Sau 3 tháng triển khai Nền tảng số trong lĩnh vực Thi hành án dân sự: Phục vụ người dân tốt hơn trong kỷ nguyên số

Phát hành gần 900.000 biên lai điện tử

Với sự chỉ đạo quyết liệt, thống nhất từ Trung ương đến địa phương, toàn hệ thống đã có sự chuẩn bị chu đáo trước khi vận hành nền tảng số mới. 9 lớp tập huấn trực tuyến Nền tảng số trong lĩnh vực THADS đã được tổ chức cho 5.877 công chức trong toàn hệ thống THADS; nhiều địa phương kịp thời ban hành kế hoạch triển khai phong trào thi đua cao điểm, phân công rõ trách nhiệm của người đứng đầu, lãnh đạo phụ trách và công chức trực tiếp vận hành các phân hệ, qua đó bảo đảm việc triển khai thống nhất, liên tục và có đầu mối tháo gỡ khó khăn kịp thời.

Nhiều đơn vị ghi nhận 100% quyết định thi hành án được dự thảo, ban hành trên phần mềm; hầu hết biên lai được phát hành điện tử trong toàn hệ thống; các tác nghiệp phát sinh mới được đưa lên hệ thống thay cho cách làm thủ công trước đây. Đà Nẵng cho biết, 100% biên lai được thu điện tử, 100% quyết định thi hành án được dự thảo và ban hành trên phần mềm; Hà Nội khẳng định toàn bộ tác nghiệp phát sinh mới trong tổ chức thi hành án đều được thực hiện trên Nền tảng số; Thanh Hóa cũng cho biết 100% chấp hành viên, công chức thi hành án đã thực hiện tác nghiệp trên hệ thống.

Sau 6 tháng triển khai, toàn hệ thống đã phát hành gần 900.000 biên lai điện tử, với tổng số tiền thu đạt gần 60 nghìn tỷ đồng. Đây là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của việc số hóa quy trình thu - chi trong thi hành án. Đặc biệt, 100% quyết định thi hành án đã được ban hành trên môi trường số, với hàng trăm nghìn quyết định được ký số và tổ chức thi hành. Điều này không chỉ giúp rút ngắn thời gian xử lý mà còn bảo đảm tính chính xác, minh bạch và khả năng kiểm soát chặt chẽ toàn bộ quá trình.

Bên cạnh đó, hơn 836.000 hồ sơ thi hành án đã được cập nhật, quản lý tập trung trên Nền tảng số. Việc hình thành kho dữ liệu lớn, đồng bộ đã tạo nền tảng quan trọng để nâng cao chất lượng chỉ đạo, điều hành, đặc biệt là trong việc xử lý các vụ việc lớn, phức tạp. Có thể khẳng định, chuyển đổi số đã góp phần quan trọng trong việc minh bạch hóa toàn bộ quy trình THADS, hạn chế sai sót, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ chấp hành viên, đồng thời củng cố niềm tin của người dân và doanh nghiệp đối với hoạt động của cơ quan THADS.

Một kết quả rất quan trọng nhưng khó đo bằng số tuyệt đối là sự thay đổi về nhận thức và cách thức tổ chức công việc. Công chức, người lao động đã dần hình thành thói quen làm việc trên môi trường số; việc khai thác dữ liệu trên hệ thống bắt đầu phục vụ trực tiếp cho công tác quản lý hồ sơ, theo dõi tiến độ, thống kê, tổng hợp, giao ban và chỉ đạo điều hành. Đây là nền tảng quan trọng để chuyển đổi số trong THADS đi vào chiều sâu thay vì chỉ dừng ở đợt cao điểm cập nhật dữ liệu.

Bảo đảm dữ liệu “đúng - đủ - sạch - sống”

Bên cạnh những kết quả tích cực, quá trình chuyển đổi số trong THADS cũng đang đối mặt với không ít khó khăn, thách thức. Trước hết, khối lượng công việc ngày càng gia tăng, trong khi tính chất các vụ việc ngày càng phức tạp, đặc biệt là các vụ án có giá trị lớn, liên quan đến nhiều bên và nhiều loại tài sản. Việc xử lý các vụ việc này trên môi trường số đòi hỏi độ chính xác cao, tính kịp thời và khả năng phối hợp liên ngành hiệu quả.

Mặc dù nhiều đơn vị đã nỗ lực hướng đến tiêu chí “đúng, đủ, sạch, sống”, nhưng thực tế cho thấy dữ liệu trên hệ thống Nền tảng số và số liệu thống kê thực tế tại một số nơi vẫn còn chênh lệch; hạ tầng kỹ thuật còn thiếu và chưa đồng bộ; hệ thống phần mềm vẫn còn lỗi, chậm, thiếu tính năng hoặc chưa bám sát toàn bộ yêu cầu nghiệp vụ thực tế. Một số đơn vị đang phải triển khai Nền tảng số trong điều kiện nhân lực mỏng, khối lượng hồ sơ rất lớn, vừa phải thực hiện nhiệm vụ chuyên môn thường xuyên, vừa cập nhật dữ liệu tồn cũ, dẫn tới áp lực cao về thời gian và tiến độ. Trong khi một số quy định chưa theo kịp yêu cầu chuyển đổi số, chưa có hướng dẫn chi tiết đối với một số nghiệp vụ phát sinh trong môi trường số.

Thời gian tới, Cục Quản lý THADS cho biết sẽ tiếp tục hoàn thành việc cập nhật, chuẩn hóa và làm sạch dữ liệu trên toàn hệ thống, kết nối, chia sẻ dữ liệu, bảo đảm dữ liệu phản ánh đúng thực trạng hồ sơ, hạn chế tối đa sai sót, trùng lặp, thiếu thông tin và chênh lệch giữa hệ thống với hồ sơ giấy; bảo đảm dữ liệu “đúng - đủ - sạch - sống”. Đây là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt. Đồng thời tiếp tục thực hiện kết nối khai thác thông tin bản án, quyết định của Tòa án kèm theo thông tin đương sự; tháng 6/2026 kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về đất đai để phục vụ công tác xác minh tài sản.

Cục Quản lý THADS yêu cầu các cơ quan THADS cần chuyển từ tư duy “triển khai theo đợt” sang “vận hành thường xuyên”, trong đó mọi tác nghiệp phát sinh mới phải được xử lý trên hệ thống, gắn trách nhiệm của người đứng đầu, lãnh đạo phụ trách và chấp hành viên trực tiếp sử dụng. Việc triển khai Nền tảng số cần tiếp tục được gắn chặt với công tác kiểm tra, bình xét thi đua, đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của tập thể, cá nhân và xây dựng tiêu chí đo lường thực chất dựa trên dữ liệu hệ thống.

Đồng thời, tăng cường đầu tư hạ tầng, trang thiết bị và nguồn lực hỗ trợ kỹ thuật; tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số và hỗ trợ tại chỗ cho công chức; từng bước khai thác dữ liệu số để phục vụ quản trị, điều hành thông minh…