Phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám đơn giản hóa thủ tục hành chính

Tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám Hoàng Kiều Nga đã thông tin về tình hình thực hiện rà soát, công khai và đơn giản hóa các thủ tục hành chính trên địa bàn phường.

Quang cảnh hội nghị. Ảnh: Vũ Sinh

UBND phường đang thực hiện tổng cộng 427 thủ tục hành chính. Trong đó, 290 thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết riêng của phường, trải rộng trên nhiều lĩnh vực thiết yếu. UBND phường xác định đơn giản hóa thủ tục hành chính là nhiệm vụ trọng yếu. Thời gian giải quyết các hồ sơ đã được rút ngắn đáng kể, từ chứng thực bản sao, đăng ký khai tử, đến các thủ tục liên quan đến trợ cấp xã hội và hộ tịch.

Đáng chú ý, việc áp dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đã mang lại lợi ích rõ rệt. Cụ thể, từ ngày 1-7 đến 15-11-2025, UBND phường đã tiếp nhận tổng cộng 8.028 hồ sơ, trong đó 6.818 hồ sơ được thực hiện qua hình thức trực tuyến.

Việc tiếp nhận, xử lý kịp thời, minh bạch các phản ánh, kiến nghị của nhân dân bảo đảm giải quyết đúng quy định. Điều này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí cho người dân và cộng đồng doanh nghiệp…

Đại biểu nêu ý kiến tại hội nghị. Ảnh: Vũ Sinh

Tại hội nghị, nhiều nội dung về thủ tục hành chính được kiến nghị, tập trung vào các lĩnh vực pháp lý, đất đai và an sinh xã hội. Cụ thể, người dân đặc biệt quan tâm đến các thủ tục như: Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; di chuyển chế độ trợ cấp hưu trí; điều kiện hưởng chế độ người khuyết tật, người có công với cách mạng; chế độ hỗ trợ mai táng...

Trong lĩnh vực tư pháp, các câu hỏi liên quan đến thủ tục đăng ký khai sinh liên thông, đăng ký khai tử và thủ tục xác nhận tình trạng hôn nhân cho người đã mất...

Tiếp thu ý kiến của đại biểu, lãnh đạo phường cùng các phòng, ban chuyên môn đã trả lời cụ thể, giúp người dân nắm rõ quy trình. Các nội dung giải đáp đều bám sát quy định hiện hành, hướng dẫn cách thực hiện từng bước, giúp người dân, doanh nghiệp nắm rõ quy trình, đồng thời nâng cao niềm tin vào chính quyền địa phương.

Chủ tịch UBND phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám Hà Anh Tuấn phát biểu. Ảnh: Vũ Sinh

Phát biểu kết luận, Chủ tịch UBND phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám Hà Anh Tuấn nhấn mạnh, cải cách thủ tục hành chính là nhiệm vụ thường xuyên, quan trọng của phường. Việc tổ chức đối thoại với đại diện khu dân cư, người dân và doanh nghiệp giúp nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đồng thời tạo môi trường thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công.

Đồng chí Hà Anh Tuấn cũng cho biết, 20 lượt câu hỏi của đại biểu đã giúp cán bộ phường nắm rõ hơn những vướng mắc người dân gặp phải, đồng thời khẳng định, UBND phường sẽ tiếp tục tiếp nhận ý kiến của người dân thông qua các tổ trưởng khu dân cư, cầu nối giữa người dân và chính quyền địa phương, tạo tiền đề cho công tác cải cách thủ tục hành chính ngày càng hiệu quả hơn trong thời gian tới.

Nguyệt Ánh