Startup trẻ thành công ứng dụng công nghệ trong quản lý chung cư

Những Startup "cháy" hết mình với đam mê công nghệ

Hiện nay, chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực, trong đó quản lý và vận hành bất động sản được xem là một trong những lĩnh vực sẽ có cơ hội “bùng nổ” trong thời gian tới.

Ông Lê Hoài Nhật, nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Air City (phường Bình Trưng, TP Hồ Chí Minh) kể lại, ý tưởng phát triển các giải pháp công nghệ trong quản lý và vận hành tòa nhà được hình thành từ cuối năm 2021. Thời điểm đó, phần lớn các chung cư đang vận hành thủ công, thiếu sự kết nối giữa các bộ phận, quy trình xử lý chậm, thông tin phân tán khiến việc quản lý chưa hiệu quả.

“Tôi và các cộng sự đã quyết định đưa ra giải pháp ứng dụng công nghệ hiện đại vào để tạo ra giá trị mới, giúp cư dân, ban quản lý, nhà đầu tư của các chung cư tiếp cận dịch vụ nhanh hơn và thuận tiện hơn. Vì vậy, hệ sinh thái Air City đã ra đời với nhiều sản phẩm tích hợp công nghệ, từ việc ứng dụng quản lý và vận hành tòa nhà đến các nền tảng tìm kiếm và cho thuê phòng, căn hộ dịch vụ, rồi các giải pháp số hóa dữ liệu”, ông Nhật chia sẻ.

Hiện các ứng dụng phần mềm quản lý của Air City đã được triển khai tại hơn 50 tòa nhà và chung cư, căn hộ dịch vụ tại TP Hồ Chí Minh. Theo ông Nhật, lợi ích lớn nhất của chuyển đổi số trong quản lý chung cư là tối ưu khả năng tương tác giữa cư dân, ban quản lý và đội ngũ kỹ thuật. Từ hóa đơn phí dịch vụ, thông báo vận hành cho đến phản ánh, yêu cầu sửa chữa… tất cả đều được tiếp nhận và xử lý trên cùng một nền tảng điện tử. Các cư dân có thể đánh giá chất lượng dịch vụ ngay sau khi hoàn tất công việc. Việc này vừa minh bạch, vừa nâng cao trách nhiệm của đơn vị vận hành.

Theo ông Nhật, hiện nay, việc ứng dụng trí tuệ nhận tạo (AI) vào vận hành chung cư đã trở nên phổ biến hơn và đóng vai trò then chốt đối với doanh nghiệp bất động sản. "Chúng tôi dự kiến từ năm 2026 sẽ phát triển thêm hai lĩnh vực: robot tự động và robot tik (AI) nhằm hỗ trợ các công việc có tính nguy hiểm và đòi hỏi độ chính xác cao. Các giải pháp này được kỳ vọng góp phần nâng cao an ninh, an toàn cho cư dân như phát hiện sớm sự cố, cảnh báo cháy nổ, tự động gửi thông tin đến các bộ phận liên quan và giúp cư dân phản ứng nhanh hơn”, ông Nhật nhấn mạnh.

“Để đa dạng hóa giải pháp công nghệ và sản phẩm, công ty đang trong quá trình nghiên cứu phát triển những nền tảng công nghệ mới ứng dụng vào việc hỗ trợ việc mua bán nhà ở xã hội theo hướng minh bạch, tự động và giảm được tình trạng sai phạm. Dự án này đã được một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực nhà ở xã hội tại Việt Nam lựa chọn hợp tác và sẽ triển khai trong thời gian tới”, ông Vũ cho hay.

AI giải quyết hiệu quả các vấn đề an ninh, phòng cháy chữa cháy

Hiện nay, việc quản lý và vận hành tại các chung cư đã có bước tiến đáng kể từ khi ứng dụng công nghệ thông minh đã giảm thiểu được nhiều rủi ro xảy ra tại các chung cư. Ông Trần Văn Thy, Trưởng Ban quản lý chung cư PetroVietnam Landmark, phường Bình Trưng(TP Hồ Chí Minh) cho biết, trước đây hệ thống phòng cháy chữa cháy gặp nhiều bất cập do các tủ trung tâm báo cháy đặt rời rạc, nằm ở tầng hầm và cách xa vị trí người trực kỹ thuật. Khi có tín hiệu báo cháy, nhân viên phải di chuyển liên tục giữa tủ báo cháy và vị trí thực tế để kiểm tra, gây mất thời gian và tốn nhân lực.

