sự hoành tráng đơn thuần, mà quan tâm nhiều hơn đến hiệu quả thực tế của chương trình. Các công ty mong muốn mỗi chuyến đi không chỉ là dịp nghỉ ngơi cho nhân viên, mà còn góp phần tăng cường sự gắn kết, xây dựng văn hóa doanh nghiệp và tạo động lực cho đội ngũ trong giai đoạn phát triển mới.

Từ “đi cho vui” sang xây đội ngũ

Ông Phạm Anh Vũ cũng đồng tình với nhận định trên. Khi đại dịch Covid-19 kết thúc hồi 3 năm trước, các công ty bắt đầu tổ chức du lịch trở lại cho nhân viên, dễ dàng hài lòng với những hoạt động team building đơn giản như kéo co, chạy tiếp sức trên bãi biển.

Song, bức tranh thị trường hoàn toàn thay đổi trong thời gian gần đây. Năm nay, các chương trình team building đều có mục tiêu, kịch bản rõ ràng, chú trọng vào chiều sâu, yêu cầu làm nổi bật hành vi thực tế, cách phối hợp thực tế và phương pháp cá nhân, đội ngũ đưa ra quyết định dưới áp lực lớn.

Các hoạt động như workshop chiến lược, hội thảo tổng kết hay gala vẫn xuất hiện trong khuôn khổ chuyến đi. Ngoài ra, xu hướng kết hợp hoạt động thể thao vào chuyến du lịch công ty gia tăng đáng kể. Các trải nghiệm trong môi trường thiên nhiên vừa giúp người lao động rời xa màn hình máy tính, vừa tạo điều kiện cho nhân sự rèn luyện sức mạnh, sự bền bỉ, khả năng hỗ trợ, tinh thần đoàn kết và tính kỷ luật.

Các hoạt động thể thao trong môi trường tự nhiên được yêu thích là trekking nhẹ nhàng, đi bộ đường rừng, leo núi hoặc chèo kayak.

Các hoạt động ngoài thiên nhiên ngày càng phổ biến trong team building khi doanh nghiệp ưu tiên trải nghiệm gắn kết sâu thay vì trò chơi tập thể đơn thuần. Ảnh: Quỳnh Danh.

Theo ông Anh Vũ, xu hướng này đến từ những biến chuyển trong tâm lý của thế hệ nhân sự trẻ. Người lao động trẻ không còn hứng thú với trò chơi, hoạt động “màu mè, hô khẩu hiệu”. Thay vào đó, họ ưu tiên trải nghĩa thật, ý nghĩa lớn, vừa thể hiện được bản sắc cá nhân, vừa có cơ hội hiểu thêm về đồng đội.

Xu hướng này cũng trở thành bài toán lớn đối với các đơn vị du lịch, lữ hành. Ông Anh Vũ nhận định rằng thị trường hiện nay không còn chỗ cho những gói tour chung chung, đơn giản. Mục tiêu chuyển đổi từ “đi cho vui” sang “đi để xây dựng đội ngũ” đòi hỏi kịch bản, chương trình riêng cho các công ty trong những lĩnh vực khác nhau như công nghệ, tài chính, ngân hàng hay truyền thông. Để hiện thực hóa mục tiêu này, các đơn vị lữ hành cần có thời gian nghiên cứu, tìm hiểu sâu về tổ chức khách hàng.

Điều quan trọng không kém là nỗ lực cân bằng giữa trải nghiệm sâu và tính giải trí. Chương trình quá nặng nề có thể biến thành khóa đào tạo ngoài trời. Ở chiều ngược lại, hoạt động quá nhẹ nhàng, hời hợt lại đưa chuyến du lịch về trạng thái “đi cho vui”.

Chi phí cũng là vấn đề đòi hỏi sự cân nhắc lớn đối với cả đơn vị lữ hành và doanh nghiệp. Chương trình sâu sắc, có chuyên gia tư vấn, dịch vụ đo lường kết quả, khó ở cùng mức giá với hoạt động team building đơn giản trên bãi biển.

Về phía doanh nghiệp, việc xác định rõ và chia nhỏ mục tiêu là đặc biệt cần thiết. Công ty cần đặt ra mục đích cụ thể như gia tăng phối hợp phòng ban, rèn luyện kỹ năng lãnh đạo hay xây dựng tinh thần tập thể.

Doanh nghiệp cần xác định rõ và chia nhỏ mục tiêu để dễ dàng thực hiện trong quá trình tổ chức team building. Ảnh: NVCC.

Team building chỉ thực sự hiệu quả khi lãnh đạo doanh nghiệp tham gia, chịu chơi, chịu lắng nghe, bỏ thói quen đứng ngoài quan sát rồi phát biểu. Đôi khi, chỉ một hành động nhỏ của cấp quản lý có thể tạo hiệu ứng sôi động, vui vẻ hơn hàng chục trò chơi được thiết kế kỹ càng.

Một thực tế quan trọng mà các công ty phải chấp nhận là du lịch công ty không phải “thuốc tiên”. Doanh nghiệp cần giảm kỳ vọng cho hoạt động này trước khi triển khai, tránh thất vọng sau khi chuyến đi kết thúc. Chương trình dù hay đến đâu cũng không thể thay thế chính sách nhân sự, đãi ngộ và cơ chế vận hành nội bộ.

Theo quan sát thực tế của ông Anh Vũ, dù du lịch thể thao phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây, các chuyến du lịch công ty có giải đấu bài bản, chuyên nghiệp vẫn chưa phổ biến. Các giải pickleball, bóng đá, chạy bộ hay golf chỉ có ở các doanh nghiệp trẻ, công ty nước ngoài hoặc tổ chức yêu thể thao.

“Tuy nhiên, sự nở rộ của pickleball kéo theo những hệ thống sân chơi ‘mọc lên như nấm’ ở các khu nghỉ dưỡng, resort ven biển cũng đem đến một tín hiệu đáng mừng. Một giải đấu nội bộ trong khuôn khổ chuyến du lịch 2-3 ngày hoàn toàn khả thi”, Phó giám đốc Công ty Du lịch Việt chia sẻ.