Ngày 16-5, Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) thông báo, từ ngày 20-5, hãng chính thức khai thác đường bay thẳng giữa Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và Mumbai (Ấn Độ), đồng thời triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Mumbai.
Từ ngày 20/5 tới đây, hãng hàng không Vietnam Airlines sẽ chính thức khai thác đường bay thẳng giữa Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Mumbai (Ấn Độ), đồng thời triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Mumbai để tạo sự thuận tiện cho hành khách.
Đến nay, hành khách của Vietnam Airlines Group đã có thể check-in trực tuyến tại tất cả các sân bay nội địa và 31 sân bay quốc tế.
Dịch vụ làm thủ tục trực tuyến của Vietnam Airlines giúp chuyến đi của hành khách được thông suốt, liền mạch, nhanh gọn hơn chỉ với vài thao tác đơn giản.
Từ 25/10, Vietnam Airlines sẽ triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Buôn Ma Thuột nhằm nâng cao trải nghiệm và thuận tiện cho hành khách.
Từ ngày 11/10, Vietnam Airlines sẽ triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Tuy Hòa nhằm nâng cao trải nghiệm và sự thuận tiện cho hành khách.
Với việc triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến ở sân bay Tuy Hòa, Vietnam Airlines nâng tổng số sân bay áp dụng dịch vụ check-in online lên 19 sân bay nội địa và 30 sân bay quốc tế.
Vietnam Airlines sẽ triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Đồng Hới (Quảng Bình) từ ngày 15/9/2022 nhằm nâng cao trải nghiệm và sự thuận tiện cho hành khách.
Từ ngày 15/9/2022, Vietnam Airlines sẽ triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Đồng Hới (Quảng Bình).
Từ 15/9, Hãng hàng không Quốc gia Vietnam Airlines sẽ triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Đồng Hới, Quảng Bình
Hãng hàng không Vietnam Airlines nâng tổng số sân bay áp dụng dịch vụ làm thủ tục bay trực tuyến lên 18 sân bay nội địa và 30 sân bay quốc tế.
Đại diện Vietnam Airlines cho biết, từ ngày 16/8/2022, hãng sẽ triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Phú Bài nhằm nâng cao trải nghiệm và sự thuận tiện cho hành khách.
Hãng hàng không Vietnam Airlines cho biết, từ ngày 1/8, Hãng tiếp tục triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Sydney và Melbourne (Australia) nhằm nâng cao trải nghiệm và sự thuận tiện cho hành khách.
Vietnam Airlines sẽ triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Pleiku từ ngày 31/5/2022 và sân bay Phù Cát (Quy Nhơn) từ ngày 8/6/2022.
Vietnam Airlines vừa tiếp tục triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Pleiku từ ngày 31/5/2022 và sân bay Phù Cát (Quy Nhơn) từ ngày 8/6/2022, Đại diện Vietnam Airlines cho biết chiều 30/5.
Từ ngày 18/5, Vietnam Airlines triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Thọ Xuân, Thanh Hóa.
Từ ngày 10/5/2022, Vietnam Airlines triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Cần Thơ.
Hiện nay, tỷ lệ hành khách của Vietnam Airlines làm thủ tục trực tuyến chiếm khoảng 55% ở các sân bay lớn như Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng và trên 30% ở các sân bay địa phương.
Từ ngày mai (10/5), Vietnam Airlines triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Cần Thơ.
Vietnam Airlines không ngừng mở rộng mạng lưới sân bay áp dụng dịch vụ làm thủ tục trực tuyến giúp hành khách giảm thời gian chờ đợi tại các cảng hàng không.
Từ ngày 16/2/2022, Vietnam Airlines triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Liên Khương (Đà Lạt, Lâm Đồng). Đây là sân bay nội địa thứ 10 Vietnam Airlines cung cấp dịch vụ tiện lợi này sau Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Cam Ranh, Vân Đồn, Phù Cát, Vinh, Chu Lai và Côn Đảo.
Từ ngày 16/2, Vietnam Airlines triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Liên Khương, Đà Lạt, Lâm Đồng.
Hành khách có thể lấy hóa đơn giá trị gia tăng điện tử ngay trên website Vietnam Airlines khi mua vé và dịch vụ trên website hoặc ứng dụng di động của hãng từ 1/11.
Từ ngày 1/11 tới, hành khách có thể lấy hóa đơn giá trị gia tăng điện tử ngay trên website Vietnam Airlines, khi mua vé và dịch vụ trên website hoặc ứng dụng di động của hãng.
Ngày 16-7, Vietnam Airlines đã ký kết hợp tác với Công ty CP Tiếp thị số Tô Quà UrBox – đơn vị cung cấp giải pháp số chăm sóc khách hàng thân thiết qua hệ thống đổi quà tặng bằng dặm thưởng dành cho hội viên chương trình khách hàng thường xuyên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines với nhiều trải nghiệm mới mẻ, đa dạng và linh hoạt hơn.
Vietnam Airlines kết hợp với Công ty cổ phần Tiếp thị số Tô Quà UrBox nhằm chăm sóc khách hàng thân thiết qua hệ thống đổi quà tặng bằng dặm thưởng.