Sự thật giật mình đối thủ đáng gờm từng khiến Facebook 'sợ xanh mặt'
Chỉ với một dòng tweet 18 chữ, ứng dụng này đã mất 1,3 tỷ USD giá trị vốn hóa chỉ sau một đêm.
Trước khi TikTok xuất hiện, Snapchat từng là đối thủ đáng gờm nhất của Facebook, với đỉnh cao 187 triệu người dùng hàng ngày vào năm 2018. (Ảnh: App Store)
Công ty tự tin IPO (Initial Public Offering) và đạt giá trị vốn hóa 24 tỷ USD, nhưng gặp phản ứng dữ dội khi thay đổi giao diện người dùng để tăng doanh thu quảng cáo. (Ảnh: Fortune)
Cách bố trí mới khiến người dùng thấy khó chịu, dẫn đến phong trào phản đối mạnh mẽ, với hàng trăm nghìn chữ ký yêu cầu hoàn tác. (Ảnh: Đời sống và pháp luật)
CEO Snapchat vẫn kiên quyết giữ nguyên thay đổi, nhưng tình hình tồi tệ hơn khi Kylie Jenner đăng dòng tweet chỉ trích. (Ảnh: Đời sống và pháp luật)
Dòng tweet 18 chữ của Kylie Jenner gây cú sốc lớn, khiến Snapchat mất 1,3 tỷ USD giá trị vốn hóa chỉ sau một đêm. (Ảnh: Đời sống và pháp luật)
Dù công ty cố gắng lấy lại thiện cảm của Kylie, người dùng vẫn dần chuyển sang Instagram Stories – nền tảng đã sao chép tính năng từ Snapchat. (Ảnh: The Influencer)
Đến tháng 5/2018, Snapchat phải hoàn tác phần lớn thay đổi, nhưng không thể cứu vãn đà giảm sút người dùng. (Ảnh: vtv.vn)
Trường hợp của Snapchat cho thấy sức mạnh của sự chú ý trong kỷ nguyên số, nơi influencer có thể định hình hoặc phá hủy cả một doanh nghiệp. (Ảnh: vtv.vn)
Mời quý độc giả xem thẻm video: Xóa ngay hai ứng dụng này nếu không muốn dữ liệu bị gửi về Trung Quốc.
