Starbucks bị yêu cầu đền 50 triệu USD cho khách bỏng cà phê nóng

Vụ tai nạn xảy ra tại một cửa hàng drive-through của Starbucks ở Mỹ. Ảnh: iStock.com/hapabapa.

Michael Garcia gặp sự cố khi đang nhận đồ uống tại một xe bán đồ uống (drive-through) ở Los Angeles, Mỹ. Theo đơn kiện được đệ trình lên Tòa án cấp cao California vào năm 2020, Garcia đã bị bỏng nghiêm trọng, biến dạng và tổn thương thần kinh nghiêm trọng ở bộ phận sinh dục khi các ly đồ uống nóng đổ lên đùi anh.

Đơn kiện cáo buộc Starbucks đã không thực hiện đầy đủ trách nhiệm đảm bảo an toàn bằng cách không đóng chặt nắp ly, theo CNN.

Luật sư của Garcia, ông Michael Parker, cho biết thân chủ của ông đang nhận 3 ly nước, trong đó có một ly nóng không được đặt chắc chắn trong khay đựng. Khi nhân viên đưa đồ uống cho Garcia, một ly rơi khỏi khay đựng và đổ lên người anh.

Theo bản ghi chép phán quyết từ Courtroom View Network, những tổn thất mà Garcia phải chịu bao gồm đau đớn về thể xác, đau khổ về tinh thần, mất đi niềm vui trong cuộc sống, xấu hổ, bất tiện, đau buồn, biến dạng cơ thể, suy giảm thể chất, lo âu và tổn thương tâm lý.

Vụ tai nạn khiến nam thực khách bị bỏng bộ phận sinh dục và vùng đùi.

Phía Starbucks cho biết họ có kế hoạch kháng cáo phán quyết.

"Chúng tôi rất thông cảm với ông Garcia, nhưng chúng tôi không đồng ý với phán quyết của bồi thẩm đoàn rằng chúng tôi phải chịu trách nhiệm cho sự cố này. Chúng tôi cũng cho rằng mức bồi thường được đưa ra là quá cao", một phát ngôn viên của công ty cho biết trong một tuyên bố.

"Chúng tôi luôn cam kết thực hiện các tiêu chuẩn an toàn cao nhất tại các cửa hàng của mình, bao gồm cả việc xử lý đồ uống nóng".

Vụ kiện này gợi nhớ đến một vụ kiện nổi tiếng năm 1994 chống lại McDonald’s, trong đó một phụ nữ bị bỏng cấp độ ba sau khi làm đổ cà phê nóng lên đùi. Trong vụ đó, nguyên đơn Stella Liebeck ban đầu được tòa tuyên bồi thường gần 3 triệu USD.

Hoàng Linh