Giải pháp công nghệ phòng ngừa, phát hiện sớm trong phòng cháy chữa cháy của Air City đang được ứng dụng tại nhiều tòa nhà chung cư trên địa bàn TP Hồ Chí Minh.

Từ khi ứng dụng công nghệ IoT vào việc quản lý và vận hành tòa nhà, đã có thể theo dõi trạng thái các tủ báo cháy trực tiếp trên hệ thống, xác định vị trí báo động ngay lập tức và giảm hẳn tình trạng báo cháy giả. Đặc biệt, hệ thống cho phép reset tủ từ xa sau khi kiểm tra an toàn, điều trước đây không thể thực hiện.

Ngoài ra, công nghệ cũng giúp tiêu chuẩn hóa quy trình giao nhiệm vụ và giám sát công tác vận hành hàng ngày ở chung cư. 100% nhân viên bảo vệ, vệ sinh, kỹ thuật đều sử dụng ứng dụng để ghi nhận công việc bằng hình ảnh, thay thế hoàn toàn giấy tờ. Ban quản lý có thể kiểm tra chất lượng theo thời gian thực và đối chiếu khi có phản ánh từ cư dân.

“Trong các hoạt động giám sát vận chuyển, sửa chữa, bảo trì, những giải pháp công nghệ này đã giúp bảo vệ kiểm soát tài sản ra vào, đánh giá tình trạng thang máy trước và sau khi sử dụng, hạn chế hư hỏng và giảm tranh chấp. Điểm đặt biệt là khả năng tổng hợp báo cáo tự động. Trước đây, các cuộc họp thường thiếu dữ liệu đối chiếu, nhưng hiện Ban quản lý có thể xem đầy đủ báo cáo để tập trung xử lý vấn đề tồn đọng, nâng cao chất lượng phục vụ cư dân.

Hệ thống giám sát an ninh ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), camera an ninh còn có thể nhận diện người lạ, phát hiện chuyển động bất thường, cảnh báo khi có người vào khu vực cấm. Khi có tín hiệu, lực lượng bảo vệ nhận thông báo ngay lập tức để kiểm tra, tăng mức độ an toàn cho cả tòa nhà”, ông Thy chia sẻ thêm.

Việc ứng dụng công nghệ IoT vào việc quản lý và vận hành tòa nhà có thể theo dõi trạng thái các tủ báo cháy trực tiếp trên hệ thống

Để khuyến khích tinh thần khởi nghiệp của các thanh niên trẻ, đặc biệt là cộng đồng doanh nhân trẻ, ông Lê Xuân Vũ kiến nghị, nhà nước cần hoàn thiện cơ chế về vốn, đặc biệt là đơn giản hóa quy trình để giảm bớt rào cản trong việc tiếp cận nguồn vốn dành cho các doanh nghiệp khởi nghiệp. Song song đó, cần có chính sách cụ thể về thời gian giải ngân nhanh và phù hợp. Thực tế, các quỹ đầu tư cho các dự án khởi nghiệp hiện nay thường giải ngân trong khoảng thời gian từ 1- 3 tháng và khung thời gian này có thể được áp dụng cho các chương trình hỗ trợ của Nhà nước.

“Thông qua Nghị quyết 68, Bộ Chính trị có thể xem xét xây dựng đề án ưu tiên doanh nghiệp khởi nghiệp và doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia đấu thầu các dự án của Nhà nước, đặc biệt là những dự án có quy mô dưới 20 tỷ đồng để các doanh nghiệp khởi nghiệp có được “vùng an toàn” trong giai đoạn đầu, các doanh nghiệp có nguồn vốn để phát triển doanh nghiệp vững chắc hơn trong giai đoạn tiếp theo”, ông Vũ kỳ vọng.

Bài và ảnh: An Hiếu/Báo Tin tức và Dân tộc