Sơn La: Chuyển đổi số tạo đòn bẩy phát triển bền vững cho ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Tại tỉnh Sơn La, ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã và đang đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ, hướng tới sự phát triển bền vững và toàn diện.

Lễ ta mắt phần mềm du lịch thông minh “Sơn La Tour”.
Đa dạng các hình thức lan tỏa thông tin
Ngay từ những tháng đầu năm 2025, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) Sơn La đã nhanh chóng triển khai quán triệt, phổ biến sâu rộng Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.
Các hình thức tuyên truyền đa dạng như sinh hoạt dưới cờ, lồng ghép trong cuộc họp giao ban, và sử dụng hệ thống văn bản điều hành đã giúp nâng cao nhận thức cho toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong Sở. Đặc biệt, một chuyên mục đã được tạo trên Trang thông tin điện tử của Sở, thường xuyên cập nhật tin bài và hình ảnh liên quan đến chuyển đổi số, góp phần lan tỏa thông tin rộng rãi.
Song song với đó, Sở cũng chủ động chỉ đạo các phòng, đơn vị trực thuộc tự kiểm tra việc thực hiện chuyển đổi số, dự kiến hoàn thành trong 6 tháng cuối năm 2025. Việc kiện toàn và xây dựng vị trí việc làm cho công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số cũng đang được đẩy mạnh, nhằm đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng cho công tác này.

Du khách đến tham quan tại làng nguyên thủy (Sơn La).
Hạ tầng công nghệ và dữ liệu số được chú trọng đầu tư
Để đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số, Sơn La đặc biệt quan tâm đầu tư vào hạ tầng công nghệ thông tin. Hiện nay, tỉnh đã có hơn 300 cụm loa ứng dụng công nghệ thông tin – viễn thông tại các đài truyền thanh xã, phục vụ hiệu quả công tác tuyên truyền ở cơ sở. Sở VHTTDL cũng chú trọng đầu tư trang thiết bị công nghệ thông tin, các phương tiện khoa học kỹ thuật hiện đại cho Sở và các đơn vị trực thuộc.
Hệ thống thông tin cơ sở trên nền tảng ứng dụng công nghệ thông tin tiếp tục được nâng cấp, mang lại hiệu quả cao trong việc cung cấp và tiếp nhận thông tin giữa chính quyền cơ sở và người dân.
Mạng nội bộ của Sở và các đơn vị được rà soát, nâng cấp đường truyền internet thường xuyên, đảm bảo hoạt động thông suốt. Đặc biệt, tỷ lệ văn bản ký số trao đổi trên môi trường mạng của các cơ quan trên địa bàn tỉnh đã đạt 99%, cho thấy sự chuyển mình mạnh mẽ trong quy trình làm việc.
Nâng cao năng lực số và xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia
Công tác tập huấn, bồi dưỡng kiến thức về chuyển đổi số nói chung và chuyển đổi số ngành, lĩnh vực nói riêng luôn được Sở quan tâm hàng đầu, hướng tới cán bộ, công chức, viên chức, người dân và doanh nghiệp. Điển hình, kế hoạch về triển khai Phong trào "Bình dân học vụ số" trên địa bàn tỉnh Sơn La đã được ban hành, góp phần nâng cao năng lực số cho toàn ngành.
Sơn La cũng tích cực phối hợp với các Bộ, ngành để triển khai các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu quy mô toàn quốc. Cụ thể, tỉnh đã phối hợp cung cấp dữ liệu cho Cục Du lịch quốc gia Việt Nam để triển khai cơ sở dữ liệu Du lịch Việt Nam, đồng thời cung cấp dữ liệu mở của ngành, lĩnh vực, địa phương trên Cổng dữ liệu mở. Việc rà soát, cập nhật bổ sung các dữ liệu mở của ngành trên Cổng dữ liệu mở và số hóa, quản lý lưu trữ dữ liệu các lĩnh vực tại các đơn vị đang được đẩy mạnh.

Ứng dụng công nghệ vào phát triển du lịch còn giúp quảng bá văn hóa truyền thống của đồng bào dân tộc ở Sơn La.
Du lịch thông minh ứng dụng công nghệ 4.0
Điểm nhấn trong công cuộc chuyển đổi số của ngành VHTTDL Sơn La là việc ứng dụng công nghệ 4.0 vào phát triển du lịch. Đến tháng 7/2025, tỉnh Sơn La đã phối hợp chính thức hoàn thành xây dựng Hệ sinh thái trên nền tảng số toàn diện du lịch thông minh "Sơn La Tour". Hệ thống này được xây dựng theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, kịp thời đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước, nâng cao hiệu quả quảng bá, xúc tiến du lịch trên nền tảng số.
"Sơn La Tour" còn hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, cung cấp thông tin và tiện ích cho du khách lập kế hoạch và trải nghiệm du lịch tại Sơn La theo công nghệ AI. Nền tảng này tạo kênh giao dịch điện tử, cung cấp bản đồ số du lịch thông minh, và phối hợp với các KOLs, doanh nghiệp du lịch lớn để truyền thông trên mạng xã hội.
Bên cạnh đó, Sơn La cũng đẩy mạnh số hóa các khu, điểm du lịch, với các hoạt động như tham quan du lịch thực tế ảo 360 độ, số hóa một số Tour du lịch tiêu biểu Sơn La, số hóa các khu, điểm du lịch tại khu du lịch quốc gia Mộc Châu (Tour Mộc Châu 360), và thuyết minh tự động, mô hình tham quan Di tích Quốc gia đặc biệt Nhà tù Sơn La.
Để phát huy những kết quả đã đạt được, thời gian tới, Sở VHTTDL Sơn La sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến về chuyển đổi số và các mô hình hiệu quả. Nội dung chuyển đổi số sẽ được lồng ghép chủ động vào kế hoạch công tác của các phòng, chi cục, đơn vị.
Sở cũng sẽ tiếp tục rà soát, thiết kế lại các thủ tục hành chính nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đảm bảo người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến được định danh và xác thực thông suốt, hợp nhất.
Đặc biệt, công tác quản lý an ninh mạng, bảo mật thông tin và an toàn dữ liệu sẽ được tăng cường, nhằm phòng chống hiệu quả các hoạt động phá hoại, thâm nhập hệ thống thông tin của Sở.