Siết chặt kiểm soát thương mại điện tử: Hơn 3.400 vụ vi phạm bị xử lý trong năm 2024

Ảnh minh họa.

Kiểm tra, xử lý trên 3.400 vụ trong lĩnh vực TMĐT

Theo số liệu của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), những năm qua, thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đã khẳng định được vai trò tiên phong trong nền kinh tế số. TMĐT Việt Nam tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng ấn tượng, đạt mức 18- 25% mỗi năm.

Theo khảo sát, trung bình 1 người tiêu dùng Việt Nam mua hàng trực tuyến tới 4 lần/tháng. Với thị trường gần 100 triệu dân, chiếm 1,23% dân số thế giới, lại nằm cạnh các thị trường lớn như Trung Quốc, Ấn Độ, ASEAN… cho thấy tiềm năng phát triển TMĐT của Việt Nam còn rất lớn.

Tuy nhiên, song hành với sự phát triển mạnh mẽ của TMĐT, các đối tượng đã lợi dụng để kinh doanh, buôn bán hàng giả, hàng cấm, hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ. Theo đó, các hành vi vi phạm ngày càng tinh vi, khó lường cả về quy mô lẫn địa bàn hoạt động.

Ông Nguyễn Thanh Bình- Phó Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) thông tin, trong năm 2024, riêng trong lĩnh vực TMĐT, lực lượng QLTT đã tiến hành kiểm tra, xử lý trên 3.400 vụ, trong đó riêng lĩnh vực hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ (SHTT) xử lý 1.256 vụ, xử phạt vi phạm hàng chính trong năm 2024 đạt con số lớn với khoảng 1,9 triệu USD, trị giá hàng hóa tịch thu, xử lý khoảng gần 2 triệu USD.

Theo ông Nguyễn Thanh Bình, xét về góc độ kinh tế, hàng giả, hàng xâm phạm quyền SHTT gây ảnh hưởng rất lớn đến lợi nhuận, làm giảm uy tín của những doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh chân chính, khiến người tiêu dùng hiểu lầm, dẫn đến việc quay lưng với sản phẩm.

Nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của DN và người tiêu dùng

Ông Nguyễn Văn Dũng- Phó Chánh Văn phòng thường trực Ban Chỉ đạo quốc gia chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả cho rằng, giải pháp then chốt trọng tâm trong phòng chống gian lận thương mại và buôn bán hàng giả trên môi trường số vẫn là đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của các tổ chức và cả người tiêu dùng khi tham gia các hoạt động TMĐT, đảm bảo cho hoạt động TMĐT phát triển bền vững lành mạnh.

Ông Nguyễn Thanh Bình cũng đánh giá, trong cuộc chiến chống hàng giả, hàng xâm phạm quyền SHTT, hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, người tiêu dùng phải thực sự là “mắt xích” quan trọng, phải trở thành người tiêu dùng thông thái. Điều đó không chỉ bảo vệ quyền lợi của chính người tiêu dùng mà còn góp phần làm lành mạnh thị trường hàng hóa.

Từ góc độ doanh nghiệp, ông Phạm Thanh Hiền- Giám đốc phụ trách điều tra và thực thi của React Việt Nam kiến nghị, để mang lại hiệu quả trong việc xử lý các hành vi vi phạm trong kinh doanh hàng giả, cần tăng cường hợp pháp giữa các đại diện thương hiệu, cơ quan thực thi và nền tảng TMĐT để phát hiện và xử lý hàng giả nhanh chóng; xem xét các thông tin hoạt động bán hàng trực tuyến là một trong những chứng cứ để kiểm tra đối tượng vi phạm; xây dựng kênh tiếp nhận thông tin cảnh báo sớm dựa trên phản hồi của người tiêu dùng về sản phẩm kém chất lượng; thực hiện các chiến lược truyền thông giúp người tiêu dùng, người bán hàng nhỏ lẻ nhận thức được về hàng giả.

Liên quan đến quản lý các hoạt động TMĐT, ông Nguyễn Hữu Tuấn- Trưởng Phòng Quản lý hoạt động thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho rằng: Cần phải tiếp tục đẩy mạnh xây dựng hạ tầng công nghệ chuyển đổi số cho công tác quản lý xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung giữa các cơ quan chức năng để phối hợp thực thi để phát hiện sớm các hành vi vi phạm trong TMĐT. Nâng cao trách nhiệm của các chủ sàn TMĐT theo các quy định; đặc biệt các chủ sàn cùng với cơ quan chức năng để xử lý, phối hợp xử lý các đối tượng vi phạm.

Bích Thủy