Quảng Yên phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng

Các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng khu Cây Sui, xã Quảng Yên thao tác thành thạo các ứng dụng số trên thiết bị di động.

Thời gian qua, tổ công nghệ số cộng đồng của xã phát huy hiệu quả vai trò trong chuyển đổi số, tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và các ứng dụng số, giúp nâng cao kỹ năng số cho người dân trên địa bàn.

Gần cuối giờ trưa, dưới ánh nắng gay gắt, các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng khu Cây Sui, xã Quảng Yên vẫn miệt mài hỗ trợ người dân cài đặt và sử dụng các ứng dụng dịch vụ công trực tuyến. Dù mồ hôi ướt đẫm lưng áo, nhưng nụ cười vẫn rạng rỡ trên khuôn mặt của những “tuyên truyền viên” khi giúp người già, người lao động bận rộn tiếp cận nhanh chóng với công nghệ số.

Ông Phan Văn Thịnh - Bí thư chi bộ, Tổ trưởng Tổ công nghệ số cộng đồng khu Cây Sui cho biết: Khu có 146 hộ dân với hơn 450 khẩu, đa phần các hộ có ít nhất một thiết bị điện thoại thông minh. Với phương châm “vừa làm, vừa học, vừa rút kinh nghiệm”, 8 thành viên trong tổ đã phát huy tốt vai trò trong công tác tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn người dân nắm kỹ năng sử dụng các nền tảng số, ứng dụng số cơ bản và giúp người dân cài đặt, sử dụng dịch vụ số, tương tác với chính quyền. Anh Lê Hoài Trung ở khu Cây Sui cho biết, qua công tác tuyên truyền, hỗ trợ của Tổ công nghệ số cộng đồng và các cơ quan chức năng, nhiều người dân trong khu hiện nay đi khám bệnh BHYT chỉ mang điện thoại thông minh tích hợp ứng dụng VNeID (mức độ 2) là có thể thực hiện thủ tục khám, chữa bệnh; đi chợ, siêu thị thì thanh toán không dùng tiền mặt; khi cần có thể tra cứu thủ tục hành chính, dịch vụ công ngay tại nhà...

Có được kết quả đó là do xã Quảng Yên đã phát huy tốt thế mạnh gần dân, sát dân, nhiệt tình, trách nhiệm của các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng. Đồng chí Đinh Ngọc Tuân - Phó Chủ tịch UBND xã Quảng Yên cho biết: Chuyển đổi số bắt đầu từ người dân, lấy người dân làm trung tâm, làm cho người dân thấy công nghệ là thứ dễ dàng, thiết thực. Đưa nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số đến người dân thông qua Tổ công nghệ số cộng đồng để thúc đẩy chuyển đổi số, đưa người dân lên môi trường số, người dân tiên phong sử dụng nền tảng số, công nghệ số, qua đó trở thành tác nhân thúc đẩy chính quyền chuyển đổi số mạnh mẽ hơn.

Để phát huy tốt vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng, UBND xã Quảng Yên đã kiện toàn 31 Tổ công nghệ số cộng đồng với 170 thành viên ở các khu dân cư. Lực lượng chủ yếu là đoàn viên, thanh niên, hội viên các tổ chức chính trị, xã hội và cán bộ khu, xã; được đào tạo, tập huấn kiến thức, kỹ năng số, bảo đảm là những người ứng dụng thành thạo công nghệ trước khi trở thành tuyên truyền viên đưa công nghệ số đến người dân. UBND xã Quảng Yên đã phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức tập huấn về chuyển đổi số cho các thành viên của 31 Tổ công nghệ số cộng đồng và 80 doanh nghiệp, cơ sở sản xuất kinh doanh trên địa bàn xã về kiến thức tổng quan chuyển đổi số; tăng cường vai trò, trách nhiệm, nhiệm vụ của Tổ công nghệ số cộng đồng; các kỹ năng số, nền tảng số để hướng dẫn người dân, doanh nghiệp kỹ năng khai thác, sử dụng các nền tảng số và kỹ năng về đảm bảo an toàn, an ninh thông tin khi giao dịch trực tuyến.

Đồng chí Đinh Ngọc Tuân - Phó Chủ tịch UBND xã khẳng định: Mô hình Tổ công nghệ số cộng đồng đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực, trở thành động lực quan trọng trong việc hình thành công dân số, đưa chuyển đổi số từ chủ trương thành hành động cụ thể. Nhờ có lực lượng tại chỗ, người dân được hướng dẫn dễ hiểu, từ đó giảm khoảng cách số giữa các nhóm tuổi; các hộ kinh doanh nhỏ được hỗ trợ thanh toán điện tử, mở sàn thương mại, quảng bá sản phẩm..., góp phần giúp người dân hình thành thói quen sử dụng công nghệ, tham gia vào xã hội số.