Ra mắt mô hình 'Điểm hỗ trợ miễn phí' giải quyết thủ tục hành chính
Ban Chỉ đạo chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin (CĐS-ƯDCNTT) phường Phú Hòa (TP.Thủ Dầu Một) vừa tổ chức ra mắt mô hình “Điểm hỗ trợ miễn phí” giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường số.
Người dân, doanh nghiệp có nhu cầu hướng dẫn giải quyết các thủ tục hành chính trên môi trường số, sẽ được lực lượng của mô hình “Điểm hỗ trợ miễn phí” tại khu phố 7, phường Phú Hòa, TP.Thủ Dầu Một hỗ trợ tư vấn
Theo Ban Chỉ đạo CĐS-ƯDCNTT phường Phú Hòa, việc ra mắt mô hình này sẽ được phối hợp với Tổ công nghệ số cộng đồng khu phố 7 của phường thực hiện nhằm kịp thời hỗ trợ người dân trong việc lắp đặt, tiếp cận mạng internet, hướng dẫn nộp TTHC công trực tuyến, sử dụng mạng xã hội, tư vấn và hướng dẫn mở tài khoản ngân hàng, thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng các nền tảng số trong lĩnh vực giáo dục, y tế, du lịch...
Việc chuyển đổi “trạng thái” từ thủ công sang tiếp nhận, giải quyết TTHC trên môi trường số nhằm đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới được cấp ủy, chính quyền phường Phú Hòa chú trọng thực hiện đồng bộ, quyết liệt, hiệu quả. Qua đó, nâng cao hiệu quả công tác CĐS, cải cách TTHC, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp ngay từ địa bàn cơ sở.
