Rủi ro quyền riêng tư từ kính Meta Ray-Ban: Video nhạy cảm bị gửi cho bên thứ ba

Theo báo cáo từ trang SVD (Thụy Điển), các đoạn video thu được từ kính thông minh Meta Ray-Ban đã được gửi đến các nhân viên chú thích dữ liệu tại Kenya để kiểm duyệt. Đáng chú ý, nguồn tin cho biết trong số dữ liệu này xuất hiện nhiều nội dung nhạy cảm, bao gồm cả hình ảnh thẻ ngân hàng và các hoạt động cá nhân lẽ ra phải được bảo mật tuyệt đối.

Cơ chế thu thập dữ liệu của kính thông minh Meta

Kính thông minh Meta Ray-Ban cung cấp hai cách thức ghi hình chính cho người dùng. Phương thức đầu tiên là chủ động kích hoạt quay video để ghi lại hình ảnh từ góc nhìn cá nhân. Phương thức thứ hai liên quan đến tính năng AI, cho phép người dùng đặt câu hỏi về những gì họ đang quan sát trực tiếp.

Quá trình xử lý AI này được thực hiện trên máy chủ của Meta, yêu cầu thiết bị phải gửi dữ liệu video về trung tâm để phân tích. Tuy nhiên, báo cáo từ SVD tiết lộ rằng các đoạn video này không chỉ được xử lý bởi thuật toán mà còn được gửi tới các nhân viên chú thích dữ liệu để nhận diện thủ công các đối tượng, dẫn đến việc tiếp cận các nội dung riêng tư của người dùng.

Kính thông minh Meta với 2 cách ghi hình chính: thủ công và tính năng AI (Nguồn: Internet)

Mối lo ngại về nội dung nhạy cảm và bảo mật

Các nhân viên tại Kenya tham gia quá trình kiểm duyệt đã bày tỏ sự khó chịu khi phải xem xét những đoạn video riêng tư, dường như được ghi lại trực tiếp từ sinh hoạt hàng ngày của các gia đình. Nhiều khoảnh khắc nhạy cảm như hình ảnh khỏa thân hoặc các hoạt động thân mật đã xuất hiện trong dữ liệu gửi đi.

Hiện tại, vẫn chưa rõ các video này được ghi lại có chủ đích hay do vô tình. Tuy nhiên, bằng chứng cho thấy dữ liệu được gửi đi kiểm duyệt ngay cả khi người dùng chủ động thực hiện thao tác quay phim thông thường, chứ không chỉ giới hạn ở việc sử dụng các tính năng liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI).

Các nhân viên đã bày tỏ sự khó chịu khi phải xem xét những đoạn video riêng tư (Nguồn: Internet)

Sự mập mờ trong chính sách của Meta

Vấn đề bảo mật dữ liệu trong trường hợp này đang gây ra nhiều tranh cãi do tính thiếu minh bạch. Điều khoản dịch vụ của Meta nêu rõ công ty có quyền xem xét các tương tác với AI, bao gồm nội dung trò chuyện hoặc tin nhắn, thông qua hình thức tự động hoặc thủ công. Khi được yêu cầu làm rõ chi tiết về quy trình này, phía Meta chỉ dẫn lại các văn bản điều khoản hiện có mà không đưa ra giải thích cụ thể hơn.

Phân tích lưu lượng mạng từ SVD ghi nhận điện thoại của người dùng thường xuyên liên lạc với máy chủ của Meta tại Thụy Điển và Đan Mạch. Mặc dù không thể xác định chính xác dung lượng dữ liệu cụ thể, nhưng sự kết nối liên tục này làm tăng thêm lo ngại về quyền riêng tư.

Nguy cơ dữ liệu video đời sống riêng tư bị xử lý và chia sẻ cho bên thứ ba (Nguồn: Internet)

Hệ lụy đối với người dùng thiết bị thông minh

Một cựu nhân viên Meta tiết lộ rằng theo quy tắc, dữ liệu nhạy cảm không được phép gửi đi để kiểm duyệt thủ công. Tuy nhiên, việc lọc bỏ các nội dung này phụ thuộc hoàn toàn vào độ chính xác của thuật toán lọc, vốn chưa đạt đến mức hoàn hảo. Điều này đồng nghĩa với việc rủi ro rò rỉ hình ảnh cá nhân vẫn luôn hiện hữu.

Dù người dùng đánh giá cao tính tiện lợi của khả năng quay phim rảnh tay trên kính Ray-Ban, sự việc lần này là lời nhắc nhở về những đánh đổi quyền riêng tư khi sử dụng các thiết bị đeo tích hợp AI. Người dùng được khuyến cáo cần thận trọng khi sử dụng các tính năng ghi hình trong không gian riêng tư hoặc khi xử lý các thông tin tài chính nhạy cảm.

Tuệ Nhân