Shopee, Lazada đã gỡ bỏ sản phẩm 'máy kích giun' ra khỏi các gian hàng
Sau khi tiếp nhận Thư kiến nghị của PanNature cũng như thông tin phản ánh của Báo Nhân Dân về việc các sản phẩm máy kích giun được rao bán trên các trang thương mại điện tử, Shopee và Lazada đã tiến hành gỡ bỏ các sản phẩm vi phạm.
Trước đó, như Báo Nhân Dân đã phản ánh, hiện nay, tình trạng rao bán các thiết bị kích giun đất xuất hiện khá phổ biến trên các chợ online. Chỉ cần tìm kiếm với từ khóa "máy kích giun đất" trên Google, phóng viên nhận được hơn 400.000 kết quả trả về.
Trong khi đó, trên các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới như Shopee, Lazada, loại thiết bị này được rao bán với các mức giá khác nhau, từ loại đơn giản, rẻ tiền cho đến hiện đại, công suất cao, xung điện phủ diện tích lớn. Một số thậm chí còn có màn hình hiển thị thông số và điều khiển từ xa.
Trước tình trạng này, ngày 29/8, Trung tâm Con người và Thiên nhiên (PanNature) đã chính thức gửi Thư kiến nghị tới 3 nền tảng mạng xã hội (Facebook, YouTube, TikTok) và 2 sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada) nhằm kêu gọi các bên rà soát, loại bỏ sản phẩm máy kích giun trên toàn hệ thống, qua đó, góp phần ngăn chặn cơn sốt săn giun đất tại nhiều địa phương.
Tiếp nhận Thư kiến nghị của PanNature cũng như thông tin phản ánh của Báo Nhân Dân, 2 sàn thương mại điện tử là Shopee và Lazada đã tiến hành gỡ bỏ các sản phẩm vi phạm.
Trao đổi với phóng viên, đại diện truyền thông của Shopee khẳng định: Ngay sau khi nhận được thông tin liên quan đến vấn đề này từ PanNature và Báo Nhân Dân, Shopee đã tiến hành rà soát trên toàn Sàn đối với sản phẩm Máy kích giun, bắt giun đang được lưu hành trên Sàn.
"Hiện tại, chúng tôi đã tiến hành xóa toàn bộ tất cả các sản phẩm vi phạm với lý do 'Sản phẩm không được hỗ trợ đăng bán', và sẽ tiếp tục có cơ chế rà soát thường xuyên, cũng như cập nhật vào danh sách kiểm soát và từ khóa liên quan để ngăn chặn các sản phẩm tương tự xuất hiện trên Shopee. Chúng tôi luôn phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng để nhanh chóng xử lý các sản phẩm vi phạm", đại diện truyền thông của Shopee nhấn mạnh.
Người dùng/Bên thứ ba có thể liên hệ với Shopee thông qua mục “Menu” ở góc phải của bất kỳ sản phẩm nào và nhấp vào tùy chọn “Báo cáo sản phẩm/người bán này” hoặc báo cáo sản phẩm/nhà bán hàng vi phạm qua tổng đài 19001221 hoặc email cskh@hotro.shopee.vn. Chúng tôi sẽ tiếp nhận tất cả các báo cáo, kiểm tra các dấu hiệu vi phạm, và tiến hành các bước xử lý cần thiết theo quy định của Sàn cũng như của pháp luật có liên quan.Đại diện truyền thông Shopee
Gửi lời cảm ơn tới Báo Nhân Dân vì đã phản ánh thông tin, đại diện Shopee khẳng định đơn vị này khuyến khích người dùng hoặc bất kỳ bên thứ ba báo cáo nếu nhận thấy bất kỳ dấu hiệu vi phạm nào từ phía các nhà bán hàng hoặc sản phẩm/dịch vụ đăng bán không phù hợp và/hoặc không tuân thủ quy định pháp luật.
Trong khi đó, đại diện PanNature cho biết thêm: "Với ba nền tảng Facebook, YouTube, TikTok, tính đến thời điểm hiện tại, chúng tôi chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào từ các đơn vị về nội dung Thư kiến nghị. Chúng tôi cho rằng các đơn vị nên lưu tâm thực hiện triệt để vấn đề này và cùng chung tay giải quyết vấn nạn diệt giun bằng cách ngăn chặn nguồn cung công cụ/thiết bị tiêu diệt giun, góp phần trả lại màu xanh và sự yên bình cho những cánh đồng, cánh rừng và mảnh đất trù phú của Việt Nam".
Cũng theo PanNature, việc thực hiện nghiêm chính sách bán hàng và kiểm soát hiệu quả tất cả các sản phẩm trong danh sách cấm không chỉ giúp nâng cao hình ảnh và trách nhiệm xã hội của các đơn vị mà còn góp phần thúc đẩy kinh doanh thương mại có trách nhiệm tại Việt Nam và bảo vệ tài nguyên thiên nhiên, đa dạng sinh học Việt Nam.