Sổ tiết kiệm bị rách có rút được tiền?

Tôi có một sổ tiết kiệm gửi tại ngân hàng từ vài năm trước, nay lấy ra thì phát hiện sổ bị rách một góc, thông tin vẫn còn rõ nhưng tôi lo lắng không biết tình trạng như vậy có ảnh hưởng đến việc rút tiền không.

Trường hợp sổ tiết kiệm bị rách như vậy thì người gửi có được rút tiền không, hay phải làm thủ tục gì để được giải quyết?

Bạn đọc Nguyễn Hùng (Đồng Nai)

Giải đáp thắc mắc trên, luật sư Nguyễn Đình Thế, Đoàn Luật sư TP.HCM cho biết theo Điều 16 Thông tư 48/2018/TT-NHNN ngày 31/12/2018 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, trường hợp sổ tiết kiệm bị rách, tổ chức tín dụng (ngân hàng) có trách nhiệm hướng dẫn người gửi tiền thực hiện các thủ tục xử lý phù hợp với quy định pháp luật, mô hình quản lý và điều kiện kinh doanh của từng ngân hàng. Đồng thời, phải đảm bảo đầy đủ quyền lợi hợp pháp cho người gửi tiền.

Do đó, nếu không may sổ tiết kiệm bị rách, người gửi vẫn có thể rút được tiền, nhưng cần chủ động liên hệ với ngân hàng nơi mở sổ để được hướng dẫn quy trình cụ thể. Ngân hàng sẽ tiến hành kiểm tra, đối chiếu thông tin và có thể cấp lại sổ tiết kiệm mới hoặc hỗ trợ rút tiền theo quy định.

Dù việc rách sổ tiết kiệm không đồng nghĩa với việc mất tiền, nhưng có thể khiến quá trình giao dịch bị kéo dài hoặc phát sinh thêm thủ tục xác minh. Vì vậy, để tránh mất thời gian và phiền phức không đáng có, người gửi nên bảo quản cẩn thận sổ tiết kiệm cũng như các loại giấy tờ quan trọng khác.

Vì vậy trong trường hợp sổ tiết kiệm bị rách, người gửi tiền nên nhanh chóng liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của mình một cách tốt nhất.

THẢO HIỀN